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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.38
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.65
  • 食事4.25
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:47:39

広いベッドで寛げました。
フロントのスタッフの方に目的地までの行き先方を聞いたら、地図を印刷してくださいました。
無事に到着できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2024年02月13日 13:16:45

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフ対応について評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
東京観光を満喫◆17時チェックイン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:47:02

出張の際に利用しています。
浜松駅に近いですが、大通りから一本奥にあり静かなところが気に入っています。
部屋が広く掃除も行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2023年12月14日 15:51:20

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用くださいましてありがとうございました。また、ご感想に関して最高評価を賜りまして嬉しく存じます。立地面や清掃に関しましてお褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。これからもお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆浜松町駅徒歩8分/出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:09:28

JR浜松町駅から徒歩であるっく距離が想像していたよりも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2023年11月24日 03:36:24

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして評価をいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:08:41

母と初めての東京旅行で一泊二日利用させていただきました。
フロントで夜遅くチェックインしましたが、どなたも素敵な笑顔で出迎えてくださりとても好感を持てました!
アメニティは一通りありましたが、スキンケアセットがあればもっと快適だったかなと思います。
お部屋は清掃が行き届いており、清潔でとても快適に過ごせました。また、室内を温めてくださったお陰で寒さに凍えることもありませんでした。
小さな気遣いを随所に感じ、母ととても楽しい親子旅行になりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2023年11月15日 14:52:28

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフや客室に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、スキンケアセットは、有料ではございますが、フロントにて250円で販売しております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 20:55:48

駅から近く、夜の食事も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2022年06月22日 10:47:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在での高評価をいただきありがとうございます。とても励みとなり大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご愛用いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂5

ミトリン753さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

ミトリン753さん [50代/女性] 2021年12月22日 18:30:24

仕事の都合で、チェックイン時間がかなりずれ込んでしまいまして、もちろん事前連絡済ですが、とても快く受け入れてくださいました。お部屋も清潔感があり、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。歩いて1-2分の所にセブンイレブンもありますし、周辺には食事を取れるところもあります。都心にとても近い立地ですが、費用的にも安かったのもあり、非常に満足しました。次回予定があれば、もちろん泊まりたいと思えるホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2022年01月08日 09:18:35

この度は数あるホテルの中より
当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

おっしゃりますように近隣にはコンビニや飲食店がございますのでお食事にはご不便は無いかと感じております。

お客様の
『非常に満足しました。次回予定があれば、もちろん泊まりたいと思えるホテルでした。』
とのお言葉大変嬉しく思います。

今後もお客様にご愛用頂きますようフロントスタッフ一同精進して参ります。

またぜひお近くにご用事がございましたら、
ヴィラフォンテーヌ浜松町店へのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 00:57:47

12月11日、家族のために予約しました。
駐車場が事前予約でき安心して利用ができました。
電話の問合せに丁寧に対応して下さりスタッフの教育が徹底されてるのだと感じました。
昔利用した時は広いツインのお部屋で、男2人に今回のスタンダードツインは狭かったようでした笑笑
真摯に対応して下さり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年12月20日 11:28:51

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へご宿泊頂きありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も皆様に気持ち良くご滞在頂けるようスタッフサービスと客室整備に尽力して参ります。ツインルームは2種類ございますので、次回ご機会ございましたら広めのお部屋を是非ご予約頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆浜松町駅徒歩8分/出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 21:52:46

エントランスから部屋まで、凄く綺麗で落ち着きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年12月20日 09:37:43

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりご利用できたようで何よりでございます。
これからもご愛用頂けますよう日々精進して参りますので、次回も近隣にてご用事がございましたら、ぜひ当ホテルご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂5

よだっきぃさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

よだっきぃさん [50代/女性] 2021年11月20日 15:47:40

ノンアメニティーでしたが通常の物は常備されているので困りませんでした。お部屋が広めで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年11月26日 16:12:39

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご快適に過ごされましたようで大変嬉しく思います。タオルやパジャマ、シャンプー類はご用意がございますので、、ご自身で歯ブラシ等お持ちでしたらご不便はないかと思います。

次回お近くにご用事がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:53:14

ビジネスホテルに期待する要素はすべて満たしていると思う。(駅より徒歩10分以内、部屋が静か、ベッド・リネン類・風呂が清潔、標準価格)。フロントのスタッフの方々も事務的でテキパキ、感じもよく親切。※欲を言えば緑茶かほうじ茶のティーバッグもフロントにあれば嬉しかった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年11月07日 19:16:39

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店でのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

お褒めのお言葉を沢山頂き、スタッフの励みになります。今後もお客様にご愛用頂けますように精進して参りますので、またお近くにご予定などがございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊~6泊の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 14:33:47

深夜のチェックインにも関わらず迅速ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。お部屋もとても綺麗で短い時間でしたが快適に過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年10月03日 02:13:38

ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店でございます。先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの対応に対してお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一丸となって精進いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 08:17:07

当日予約でしたが、スムーズにチェックインすることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年07月10日 10:41:34

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルでは自動チェックイン機を導入致しております。そのため、チェックインの際は事前にご住所等の情報がございましたら、非常に簡単にお手続きをして頂けます。何かご不明点等がございましたら、フロントにてお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
また、当日にご宿泊をご検討いただいた場合は、当日限定プランもご用意致しております。ぜひまたお泊り頂ける際には、そちらも併せてご利用くださいませ。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 15:50:28

直前予約料金で安く、質の高いホテルでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年06月22日 09:14:41

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ浜松町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を頂戴出来た事、大変光栄に思います。レジャー、ビジネス、様々なニーズのお客様に満足して頂ける様、常日頃スタッフ一同励んでおります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】浜松町駅徒歩8分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:42:16

お風呂が広かったです!ゆったりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年06月16日 08:58:58

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。当ホテルは浴室を広くゆったりとした造りにしております。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】4泊以上のご予約で《10%OFF》出張での長期滞在におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂5

Otabe0798さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

Otabe0798さん [50代/女性] 2018年08月01日 09:09:15

7月26日に娘と2人で宿泊しました。朝に羽田に着き大きな荷物を持ってウロウロするのは厳しいので預かってもらい夜遅くのチェックイン時には部屋に荷物が入っていました。お部屋も綺麗で何より浴室、トイレが広く感じ快適でした。翌朝も5時台のチェックアウトでしたがスムーズで駅からも近いので、機会があればまた利用したいと思います。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年08月02日 10:41:57

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは羽田空港へのアクセスもとても良く、空港から直接お越しになる方が多くいらっしゃいます。浜松町駅からは徒歩8分程度となっております。

チェックアウトですが、24時間承っておりますのでいつの時間帯でもチェックアウトは可能です。
チェックインも同様なので、深夜にご到着される方も多くいらっしゃいます。

客室に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。現状に満足せず、清掃に力を入れていきたいと思います。

また、東京方面にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】30日前予約割引=素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂5

t&m1978さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2018年06月01日 01:04:47

今回はいつもより安く泊まれました。毎回この価格で泊まれればいいのですが。事務所に近く出張で利用してます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年06月05日 11:15:30

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回価格に関しご満足頂けたようで嬉しく思います。
またお越しいただけた際に、再度「また利用する」とおっしゃっていただけるよう、サービス面においても一層努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF★空港へのアクセス◎ビジネス・観光の拠点に~軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂5

t&m1978さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2018年05月16日 18:42:07

いつも出張で利用してます。事務所から近くてとても重宝してます。部屋も綺麗で、使いやすいです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年05月21日 02:37:46

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご利用頂き、誠にありがとうございます。

会社事務所の近くに立地する事ができており、またお部屋の状態や機能面でもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際に、再度「また利用する」とおっしゃっていただけるよう、様々な面でサービスを見直して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF★空港へのアクセス◎ビジネス・観光の拠点に~軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂5

t&m1978さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2018年05月16日 18:39:03

出張で利用してます。事務所から近くてとても重宝してます。お風呂がゆったりとしてます。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年05月21日 02:35:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
会社事務所の近くに立地する事ができており、また設備面でもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも変わらない部分と変えていく部分と、皆様のご期待に沿っていけるよう変化して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF★空港へのアクセス◎ビジネス・観光の拠点に~軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂5

t&m1978さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2018年03月30日 08:32:53

出張でいつも利用しています。部屋は綺麗で不快感は全くありません。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年04月03日 08:58:52

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の内容、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割連泊】30日前&2泊以上でお得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂5

sekkie23さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

sekkie23さん [40代/男性] 2018年03月21日 17:13:46

3月15日から1泊させて頂きました。
出張での利用だったのですが、チェックインの際の案内など、とても丁寧にして頂きました。
1つだけ残念だったのが、朝食のバイキングで料理を取り分けるトングやスプーンなどが所々見当たらない料理があり、他の料理のトングなどで取り分けざるを得なかったのが若干がっかりでした。
それ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年03月22日 08:26:37

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂きましてありがとうございます。

接客についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご朝食の際にはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食係はじめ、スタッフでの確認を強化し、
そのようなことがないよう努めて参りたいと存じます。

また浜松町近辺でのご宿泊の際はご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約でポイントUP!! ≪朝食無料サービス付・Wi-Fi接続≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

124件中 1~20件表示

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