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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.40
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.67
  • 食事4.20
宿泊年月
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284件中 41~60件表示

風呂4

しまりやさんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

しまりやさんさん [60代/女性] 2021年11月29日 19:39:01

東京でこの値段でこの広さは格安と思う。アメニティも一通り揃っていて問題ない。JR浜松町駅から意外と遠いのが唯一の?難点か。雨が降ったら辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年12月06日 04:50:02

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

JR浜松町駅から徒歩8分の距離にございますが、
お越しいただきありがとうございます。
これからもご愛用頂けますよう日々精進して参りますので、次回も近隣にてご用事がございましたら、ぜひ当ホテルご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂4

ジョニー大倉山さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

ジョニー大倉山さん [50代/男性] 2021年11月27日 22:59:53

室外の物音等は無く、静かな夜を過ごせました。フロントの対応も良く安心感がありました。ただ、期待していた朝食が残念感でした。コロナ禍の中、仕方ないことです。味は問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年11月28日 14:47:10

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中コメント頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の『フロントの対応も良く安心感がありました。』とのお言葉大変スタッフの励みになります。これからも精進して参ります。

朝食の件に関しまして、
ヴィラフォンテーヌ浜松町店では只今お弁当のお渡しとなっております。系列で近隣のヴィラフォンテーヌ田町店ではビュッフェのご用意がございますので、ぜひご利用下さいませ。

またヴィラフォンテーヌ浜松町店でもビュッフェが再開できるよう願っております。

またお近くにごお客様のご用事などがございましたら
当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】嬉しい朝食付き♪17時チェックイン・このプラン限定価格!=朝食BOX=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 17:06:01

チェックインに遅れてしまいましたが、優しくご対応頂きましたので安心できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2021年11月08日 06:21:28

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在での高評価とスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、とても励みとなり大変嬉しく思っております。
当ホテルは24時間スタッフが常駐し対応いたしますので、安心してご利用くださいませ。

これからも全てのお客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

わんさんわんさんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

わんさんわんさんさん [40代/男性] 2020年03月18日 18:28:05

出張先からは少し遠かったですが、部屋や設備は満足でした。
駅からもう少し近いともっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2020年03月19日 01:41:41

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ごゆっくりお過ごし頂くことができ従業員一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは浜松町から徒歩8分、大通りから2本通りを中に入った場所にございます。
オフィスビルに囲まれ少々分かりにくい場所に位置する為、初めてお越し頂く方にはお時間を取らせてしまい大変心苦しく思います。
しかし、大通りから離れている為、静かにお過ごし頂ける点が強みでもございます。
今後も、皆様におくつろぎ頂ける空間を作っていけるよう、従業員一同努めてまいります。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】4泊以上のご予約で《10%OFF》出張での長期滞在におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

t&m1978さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2019年10月22日 09:32:14

事務所に近くとても便利です。価格がこの程度で泊まれるなら、もっと利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年10月24日 19:39:26

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 篠崎

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 06:30:04

設備は水回り含めとても綺麗です。応対もビジネスマンにとってはやや過剰な位良い。
ただ致命的にネットワーク状態が悪く、ホテルのネットワークは20時過ぎると非常に低速で使い物にならず、モバイルの電波の入りも良くなくて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年09月21日 08:37:30

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。とても嬉しい限りでございます。
また、ネットワークの件に関しましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用されると、ネットワークの環境が悪くなってしまう事があり、皆様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。数に限りはございますが、フロントにて無料でポケットWi-fiのお貸出もございますので、ぜひお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 21:54:28

朝食会場を覗いてみたら、外国からの宿泊者でごった返し。落ち着いて朝食を頂ける雰囲気ではなさそうでした。
朝食無しプランで申し込んで正解だったかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年09月21日 09:02:28

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、落ち着いてゆっくりお召上がり頂ける様、フロントにてお持ち帰りの箱のご用意がございます。フロントにてお渡しさせて頂きますので、ご朝食をお召上がりの際にはぜひお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい所ご投稿頂きありがとうございます。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】4泊以上のご予約で《10%OFF》出張での長期滞在におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

tossfrontierさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

tossfrontierさん [40代/男性] 2019年06月22日 19:50:30

ビックサイトに用があったので、ゆりかもめ沿線で探していました。
近くにはコンビニも食事をするところもたくさんあります。
朝食は、ビーフシチューが美味でした。
ただし、過去のコメントにあった「シチューが薄い」という感想は少し当てはまるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年06月23日 14:28:22

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂けて従業員一同とても嬉しく思います。
当ホテルは、JR浜松町駅や都営地下鉄大門駅、ゆりかもめが通っている日の出駅、芝公園駅が徒歩圏内にございます為、お客様の行先に合った駅をご利用頂けます。今回のようなビッグサイトでのイベント等、是非様々な場面でご利用頂けたら幸いでございます。
また、浜松町駅や大門駅周辺には様々な飲食店があり、徒歩1分ほどの距離にコンビニも2件ございます。詳しい場所の説明はフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉、そしてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、よりご満足頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

春クリさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

春クリさん [50代/男性] 2019年05月26日 01:31:16

ここ最近よく利用しており、快適に宿泊させていただいています。
おおむね何も問題はないので、ぜひまた利用させていただきますが、今回はトイレの便器に髪の毛が張り付いていたので少し残念ではありました。次に期待します。
あと、希望としてはチェックイン時にタブレットで余計に時間がかかることと、アメニティをチェックイン時に荷物が多いのにアメニティを持って行かなくてはならないのは、他のホテルと比べても不便に感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年08月13日 09:10:11

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿して下さり嬉しく思います。
ご宿泊先として多くご利用頂いているのにも関わらず、清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際にはお待たせしてしまい
ご不便をおかけいたしました。
アメニティは、ご利用の物を必要な分だけお取り頂けるようになっております。
チェックインの時に限らず、お戻りの時等、お手すきの際に
お手数ですがお取り頂ければと思います。
今回のご意見を、貴重なご意見として今後に生かし
お客様が心よりくつろぐことが出来るホテルにするべく
スタッフ一丸となり精進してまいります。
再びお客様にご利用頂けたら光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】浜松町駅徒歩8分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 00:16:31

駅から多少歩く必要がありますが、ゆったりとした雰囲気が楽しめるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年05月20日 08:08:46

この度は、当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆったりとお過ごし頂けたようで安心致しました。
JR浜松町駅からは、徒歩8分程でございます。少し距離を感じるかもしれませんが、途中には様々な飲食店があり、都心でありながらも閑静な浜松町の街並みを感じられるかと思います。
お部屋にはご満足頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂くために、きれいなホテルを維持出来るよう、これからも努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり滞在プラン】最大22時間ステイ!60歳からの東京おとな旅◆浜松町駅より徒歩8分◆=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 12:57:26

久しぶりに宿泊しましたが、とても綺麗で落ち着く部屋でした。
快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年02月07日 11:30:59

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思っております。
またお部屋の清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来誠にありがとうございます。

ご宿泊頂くお客様にご満足頂けますよう今後もスタッフ一同精一杯努めて参りますので、今後ともヴィラフォンテーヌ東京浜松町を何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【=NEW=<禁煙>ツインルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 11:11:09

リニューアルされたお部屋と言うことで楽しみにしていましたが、ツインになった分ベッドが狭くなり(当たり前ですが)またベッドが場所を取ってすごく動きにくくなりました。
また小さなテーブルがあるだけでデスクがなくなったのも不便です。
テレビ台にティッシュやリモコンなどがかろうじて置かれていて、PC仕事ができるお部屋ではありませんでした。
今後はいつものお部屋で予約することにします。

領収書も社名でお願いしているにも関わらず、個人名になったり社名で発行されたりと毎回違っています。システムをどうにかして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2019年01月12日 07:52:54

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
そして、改装して間もないリニューアルツインルームの貴重なご意見・ご感想もありがとうございます。

確かにベッドが2台に増えた為、ダブルルームをご存知の方は多少不便に感じる方もいらっしゃるかと存じます。
ですが、2台に増えたことによってベッドとベッドを合わせることによりキングサイズのベッドと同じ広さになります。
お部屋でお仕事や作業などされる方はダブルルーム、もしくはスーペリアツインルームなどのデスクのあるお部屋のご利用をお勧めいたします。

また、領収書の件でご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう、スタッフ一同より一層の確認と改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見・ご感想は今後の参考とさせて頂きます。
今後ともヴィラフォンテーヌ東京浜松町店へのご予約、心よりお待ち申し上げております。

リクエストや不明点等はいつでもお気軽にホテルへお問い合わせくださいませ。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(18年9月リニューアル)】

風呂4

よっちゃん6040さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

よっちゃん6040さん [40代/男性] 2018年11月12日 22:57:08

フロントの対応も良く、部屋も大変清潔で気持ちよく宿泊することがで来ました。
ただ、ホテルの位置が大通りからはわかりづらく少しうろうろしてしまいました。
そこの改善があれば非常に良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 00:53:44

入口がわからず周りを1周してしまった。
チェックイン手続きが全て機械だったのが少し驚いた。
廊下は少し寒かった。
部屋は綺麗だし値段もやすく全体的にはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年11月08日 17:31:52

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの入り口が分かりずらかった点、ご不便をお掛けしました。頂きましたご意見は、ホテル内で検討し、よりお客様にご来館しやすいホテルに慣れるよう努力して参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

虎好熊さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

虎好熊さん [50代/男性] 2018年10月12日 10:02:56

出張で初めて利用しました。
近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年10月12日 11:33:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事大変嬉しく思っております。

少しでも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直割】18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 16:31:00

相変わらず機械のチェックインには慣れません。
領収書を今までどおり社名でお願いしていたのに、なぜか個人名になってて再作成をお願いしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年10月12日 11:38:12

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自動チェックイン機でのチェックインに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。

また、領収書に関しましてお勤め先名でのご指定を受けていたにも関わらず誤って作成していたとの事、大変失礼致しました。
誠に申し訳ございません。

スタッフ一同襟を正し、精進して参りますので今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直割】18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

hana4192さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

hana4192さん [50代/男性] 2018年10月03日 21:56:44

新幹線・山手線を利用するので満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年10月12日 11:44:08

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスに関しご満足頂けて大変嬉しく思っております。

是非またこちらにお越しになる機会がございましたら当ホテルにお泊り頂けますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直割】18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊=
ご利用のお部屋
【【喫煙】ヒーリングルーム 低反発枕・シーリー社製ベッド完備】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 11:30:08

久しぶりの使用です。
いつの間にかチェックインが機械になり、朝食が有料になってました。
チェックインですが、内側でスタッフが確認しながら機械操作するだけですが、いつもより余計に時間がかかるだけでお客側には何のメリットもありません。
朝食も今まで無料でしたので満足と評価していましたが、有料となりましたら、スープやご飯類のバリエーションだけでなく、サラダもポテトやマカロニサラダが欲しいとか、もっとおかずが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 10:41:25

よくなかったところは、浜松町駅からは歩くし少しわかりづらい。
チェックインが全てタッチパネルで疲れている時に面倒。
フロントの方の対応が若干事務的な感じがした。
いいところは、部屋が綺麗、自分で選ぶアメニティが入浴剤、アイマスクなどなど充実している。朝食が全部おいしい!周りに飲食店やコンビニが多くある。
総合的には満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年08月22日 16:14:48

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、閑静な住宅街にあり最寄りの駅も複数ございます。
浜松町駅からは徒歩8分程の距離となっております。
ご要望がございましたら、駅からの最短ルートなどご案内をさせて頂きますので、またの機会がございましたらお声掛け頂ければと存じます。

また、チェックイン時にはご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
8月より新しいシステムを導入しお客様ご自身で手続きを頂けるようになりました。
ご指摘頂いたことをスタッフ一同改めて意識を持って対応させて頂きます。

お部屋やアメニティ、朝食などたくさんのお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺に様々な飲食店やコンビニエンスストアが多く、魅力の1つでもあります。
また、総合的に満足して頂きお客様にとってより良いホテルとなれるように試行錯誤している中でのお言葉大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約でポイントUP!! ≪朝食無料サービス付・Wi-Fi接続≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 11:00:07

連泊でシーツやタオル交換不要とのエコ清掃を了承しても何もメリットがない。
せめてミネラルウォーターやドリップコーヒーなど、少しでもいいのでサービスが欲しい。
またアメニティはフロントでしかもらえないのに、洗面所に置いていた歯ブラシ、歯磨きとも破棄されてました。
エコと言うのであれば歯ブラシはいらない、歯磨きだけ欲しいです。

誰もいないのにチェックイン前にエアコンだけつけているのももっとエコじゃない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2018年06月15日 17:52:30

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エコキャンペーンにつきましてご意見ありがとうございます。
アメニティーに関しましてご不便おかけしまして申し訳ございません。
現在こちらのエコキャンペーンは既に終了致しておりますが、ご滞在中の清掃が無い旨を了承して頂いたお客様には御一泊につき500円分のQUOカードをお渡しさせて頂いておりました。
挙げて頂きましたご希望のサービス、又、エアコンに関しましては貴重なご意見を参考に、より快適に過ごして頂けるよう取り組んで参ります。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は5月31日(木)まで】タイムセール!空港からのアクセス◎ビジネス・観光にオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

284件中 41~60件表示

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