この度は都内数あるホテルよりヴィラフォンテーヌ浜松町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、大変光栄です。
日によりますが、仰る通りリーズナブルな料金でご案内している日もございます。お早くご予約を頂ければ【早割プラン(14日前まで)】や、ホームページ限定ですが【QUOカード付きプラン】や【カップルプラン】等、様々なプランも販売しております。
次回ご利用の際は、是非プランのご利用もご検討ください！
スタッフ一同、サービスにも磨きをかけてお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のは１６平米の広さにベッドが１台置いてあります。ダブルベッドでございますので、１名様でも２名様でもごゆっくりおくつおぎ頂けます。
当ホテルではご宿泊の皆様に無料のご朝食をご提供しております。
生憎洋食バイキングのみではございますが、日替わりでメニューも多少異なりますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。

今回の貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは浜松町駅から徒歩約8分の距離となり、お声頂いたとおり大通りより2本道を挟んだところにございます。
もし、次回ご不安なようでしたら、お気軽にご連絡下さいませ。当スタッフがわかりすい道順にてご説明させて頂きます。

バスルームにて髪の毛があったとの事、お伝え頂きありがとうございます。
スタッフ一同、同じ事がないよう今一度、清掃後の確認を徹底して行います。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルよりヴィラフォンテーヌ浜松町をお選び頂き、ご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルは駅近ながら静かな環境で休めると好評頂いておりますが、今回お客様にとっても特に不自由なくご滞在頂けたようで何よりでございます。
もし何かご要望がある場合も、スタッフへお声掛け頂ければ可能な限りご対応致しますので、またのご利用時には是非お気軽にお声掛け下さい。
限りあるお時間の中、とても嬉しいご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩で7分程の場所にございます。少々ご足労お掛け致しますが、お客様の仰るとおり飲食店やコンビニエンスストアが多々ございます。その他にも、夕方のお時間帯ですと屋形船も綺麗なちょうちんをつけて動いています。風景を楽しみながらお越し頂けると存じます。
早めのチェックインにつきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。他にも様々なプランがございますのでぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にご滞在出来きたということでご感想頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるよう努めてまいります。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。
ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとのこと、大変嬉しく思います。ご朝食のバリエーションのご意見ありがとうございました今後の参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます
当ホテルは駅から徒歩7～8分でございますが、
駅や大通りから離れている為御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
その分、静かで快適にお過ごし頂ける様な立地となっております。
サービス面ではご満足いただけたとの事けた様で大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとのご意見に、スタッフ一同、嬉しく思います。
いつもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、心がけて参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

こんにちは。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店、フロントの水頭と申します。
クチコミをご投稿いただいてから回答を差し上げるまでかなり時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

11月3日、出張で当店をご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘の通り、当店はJR浜松町駅から徒歩8～10分圏内ということで、若干、距離がございます。

駅や飲食店から少し離れたオフィス街にあり、大通りからも2本裏手に入って頂く必要がございますが、早朝から深夜まで交通量の多い国道から離れていることと、人通りの多い歓楽街からも距離があるため、静かで落ち着いた滞在環境をご提供できるのでは、と考えております。

ただ、お仕事帰りやお荷物が多いお客様にはいくらかのご不便を抱かせてしまっておりますのも事実。そのため今後は、少しでも長くおくつろぎ頂ける環境づくりや、心からのサービスをもって、より多くの皆様にご満足してもらえる宿泊体験を提供できるよう、努めさせて頂きます。

また、ご宿泊頂きました皆様に無料でご用意しております朝食サービスについてもご感想を頂きまして、ありがとうございます。

大変長くなってしまい失礼致しました。
今後もお会いできますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。
当ホテルはJR浜松町駅から徒歩8分程度、最寄の階段は金杉橋南口S5階段でございます。

朝食につきましてもご意見有難うございます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフについてご意見頂きました事、大変嬉しく思います。
今後も、このお言葉を励みにスタッフ一同精進致します。
またご利用頂けます際にも、気持ちよくお過ごし頂けるサービスを目指して参ります。

この度は２回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中、エアコンの作動音が大きく、気になったとのことでご不便をお掛け致しました。
ご朝食の種類に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はご宿泊賜り、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
頻繁にご利用頂くお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく、また励みになります。
いつ何時でもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお目に掛れる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様との出会いを大切に、これからもご期待にお応え出来ますよう努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着の際、駅から迷わずお越し頂けたとのことで安心致しました。

また、シャワーカーテンについてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
まとわりつかず快適にご利用頂けるよう、改善課題と致します。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
お待ち申し上げております。

いつもホテルヴィラフォンテーヌをご利用頂きましてありがとうございます。
いつでも心からお寛ぎいただける様、日々努力して参りますので、気になった点がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着時にはご足労をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お風呂では一日の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
また近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さい。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉通り当ホテルはあいにく駅からは少し離れておりますが、羽田空港東京駅など様々な場所へのアクセスしやすくなっております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
深く、御礼申し上げます。
大変満足とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
有難うございます。
当ホテルはＪＲ・モノレール浜松町駅南口改札をまっすぐ進み突き当たり右下のＳ５（金杉橋出口）階段から徒歩約7～8分。地下鉄の大門駅Ａ１出口からは徒歩約10分の立地でございます。
お言葉に奢る事なく、精進していきます。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
有難うございました。