この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはシーリー社製のベッドを完備しております。ゆっくりお休みいただけましたこと何よりでございました。今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう設備面、また応対に関し努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は都内数あるホテルよりヴィラフォンテーヌ浜松町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、大変光栄です。
日によりますが、仰る通りリーズナブルな料金でご案内している日もございます。お早くご予約を頂ければ【早割プラン(14日前まで)】や、ホームページ限定ですが【QUOカード付きプラン】や【カップルプラン】等、様々なプランも販売しております。
次回ご利用の際は、是非プランのご利用もご検討ください！
スタッフ一同、サービスにも磨きをかけてお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。
ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとのこと、大変嬉しく思います。ご朝食のバリエーションのご意見ありがとうございました今後の参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
頻繁にご利用頂くお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく、また励みになります。
いつ何時でもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお目に掛れる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着の際、駅から迷わずお越し頂けたとのことで安心致しました。

また、シャワーカーテンについてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
まとわりつかず快適にご利用頂けるよう、改善課題と致します。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
深く、御礼申し上げます。
大変満足とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
有難うございます。
当ホテルはＪＲ・モノレール浜松町駅南口改札をまっすぐ進み突き当たり右下のＳ５（金杉橋出口）階段から徒歩約7～8分。地下鉄の大門駅Ａ１出口からは徒歩約10分の立地でございます。
お言葉に奢る事なく、精進していきます。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、的確な御指摘有難うございます。
朝食に関して以前より少しずつ改善もしてございますが、今後もお客様に御満足して頂けるよう、御意見参考にさせて頂きます。
次回是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
深く、御礼申し上げます。
ご迷惑だなんてとんでもない事でございます。
お言葉に深く、感謝しております。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは駅より７分ほど、また東京タワーからの徒歩ですと約２０分ほどかかる距離にございます。寒い中ご足労おかけしておりますので、その分、夜からはお部屋を暖めてお迎えしております。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回ご旅行の際にまたお越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにく禁煙の部屋が満室だったようで、ご希望にそったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにてお貸出し用の消臭スプレーをご用意しております。次回もしご利用の場合はお声掛け下さい。
アメニティー交換不要の表示につきましては、現在私共では、交換も補充も不要と判断させて頂いております。
今の段階ですと、交換不要の札を出された場合で、入浴剤が必要な場合はフロントまでお声掛け頂けると助かります。
ただ、お客様のご意見ももっともだと感じております。今後の検討課題にさせていただきます。
朝食に付きましては、以前５月にご宿泊頂いた際は、ご提供できてございませんでしたが、現在は各テーブルに塩を配置しております。是非ご利用ください。朝食のメニューの肉類希望については、他のお客様からも多数お声を頂戴しております。今後のよりよい朝食ご提供を目指して検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスホテルという事もあり、お子様向けの備品が少なく、日頃よりご不便をおかけ致しまして、大変申し訳なく思っております。ですので、お子様に「次もここに泊まる！」とおっしゃって頂けた事が本当に励みになります。
朝食に関してもより満足頂けるように改善していく所存でございます。今後、より一層どなたにもお寛ぎ頂ける空間を作り続けていきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご丁寧にお礼のメールを頂きましてありがとうございます。
前回はゴールデンウィークプランをご利用頂いたようでございますね。
先日６月１日より、サマープランのご予約受付を開始致しました。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食につきましては、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に非常に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました鏡の件ですが、折りたたみ式の物を机の上に置かせていただいております。
ぜひ次回ご宿泊の際にはご活用いただければと思います。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご感想も頂きましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく
思っております。

機会がございましたら、また是非ご利用頂けます様
よろしくお願い致します。

　この度は住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
　当ホテルはＪＲ浜松町駅や地下鉄大門駅からは徒歩で約７分,ゆりかもめの日の出駅からは徒歩８分ほどの距離にございます。若干分かり難いので途中の経路を分かり易くするよう、案内看板の増設も検討しております。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂きましてありがとうございます。

接客についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご朝食の際にはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食係はじめ、スタッフでの確認を強化し、
そのようなことがないよう努めて参りたいと存じます。

また浜松町近辺でのご宿泊の際はご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂きましてありがとうございます。

接客についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご朝食の際にはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食係はじめ、スタッフでの確認を強化し、
そのようなことがないよう努めて参りたいと存じます。

また浜松町近辺でのご宿泊の際はご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋またご朝食に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足いただけますよう精進して参りたいと存じます。
東京タワーまではホテルより向かわれますと少し距離がございますが、ホテルより徒歩１０分の距離にございます大門駅より、赤羽橋駅まで電車で向かわれますと歩く時間も少なくて特に今の季節はよいかと存じます。涼しくなりましたら歩いて途中、増上寺や芝公園に立ち寄られるのも散歩コースとしておすすめでございます。
この度はお忙しい所、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通りに浜松町駅からは徒歩で約8分程でございます。
また、地下鉄の大門駅や三田線の芝公園駅からも約10分程でございます。

お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
現状で満足せず、フロントスタッフ、客室スタッフ一同より良いサービスを皆様にご提供出来るよう精進致します。

チェックアウトですが、通常は午前11時まででございます。
またプランによってはお日にち限定で、朝9時までのチェックアウトでお安いプランや、スタンダードプランよりお値段は上がりますが、午後15時までのチェックアウトプラン等がございます。
また東京に来る機会にぜひ様々なプランをご利用下さいませ。

大変ご貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。