この度は当ホテルにご宿泊、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩8分でございますが、駅や大通りから離れている為御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

その分、静かで快適にお過ごし頂ける様な立地となっております。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊賜り、ありがとうございました。

この度はご足労お掛け致しました事、お詫び申し上げます。
迷われるような場合がございましたらホテルまでお電話頂ければご案内致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

お部屋は快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
駅から徒歩8分程度の距離ではございますが、この猛暑の中、ご足労お掛け致しました。

ベットに関しましては快適にお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。
また、部屋のひきだしにお茶のパックのご用意がございますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。

朝食につきましては肉、玉子料理を日替わりでご用意しております。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。

いつも六本木店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は初めて浜松町店をご利用頂いたとのことですが、ご足労をお掛けしたこと、また、朝食の内容がハイグレード店である六本木店と異なったこと、
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、機会がございましたら是非またご利用ください。
お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは浜初町駅から徒歩８分ほどの場所にございます。
ご足労をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
これに懲りず、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着の際にはご足労をお掛け致しました。
道すがら、大通りの割に街灯が少なく、特に初めて通る道ではさぞご不安だったかと思います。
また、お部屋では寒さの為快適にお過ごし頂けなかった事、併せてお詫び申し上げます。
それでも、私どもヴィラフォンテーヌ系列に宿泊しようと思うとのお言葉、大変ありがたく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお泊まり頂きまして、誠に有難うございます。
今回は、早期得割の早割プランでご宿泊頂いたようでございますが、季節毎にお得なプランを展開しております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋にてお茶がお飲み頂けなかったということですが、大変申し訳ございませんでした。
お部屋には、お茶とケトルのご用意があるのですが案内が行き届かすご迷惑お掛け致しました。
フロントスタッフは24時間体制でございます。
何かございましたらお声をお掛けいただければ幸いです。

この様な事がありながら恐縮ではございますが、
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町支配人

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用頂き、誠に有難うございます。
浜松町駅からホテルまで道が少々複雑になっておりまして、若干距離がございます。御足労お掛け致しまして申し訳ございません。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。再度の御宿泊に深く感謝・御礼申し上げます。
お寛ぎいただけた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
テレビは32型でございます。
ご朝食も朝7:00～9:30（土・日・祝は～10:00）にて無料でご提供させていただいております。
お言葉に奢る事無く、精進してまいります。
今後とも、ヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い申し上げます。
またの御利用をこころよりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用頂き誠に有難うございます。駅からの道が分りにくくお客様には大変お手数お掛け致しました。
道が分りにくい分、お電話等の分かり易い道案内を私共もこれから心掛けて参ります。
節電の関係で、お客様には御不便お掛けしており申し訳ございません。少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、何かこちらでも対策を考えて検討していきたいと思います。
次回また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
自販機の品揃えについて、ご意見頂きましてありがとうございます。ご期待に添えなかったようで大変申し訳ございません。
只今、スポーツドリンク１種とおつまみはポテトチップス、ピーナッツ缶のご用意のみとなっております。今後より一層ご満足頂く為、どのような商品を置くのか再度検討して参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見の通り、浜松町の駅からですと第一京浜の大通りから一本入った場所に位置しておりますので道が分かりにくくご不便をお掛け致しました。

立地に関しては決して良いとは言えませんが、ご利用頂くお客様に心行くまで満足頂けるよう、質の良いサービスの提供に努力して参ります。

また、浜松町周辺にお立ち寄りの際は、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
最寄の浜松町駅からは徒歩７分ですが、どうしても立地上、川を挟んで金杉橋を一度渡らなくてはならず、荷物の大きなお客様には大変ご不便をおかけしております。
お食事やお部屋に対して高評価を頂き、大変光栄ではございますが、今後もより一層距離を感じさせないようなサービスを目指していければと思っております。
この度は大変ご足労をお掛け致しました。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から６分程の場所ではございますが、
大きい通りに面していない為少しわかりづらく
初めての方にはご不便をおかけしております。

少しでも改善できるよう看板を増やすなど
検討している所存でございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用ください。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

駅からのルートにつきましては、大門駅からは分かりやすいのですが、浜松町駅からは曲がる回数が何度かございます。
お客様によっては大きなお荷物をお持ちかと存じますので、お手数ですがホテルへお電話いただけましたら分かりやすいルートを案内致します。

次回も近隣にてご用事がございましたら、ぜひ当ホテルご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

外廊下である為空調の管理ができかねること、また周りの建物と隣同士であることからお客様にお気を遣わせてしまい申し訳ございません。
フロントの前に位置しております朝食会場に関しましても、現状スペースを確保できる場所が限られており申し訳なく感じております。メニューのリニューアルに伴いまだまだ改善する点もございます。限られたスペースの中でも今後よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。


ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー