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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地、部屋等は満足できるものでしたが、出口をでるとすぐ喫煙場所があり、囲いの外で喫煙している人が多く、煙が漂ってきておりました。また、食事の椅子が高いもので、見た目はよいのですが、使い勝手がよいとは言えませんでした。また、食事ももう少し充実しているものと期待していましたが、そうではありませんでした。
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この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。出口付近の喫煙所につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。喫煙所を移動させるのは難しい為、柵の増設や喫煙する方へのマナーを呼びかけるなどの対応をお願いして参ります。朝食会場の椅子につきましては椅子の増設など今後の改善項目として、また朝食の内容につきましてもまだまだ改善の余地があると考えております。よりご満足頂ける朝食を目指し有料メニューを含め検討して参ります。貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ六本木マネージャー
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部屋4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
立地、部屋等は満足できるものでしたが、出口をでるとすぐ喫煙場所があり、囲いの外で喫煙している人が多く、煙が漂ってきておりました。また、食事の椅子が高いもので、見た目はよいのですが、使い勝手がよいとは言えませんでした。また、食事ももう少し充実しているものと期待していましたが、そうではありませんでした。
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この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。
出口付近の喫煙所につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。喫煙所を移動させるのは難しい為、柵の増設や喫煙する方へのマナーを呼びかけるなどの対応をお願いして参ります。
朝食会場の椅子につきましては椅子の増設など今後の改善項目として、
また朝食の内容につきましてもまだまだ改善の余地があると考えております。よりご満足頂ける朝食を目指し有料メニューを含め検討して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー