この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大門駅、そして浜松町駅までは徒歩で8分程度となりますが、若干分かりづらい部分はありますので、少しでも不安を感じたならば、お電話いただけましたら目印をお聞きしつつ、ナビ致します。
お気軽にご活用くださいませ。

お食事処は駅方面の方に集中している為、おっしゃるようにお召し上がりになってからいらっしゃるとスムーズかと存じます。ただ、逆にお越しいただいてももちろんお食事処はご案内致しますので、こちらもお気軽にお声掛けください。

この度のご滞在において、ご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、駅から徒歩圏内の距離にございますが大通りから入った場所にございますのでホテル周辺はとても静かでございます。

飲食店は土地柄、土曜祝日は早めに営業終了またお休みのお店もございます。フロントにて飲食店マップをご用意しております。スタッフも周辺のお店をよく利用しておりますので、またの機会がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在において、ひとまず「満足」というお言葉を頂戴できたことは嬉しく思います。
利便性や無料の朝食という普段ですとマイナスと捉えられがちな部分を評価頂けたことも、また一つの見方として非常に参考になります。

それでも評価としては【普通】と付けざるを得ない部分に私たちの改善していくべき点があるかと思いますので、設備やスタッフの接客の部分で更なるご満足へと繋げられるように、今後とも変えられる部分は変えて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルはツインルームを除きまして全てのお部屋が１６平米でございます。
ベッドも広めの為、お荷物を置くスペースがやや狭く感じられるかもしれませんがご希望であれば追加の荷物置きも無料で貸出がございます。
ご朝食も皆様に無料でご用意しております。
パン・サラダ・卵、肉料理・スープ・ドリンクがございます。
簡単なバイキング形式ですので、お好きな分お取り頂けます。
小さなお子様にも喜んで召し上がって頂けます。生憎和食はございませんが、お正月やその他イベントで特別朝食もご用意することもございます。
新聞は日経・朝日・スポーツ紙・海外新聞が有料でございます。
読売につきましては無料でご自由にお取り頂けます。
また、弊社ホームページのメールマガジン会員になりメールマガジンをお受け取り頂けますと有料新聞も無料になる特典がございます。

今回の大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお越し下さいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋は16平米でございます。
ベッドもダブルベッドが１台でございますので、1名様でも2名様でもごゆっくりおくつろぎ頂ける造りでございます。
また、浴室も大きめに作られていますので広々とご利用頂けます。
他にも、有料映画が無料で見られるヒーリングルームや、もう少々広くベッドが2台あるツインルームもございますのでぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もご満足頂けますよう、日々入念な清掃をもって皆様をお迎えいたします。今後ご宿泊の際、お気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のは１６平米の広さにベッドが１台置いてあります。ダブルベッドでございますので、１名様でも２名様でもごゆっくりおくつおぎ頂けます。
当ホテルではご宿泊の皆様に無料のご朝食をご提供しております。
生憎洋食バイキングのみではございますが、日替わりでメニューも多少異なりますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。

今回の貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは浜松町駅から徒歩約8分の距離となり、お声頂いたとおり大通りより2本道を挟んだところにございます。
もし、次回ご不安なようでしたら、お気軽にご連絡下さいませ。当スタッフがわかりすい道順にてご説明させて頂きます。

バスルームにて髪の毛があったとの事、お伝え頂きありがとうございます。
スタッフ一同、同じ事がないよう今一度、清掃後の確認を徹底して行います。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
冬の寒さの中ホテルにお越しくださるお客様の為、この時期お部屋を暖めてご準備をしている次第です。更にご希望がございましたら毛布の貸出もございます。
また、アメニティ・朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
女性用基礎化粧品につきましてはフロントにて販売している他、現在特典で付くプランもございますが、お部屋にご準備があればとのご意見も有り難く頂戴致します。
朝食メニュー共々、今後検討していく所存です。

限られたお時間の中こうしてご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。ご朝食は、パン・サラダ・肉料理・卵料理でございますのでお客様の仰る通り和食のご用意は生憎ございません。

清掃に関してお気遣い頂き、ありがとうございます。また、わざわざ表示を出して頂いたにも関わらず清掃されていたとのこと大変申し訳ございませんでした。以後、清掃員にも徹底するよう申し伝えます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にご滞在出来きたということでご感想頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるよう努めてまいります。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
徒歩8分のところにあり、駅周辺には飲食店も多々あります。また、羽田空港までもアクセスも30分でございます。その他主要都市へも30分圏内でございますので様々な場所へのアクセスに自信をもっております。
また、設備・アメニティへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
その他にも朝食の無料サービスもありますのでぜひご利用下さいませ。
今回の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えず大変恐縮でございます。
また、ご宿泊料金はお日にちにより変動制となり、やはりご指摘の通り週末は少し高く感じられるかもしれません。
週末利用の場合はお客様のように早割プランがおすすめですが、日曜や月曜にはは通常よりお安くお泊り頂ける直前のプランなどもご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用下さいませ。

限られたお時間の中当ホテルへのご投稿にお時間を割いていただきありがとうございます。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。
少し歩きますが、ＪＲやモノレールの浜松町駅も近く、平日はビジネス目的のお客様に、週末は観光目的やその前泊などを目的としたお客様に多くご利用頂いております。
またお近くにご予定がありましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食内容につきましてはご指摘の通りあまり種類が豊富とは言えませんが、ビュッフェスタイルなのでまたご利用頂ける機会がありましたらぜひお腹いっぱい召し上がって下さい。

お褒めの言葉も改善点も私どもの課題や励みとなります。ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
アメニティを宿泊人数分ご用意できず、大変失礼致しました。今後このような不備が発生しない様、スタッフ一同、徹底させて頂きます。
お食事スポットにつきましては、お客様の仰る通り、ホテル周辺にはあまり数がございません。なおフロントにて徒歩数分圏内の飲食店情報をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際、ご用命頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます
当ホテルは駅から徒歩7～8分でございますが、
駅や大通りから離れている為御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
その分、静かで快適にお過ごし頂ける様な立地となっております。
サービス面ではご満足いただけたとの事けた様で大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また口コミに投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、私どもにとって何よりのお言葉です。
朝食サービスも、お客様のご旅行に少しでもご満足をお届け出来たようで光栄でございます。

海外ゲストの方も、年末年始のこの時期、多くいらっしゃいます。
国外問わず、居心地の良い空間を提供できればと思っております。

またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとのご意見に、スタッフ一同、嬉しく思います。
いつもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、心がけて参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

おはようございます。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店、フロントの水頭です。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューおよび朝食会場について、貴重なご意見、ありがとうございます。
特に朝食会場の広さへのご指摘は本当に申し訳ございませんでした。スペースの関係上、窮屈な思いを抱かせてしまい、大変心苦しく感じております。
各テーブルやカトラリー類の配置を考慮しつつ、次回またぜひお越し頂けます様、スタッフ一同、最大限の努力をして参ります。
ありがとうございました。