この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

就寝時にほどよい照明がなく、
ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。
今後のお部屋の設備を改善する上での
参考とさせて頂きます。

接客につきましてのお褒めお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様がお寛ぎ頂ける空間を提供すべく精進して参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は日祝月限定の９時チェックアウトプランをご利用頂いたようですが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用ください。お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
今回はＱＵＯカード付プランでご宿泊頂いたようでございますが、シーズン毎にお得なプランを展開しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用いただきまして誠に有難うございます。

おくつろぎ頂けたということで、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう従業員一同精進してまいります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋が綺麗等のお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
有難うございます。
当ホテルはＪＲ・モノレールの浜松町駅南口Ｓ５番の金杉橋方面出口から徒歩約7～8分、地下鉄大門駅Ａ１番出口からは徒歩約10分の立地にあります。
ご朝食の場所のご指摘、誠に有難うございます。
ご参考にさせていただきます。
今後ともヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にご過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも快適な接客・空間をご提供出来るよう最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
その際は、フロントまでご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回ご依頼の際は、内線でお申しつけ頂ければ、お部屋にお持ち致します。
現在、当ホテルではウィンタープランを販売しております。また近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにく禁煙の部屋が満室だったようで、ご希望にそったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにてお貸出し用の消臭スプレーをご用意しております。次回もしご利用の場合はお声掛け下さい。
アメニティー交換不要の表示につきましては、現在私共では、交換も補充も不要と判断させて頂いております。
今の段階ですと、交換不要の札を出された場合で、入浴剤が必要な場合はフロントまでお声掛け頂けると助かります。
ただ、お客様のご意見ももっともだと感じております。今後の検討課題にさせていただきます。
朝食に付きましては、以前５月にご宿泊頂いた際は、ご提供できてございませんでしたが、現在は各テーブルに塩を配置しております。是非ご利用ください。朝食のメニューの肉類希望については、他のお客様からも多数お声を頂戴しております。今後のよりよい朝食ご提供を目指して検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーター内では、ご不快な思いをさせてしまったようで、失礼致しました。
朝食に関しましては、当ホテルの改善のテーマとしてとりあげている次第でございます。
また、是非機会がございましたらご利用下さい。
お待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご丁寧にお礼のメールを頂きましてありがとうございます。
前回はゴールデンウィークプランをご利用頂いたようでございますね。
先日６月１日より、サマープランのご予約受付を開始致しました。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食につきましては、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にさらに充実させていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご足労やご不便をおかけしたにも関わらず、励まされるお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。
お客様の優しさに甘えず、今後より一層使いやすく、過ごしやすいホテルを目指していく所存でございます。
また機会がございましたら、お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご感想も頂きましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく
思っております。

機会がございましたら、また是非ご利用頂けます様
よろしくお願い致します。

この度はご出張の際のご宿泊先に住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドや朝食へのお言葉、ありがとうございます。
また、初めて来られた奥様に道が分かり辛かったとの事で、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
只今、パンフレットの地図の見直しや、駅周辺の看板の増設など初めての方でも迷う事なくご到着出来るように改善に努めております。
また、道案内以外にも周辺の飲食店や乗り換え案内など、お困りの際にはいつでもお電話やフロントで受付ておりますので、次回お越し頂いた際には是非ご活用くださいませ。

これからもお客様に上質な時間と空間の提供が出来るようなホテルを目指し、日々努めて参ります。お客様が再度お越し頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
入浴剤のご指摘に関しては大変申し訳ございません。配慮が足らなかったと反省しております。今後は再度スタッフを指導し、お客様にとって痒い所に手が届くようなサービスを心掛けます。
これからもお客様に上質な時間と空間の提供が出来るようなホテルを目指し、日々努めて参ります。お客様が再度お越し頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはプランやお部屋タイプに関わらず、御宿泊者様皆さまに、バイキング形式の朝食無料サービスがついております。
また、最寄の浜松町駅より羽田空港や東京駅へのアクセスも便利な土地にございますので、また用事などがある際にはご利用お待ち申し上げております。

お部屋が狭く感じられたとの事で申し訳ございませんでした。当ホテルは全室がダブルベッドのご用意なので、通常のシングルベッドのお部屋よりも、配置によっては少々狭く感じられる事もあるかと思いますが、その分快適な睡眠をご提供出来るかと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お部屋や設備に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回は雪の影響で直前にご予約されたとのこと、お早めにご予約されますと禁煙ルームにご案内できる可能性もございます。
さくま様のまたのご利用、お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー