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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声
バスルームの匂いが気になりました。かび臭い感じでした。
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おはようございます。ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店、フロントの水頭と申します。この度は、当店バスルームの臭いについてのご指摘、ありがとうございます。私共は毎日新たなお客様と素敵な出会いをご用意する為、一室一室、入念に清掃させて頂いております。ですが、バスルームに関しましてかび臭さが残っていたとのこと。大変失礼致しました。今後このようなことが無きよう、誠心誠意でホスピタリティに励む所存でございます。次回ご宿泊いただく際には、笑顔でチェックアウトしていただけます様、より一層おもてなしさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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帝国ホテル東京(東京都)
5.0
投稿日:2022-07-26 11:37:10
スマイルホテル米子(鳥取県)
4.0
投稿日:2018-05-28 20:42:26
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘(長野県)
投稿日:2018-05-28 20:40:49
投稿日:2018-05-28 20:39:40
ホテル日航福岡(福岡県)
投稿日:2018-05-28 20:38:07
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レリューションさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ
バスルームの匂いが気になりました。かび臭い感じでした。
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おはようございます。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店、フロントの水頭と申します。
この度は、当店バスルームの臭いについてのご指摘、ありがとうございます。
私共は毎日新たなお客様と素敵な出会いをご用意する為、一室一室、入念に清掃させて頂いております。
ですが、バスルームに関しましてかび臭さが残っていたとのこと。大変失礼致しました。
今後このようなことが無きよう、誠心誠意でホスピタリティに励む所存でございます。
次回ご宿泊いただく際には、笑顔でチェックアウトしていただけます様、より一層おもてなしさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。