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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ･お客さまの声
食事5
駅から少し歩くことがネックですが、そうは言っても十分移動しやすい距離です。部屋はダブルルームにしたので２人ではやや狭いことも覚悟していましたが、予想以上に快適に過ごせるスペースが確保されていました。以前、別のホテルで似たようなダブルルームのプランを利用しましたが、そこはなんだか圧迫感があって暗～い印象だったので、比べ物にならないほど明るい室内がものすごく嬉しかったです。日程が花火大会に重なっていたのですが、窓の向こうのビルに花火が反射して、部屋にいても少しですが楽しめました。これはちょっとお得な感じがしました♪朝食は、パンやスープがメインのビュッフェ形式。スープがとっても美味しかったです。朝食スペースが狭いので早めに来ることを勧められ、そのとおり７時ジャストに向かいましたがその時点でギリギリ座れるといった混み具合。部屋で過ごしていて他の客の気配を感じなかったので、失礼ながらこんなに人がいると思っていませんでした。アドバイスに従っていてよかったです。欲を言えば、我々の食事が終わるのを待っているお客さんの視線が少々気になるので（笑）７時～・７時半～・８時～…といったふうにある程度区切りをつけて、チェックインの時に予約するような形にしたら緩和されるんじゃないかなと思いました。他のお客さんも、たとえば８時からだったらすぐに席につける…というのならそれまで部屋でごろごろしてたりするんじゃないかなと。あとは、急に必要になったものがあってそれを売っているお店を尋ねたのですが、すぐに調べて地図に書いてくれたのも助かりました。（ただ、お盆期間だったためそのお店は閉まっていたのですが/笑）それとなにげに嬉しかったのが、アメニティの発泡入浴剤。地方から上京してひたすら歩いてきたので、これは疲れた身体には最高でした。また上京する用事があるときは、是非こちらにお願いしたいです。ありがとうございました！
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。朝食に関しましてのご意見、ありがたく拝見させて頂きました。お気づきでいらっしゃる通り、当ホテルは朝食スペースが十分でない為、混み合うことがしばしばございます。お客様にはご不便をお掛けしており、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後、朝食改善に向けての取り組みの際に、お客様からのご意見を取り入れていけたらと思っております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い致します。
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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町（東京都）
5.0
投稿日：2010-08-20 08:57:14
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食事5
月倫419さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ
駅から少し歩くことがネックですが、そうは言っても十分移動しやすい距離です。
部屋はダブルルームにしたので２人ではやや狭いことも覚悟していましたが、予想以上に快適に過ごせるスペースが確保されていました。
以前、別のホテルで似たようなダブルルームのプランを利用しましたが、そこはなんだか圧迫感があって暗～い印象だったので、比べ物にならないほど明るい室内がものすごく嬉しかったです。
日程が花火大会に重なっていたのですが、窓の向こうのビルに花火が反射して、部屋にいても少しですが楽しめました。これはちょっとお得な感じがしました♪
朝食は、パンやスープがメインのビュッフェ形式。スープがとっても美味しかったです。
朝食スペースが狭いので早めに来ることを勧められ、そのとおり７時ジャストに向かいましたがその時点でギリギリ座れるといった混み具合。
部屋で過ごしていて他の客の気配を感じなかったので、失礼ながらこんなに人がいると思っていませんでした。アドバイスに従っていてよかったです。
欲を言えば、我々の食事が終わるのを待っているお客さんの視線が少々気になるので（笑）７時～・７時半～・８時～…といったふうにある程度区切りをつけて、チェックインの時に予約するような形にしたら緩和されるんじゃないかなと思いました。
他のお客さんも、たとえば８時からだったらすぐに席につける…というのならそれまで部屋でごろごろしてたりするんじゃないかなと。
あとは、急に必要になったものがあってそれを売っているお店を尋ねたのですが、すぐに調べて地図に書いてくれたのも助かりました。（ただ、お盆期間だったためそのお店は閉まっていたのですが/笑）
それとなにげに嬉しかったのが、アメニティの発泡入浴剤。
地方から上京してひたすら歩いてきたので、これは疲れた身体には最高でした。
また上京する用事があるときは、是非こちらにお願いしたいです。
ありがとうございました！
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてのご意見、ありがたく拝見させて頂きました。お気づきでいらっしゃる通り、当ホテルは朝食スペースが十分でない為、混み合うことがしばしばございます。お客様にはご不便をお掛けしており、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後、朝食改善に向けての取り組みの際に、お客様からのご意見を取り入れていけたらと思っております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い致します。