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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.38
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.65
  • 食事4.25

総合4

春クリさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

春クリさん [50代/男性] 2019-05-26 01:31:16

ここ最近よく利用しており、快適に宿泊させていただいています。
おおむね何も問題はないので、ぜひまた利用させていただきますが、今回はトイレの便器に髪の毛が張り付いていたので少し残念ではありました。次に期待します。
あと、希望としてはチェックイン時にタブレットで余計に時間がかかることと、アメニティをチェックイン時に荷物が多いのにアメニティを持って行かなくてはならないのは、他のホテルと比べても不便に感じます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019-08-13 09:10:11

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿して下さり嬉しく思います。
ご宿泊先として多くご利用頂いているのにも関わらず、清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際にはお待たせしてしまい
ご不便をおかけいたしました。
アメニティは、ご利用の物を必要な分だけお取り頂けるようになっております。
チェックインの時に限らず、お戻りの時等、お手すきの際に
お手数ですがお取り頂ければと思います。
今回のご意見を、貴重なご意見として今後に生かし
お客様が心よりくつろぐことが出来るホテルにするべく
スタッフ一丸となり精進してまいります。
再びお客様にご利用頂けたら光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】浜松町駅徒歩8分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

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