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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.41
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.67
  • 食事4.25

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 11:00:07

連泊でシーツやタオル交換不要とのエコ清掃を了承しても何もメリットがない。
せめてミネラルウォーターやドリップコーヒーなど、少しでもいいのでサービスが欲しい。
またアメニティはフロントでしかもらえないのに、洗面所に置いていた歯ブラシ、歯磨きとも破棄されてました。
エコと言うのであれば歯ブラシはいらない、歯磨きだけ欲しいです。

誰もいないのにチェックイン前にエアコンだけつけているのももっとエコじゃない。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018-06-15 17:52:30

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エコキャンペーンにつきましてご意見ありがとうございます。
アメニティーに関しましてご不便おかけしまして申し訳ございません。
現在こちらのエコキャンペーンは既に終了致しておりますが、ご滞在中の清掃が無い旨を了承して頂いたお客様には御一泊につき500円分のQUOカードをお渡しさせて頂いておりました。
挙げて頂きましたご希望のサービス、又、エアコンに関しましては貴重なご意見を参考に、より快適に過ごして頂けるよう取り組んで参ります。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は5月31日(木)まで】タイムセール!空港からのアクセス◎ビジネス・観光にオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】