この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにく禁煙の部屋が満室だったようで、ご希望にそったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにてお貸出し用の消臭スプレーをご用意しております。次回もしご利用の場合はお声掛け下さい。
アメニティー交換不要の表示につきましては、現在私共では、交換も補充も不要と判断させて頂いております。
今の段階ですと、交換不要の札を出された場合で、入浴剤が必要な場合はフロントまでお声掛け頂けると助かります。
ただ、お客様のご意見ももっともだと感じております。今後の検討課題にさせていただきます。
朝食に付きましては、以前５月にご宿泊頂いた際は、ご提供できてございませんでしたが、現在は各テーブルに塩を配置しております。是非ご利用ください。朝食のメニューの肉類希望については、他のお客様からも多数お声を頂戴しております。今後のよりよい朝食ご提供を目指して検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスホテルという事もあり、お子様向けの備品が少なく、日頃よりご不便をおかけ致しまして、大変申し訳なく思っております。ですので、お子様に「次もここに泊まる！」とおっしゃって頂けた事が本当に励みになります。
朝食に関してもより満足頂けるように改善していく所存でございます。今後、より一層どなたにもお寛ぎ頂ける空間を作り続けていきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
　機会がございましたらまたのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご丁寧にお礼のメールを頂きましてありがとうございます。
前回はゴールデンウィークプランをご利用頂いたようでございますね。
先日６月１日より、サマープランのご予約受付を開始致しました。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食につきましては、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご足労やご不便をおかけしたにも関わらず、励まされるお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。
お客様の優しさに甘えず、今後より一層使いやすく、過ごしやすいホテルを目指していく所存でございます。
また機会がございましたら、お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

　この度は住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
　当ホテルはＪＲ浜松町駅や地下鉄大門駅からは徒歩で約７分,ゆりかもめの日の出駅からは徒歩８分ほどの距離にございます。若干分かり難いので途中の経路を分かり易くするよう、案内看板の増設も検討しております。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご出張の際のご宿泊先に住友不動産のヴィラフォンテーヌ浜松町店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドや朝食へのお言葉、ありがとうございます。
また、初めて来られた奥様に道が分かり辛かったとの事で、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
只今、パンフレットの地図の見直しや、駅周辺の看板の増設など初めての方でも迷う事なくご到着出来るように改善に努めております。
また、道案内以外にも周辺の飲食店や乗り換え案内など、お困りの際にはいつでもお電話やフロントで受付ておりますので、次回お越し頂いた際には是非ご活用くださいませ。

これからもお客様に上質な時間と空間の提供が出来るようなホテルを目指し、日々努めて参ります。お客様が再度お越し頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは住宅地に立地しており、大通りからも離れている為、駅からは多少分かりにくい場所にございますが、比較的静かにお過ごし頂ける点が強みでもあります。

朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。先日メニュー内容をリニューアルいたしまして、メニュー・バリエーションともにボリュームアップいたしました。
スープやお肉料理・ピラフは日替わりとなっておりますので、またご利用頂ける際は、そちらもお楽しみにして頂けると嬉しく思います。

この度は、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の予約に関し、ご希望のお日にちのご予約をお取りする為にお手間を取らせてしまい申し訳なく感じております。
平日はビジネス利用のお客様よりご予約をいただいており、直前の場合ご用意が難しいお日にちもございます。ご宿泊いただくお日にちまで日数がある場合、今回ご予約いただきました早割プランがお得なプランでございます。
今後ともご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
ご朝食に関しまして、現在一部メニューの改善を検討しておりますので、その際はホームページでご報告致します。
その際またの機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

いつもヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりでご足労お掛け致しました。
特に駅周辺は新しい飲食店が建っていることもあり、目印にしていたのに...、と迷ってしまうお客様もいらっしゃいます。ご不明な点ございましたら何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。

また、スタッフの応対に関しお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂いておりますこと改めてお礼申し上げます。

ご滞在頂いたお部屋は「ヒーリングルーム」と申しまして、部屋の広さはスタンダードルームと同一ですが、仰る通り有料チャンネルが無料・ベッドマットと枕が低反発素材と、ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
有料チャンネルをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
満室でない限りヒーリングルームも毎日販売しておりますので、是非またご利用ください。

次にお会い出来る時も良いひとときを過ごせますよう、ホテルも毎日精進致します。
スタッフ一同、ご予約心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お疲れの中ゆっくりして頂くホテルとしてご希望のお部屋をご準備出来ず、大変心苦しく思っております。
お部屋には消臭剤の常備がある他、当日午前中までにご連絡頂ければ機械でのオゾン消臭も承っておりますので、今後ご希望がございましたら是非ご連絡ください。
可能な限り、ゆっくりお休み頂ける快適なお部屋を提供させて頂きます。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございました。
またご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
頻繁にご利用頂くお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく、また励みになります。
いつ何時でもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお目に掛れる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食時の食器類に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
ただ、いろいろと問題点があった中、お褒めの言葉を頂きまして感謝しております。
次回いらっしゃった際にもお客様にご満足をしてもらえる様に努力していく所存でございます。
是非またのご来館をお待ちしております。
お忙し中のご投稿、有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の装飾に満足頂けた様で大変うれしく思います！
より、お客様に快適に過ごしていただける環境を設備とスタッフにより今後も追及させていただきたいと思います。

今回は朝食をお召し上がり頂けなかったようでとても残念です。
朝食はパンやサラダなどをバイキング形式で提供させて頂いております。
無料でのご案内ですのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ！

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフにお褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でごさいます。
お客様のお言葉通り当ホテルはあいにく駅からは少し離れておりますが、羽田空港やお台場・今年OPENしたスカイツリーなどの観光スポットまでアクセスがよくなっておりますので、そちらをご利用の際はぜひご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事の場所からのアクセスが良かったようで何よりです。
当ホテルの最寄駅は、ＪＲ線・東京モノレールの『浜松町駅』、大江戸線・浅草線の『大門駅』、ゆりかもめ『日の出駅』と都内各所へのアクセスは抜群です。
今後も機会がございましたら、是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。