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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.38
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.65
  • 食事4.25

総合5

sekkie23さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

sekkie23さん [40代/男性] 2018-03-21 17:13:46

3月15日から1泊させて頂きました。
出張での利用だったのですが、チェックインの際の案内など、とても丁寧にして頂きました。
1つだけ残念だったのが、朝食のバイキングで料理を取り分けるトングやスプーンなどが所々見当たらない料理があり、他の料理のトングなどで取り分けざるを得なかったのが若干がっかりでした。
それ以外は概ね満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018-03-22 08:26:37

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂きましてありがとうございます。

接客についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご朝食の際にはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食係はじめ、スタッフでの確認を強化し、
そのようなことがないよう努めて参りたいと存じます。

また浜松町近辺でのご宿泊の際はご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約でポイントUP!! ≪朝食無料サービス付・Wi-Fi接続≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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