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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声
食事5
24日(金)にお世話になりました。 主人の仕事の都合で、お盆中の予約のキャンセル申し訳ありませんでした。 アメニティに、入浴剤がプラスされてたのが疲れた体にはありがたかったです♪朝食時、お茶しながら写真を撮って騒いでいる、年配の女性の方々が大半の席を占領しているのが気になりました。 朝食会場がロビーなので、従業員の方ももう少し他の宿泊者に気を遣っていただければ、朝食を諦める人も居なかったのでは? 立地も料金も良く、お部屋の清掃も完璧なので少し残念です。 私も立ち振舞いには注意しようと思った出来事なので、あえて投稿しました。 長文、申し訳ありません。 また利用させていただきます!
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この度は、数多くあるホテルの中からヴィラフォンテーヌ六本木店をお選び・ご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。朝食の件に関してましては、スタッフの目も行き届いておらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に遺憾でございます。大変申し訳ございませんでした。団体様の宿泊も兼ね合ってしまっていたのでスタッフが、お声がけや事前に注意をすべきでした。反省すべき点でございます。些細な事でもすぐに気付けるよう努める次第でございます。しかし、客室のアメニティー・清掃及びホテルの立地にご満足頂けたようで幸いです。有難うございます。今後も清掃には念には念を入れ、そしてお客様により寛げる空間を提供出来るよう致します。「また利用させて頂く」というお言葉が何よりも励みになります。次回ご利用頂く際は、今回のご宿泊より良い空間をご提供出来るようスタッフ一同努めていく所存です。本日はお忙しい中、口コミのご投稿どうも有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ一覧へ
四万温泉 四万グランドホテル(群馬県)
5.0
投稿日:2023-11-13 10:00:50
三井ガーデンホテル銀座プレミア(東京都)
4.0
投稿日:2023-01-10 20:37:30
鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川(栃木県)
3.0
投稿日:2022-10-28 22:18:06
伊香保温泉 福一(群馬県)
投稿日:2021-07-25 20:00:50
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食事5
みのるみかずきさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
24日(金)にお世話になりました。
主人の仕事の都合で、お盆中の予約のキャンセル申し訳ありませんでした。 アメニティに、入浴剤がプラスされてたのが疲れた体にはありがたかったです♪
朝食時、お茶しながら写真を撮って騒いでいる、年配の女性の方々が大半の席を占領しているのが気になりました。 朝食会場がロビーなので、従業員の方ももう少し他の宿泊者に気を遣っていただければ、朝食を諦める人も居なかったのでは?
立地も料金も良く、お部屋の清掃も完璧なので少し残念です。 私も立ち振舞いには注意しようと思った出来事なので、あえて投稿しました。
長文、申し訳ありません。
また利用させていただきます!
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この度は、数多くあるホテルの中からヴィラフォンテーヌ六本木店をお選び・ご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。
朝食の件に関してましては、スタッフの目も行き届いておらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に遺憾でございます。大変申し訳ございませんでした。団体様の宿泊も兼ね合ってしまっていたのでスタッフが、お声がけや事前に注意を
すべきでした。反省すべき点でございます。些細な事でもすぐに気付けるよう努める次第でございます。
しかし、客室のアメニティー・清掃及びホテルの立地にご満足頂けたようで幸いです。有難うございます。
今後も清掃には念には念を入れ、そしてお客様により寛げる空間を提供出来るよう致します。
「また利用させて頂く」というお言葉が何よりも励みになります。次回ご利用頂く際は、今回のご宿泊より良い空間をご提供
出来るようスタッフ一同努めていく所存です。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿どうも有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。