この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
滞在中快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお聞きすることができ大変嬉しく思います。
また、客室設備についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに設備の点検を見直し改善いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、
大変光栄でございます。
ご質問やご要望等ございましたら、私共スタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
今後も皆様に気持ち良くご滞在頂けるようスタッフサービスと客室整備に尽力して参りますので
ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町店
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中コメント頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の『フロントの対応も良く安心感がありました。』とのお言葉大変スタッフの励みになります。これからも精進して参ります。

朝食の件に関しまして、
ヴィラフォンテーヌ浜松町店では只今お弁当のお渡しとなっております。系列で近隣のヴィラフォンテーヌ田町店ではビュッフェのご用意がございますので、ぜひご利用下さいませ。

またヴィラフォンテーヌ浜松町店でもビュッフェが再開できるよう願っております。

またお近くにごお客様のご用事などがございましたら
当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町店
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。とても嬉しい限りでございます。
また、ネットワークの件に関しましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用されると、ネットワークの環境が悪くなってしまう事があり、皆様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。数に限りはございますが、フロントにて無料でポケットWi-fiのお貸出もございますので、ぜひお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

突然のフライト変化でお疲れのところ、当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。大変光栄でございます。
ごゆっくりお休み頂けましたことも、嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご朝食付きプランなどもございますので、その際にご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。当ホテルは朝食（洋食）無料サービスですのでお腹いっぱいにお召し上がり頂けます。スープは日替わりで数種類ご用意しておりますので、またのご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

歯ブラシの件はご案内が漏れてしまった為、ご足労お掛けしまして大変申しわけございませんでした。当ホテルはチェックインの際にアメニティをご自由にお選び頂けます。ご指摘頂いたことを、スタッフ一同改めて意識を持って対応させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたお部屋はダブルベット1台のお部屋だった為、少々狭く感じさせてしまったか

と思います。今回ご宿泊頂いたお部屋以外にツインルームというベット2台のお部屋もございま

すので、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。

当ホテルは朝食を無料サービスで提供しております。
朝食の内容をリニューアルしてからご宿泊者の方からとても好評です。
スープは具だくさんになっておりますので特に好評をなっております。

立地と致しましては、浜松町駅から徒歩8分程となっております。
当ホテルは住宅街にございますのでとても静かなところにありますので
ごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。

アメニティ類ですが、フロントにてご自身でお選び頂けるようになっており、
お好きな物をお選び頂けます。

この度はお忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大通りから中へ入ったところにある為、少し分かり難い立地にございます。
ご不便お掛けし申し訳ございません。
ホテルスタッフは駅からの行き方の説明も可能ですので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、誠に嬉しく存じます。

またランドリーコーナーの設備に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非今後の参考とさせていただきたく存じます。

またの機会のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
先日、朝食メニュー内容をリニューアルいたしましたが、座席数や朝食会場の混雑緩和・お客様の動線等、改善点のご指摘・ご意見を多数頂戴しております。
皆様のご意見をもとに、さらなる改良を試み、快適にご利用頂ける様精進して参ります。

この度は、貴重のお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフの対応をお褒め頂きとても嬉しく思います。
これからも心地良くお過ごし頂くために、より一層精進してまいります。

浜松町周辺は東京タワー、旧芝離宮恩賜庭園、増上寺など徒歩で行くことができる観光施設が多くございます。
さらに、徒歩移動をすることによって浜松町の街並みを楽しむこともできます。

また浜松町周辺で観光をする機会がありましたら、ぜひヴィラフォンテーヌ東京浜松町にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お足下の悪い中でのご宿泊になられたようですが、お役に立て、何よりでございます。

当ホテルでは、ご滞在中のお客様に限り、傘の貸し出しを行っております。
また、チェックアウトの際でしたら、販売用の傘もご用意しております。

ご朝食に関しましても、ご意見とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
和食のご要望は、度々お声を頂いておりますが、
なかなか大幅な改善・変更には至らず、ご希望に添えずに申し訳なく感じております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後のより良いサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
静かにお過ごしいただけたこと何よりでございます。当ホテルは線路また大通りから入った道にございます為、夜間は静かな立地でございます。
またシャワーカーテンに関し、貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよういただいたご意見をサービスの改善に役立てて行きたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます
当ホテルは駅から徒歩7～8分でございますが、
駅や大通りから離れている為御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
その分、静かで快適にお過ごし頂ける様な立地となっております。
サービス面ではご満足いただけたとの事けた様で大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は２回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中、エアコンの作動音が大きく、気になったとのことでご不便をお掛け致しました。
ご朝食の種類に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はご宿泊賜り、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

タオル類に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ちに確認を行います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着時にご足労致しまして、申し訳ございませんでした。
サービス・部屋についてはご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
次回ご宿泊頂いた際にもご満足頂けるよう、日々努力して参ります。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに付きましては、快適な空間がご提供できず申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
日ごろのメンテナンスを再度徹底させていただきます。
これに懲りず、またお近くにお立ち寄りの際はご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
深く、御礼申し上げます。

お手洗いの流れの件、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに点検と改善をさせていただきます。
お褒めの言葉とご指摘いただき、誠に有難うございました。
この様な事がありおこがましく恐縮ではございますが、またご利用賜れば幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用頂き、誠に有難うございます。
駅からは少々距離がございまして、道が多少複雑になっております。御不便をおかけして大変失礼致しました。
料金に関しましては、空室状況や日によっては少々高い料金もございますが、お安いプランもご用意している日もございます。
今回お客様のご利用頂いたプランはタクシーチケットプランでございますので、特典不要のプランでしたら若干ですがお安くご提供している日もございます。
次回ご利用頂ける際は、是非他のプランもご参考下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町　支配人