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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声
サービス4
今時、女性用のアメニティがひとつもないなんて信じられません。男性にはご丁寧にシェービングジェルまで置いてあるのに。入浴剤なんていらないから、化粧水のひとつでも置いてほしいです。部屋から外が見えないのは構わないのですが、カーテンを開けると他の部屋から丸見えになってしまいます。カーテンを開けることができなかったので、時間の感覚が狂います。立地は良かったです。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なコメントをいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。ご要望をいただきました女性のお客様向けのアメニティは、今のところはフロントでの販売のみとなっております。女性のお客様のご利用も増えてきておりますので、今後導入を検討させていただきたいと思います。お部屋のカーテンが開けられなかったとの事、申し訳ございません。ホテルの構造上、カーテンを全開にされますとどうしても外からの視線が気になるかと思います。カーテンも遮光性の高いものとなっておりますので、お部屋の明るさの調整は室内の照明器具にてお願いしている状況でございます。今後、レースのカーテンの導入など対策を検討いたします。また、早めにホテルまでご連絡をいただければご案内するお部屋の場所につきましてもご要望を承ります。また機会がございましたらよりご満足いただけるようにしたいと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございましたヴィラフォンテーヌ六本木マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
今時、女性用のアメニティがひとつもないなんて信じられません。
男性にはご丁寧にシェービングジェルまで置いてあるのに。
入浴剤なんていらないから、化粧水のひとつでも置いてほしいです。
部屋から外が見えないのは構わないのですが、カーテンを開けると他の部屋から丸見えになってしまいます。
カーテンを開けることができなかったので、時間の感覚が狂います。
立地は良かったです。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントをいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。
ご要望をいただきました女性のお客様向けのアメニティは、今のところはフロントでの販売のみとなっております。女性のお客様のご利用も増えてきておりますので、今後導入を検討させていただきたいと思います。
お部屋のカーテンが開けられなかったとの事、申し訳ございません。ホテルの構造上、カーテンを全開にされますとどうしても外からの視線が気になるかと思います。カーテンも遮光性の高いものとなっておりますので、お部屋の明るさの調整は室内の照明器具にてお願いしている状況でございます。
今後、レースのカーテンの導入など対策を検討いたします。また、早めにホテルまでご連絡をいただければご案内するお部屋の場所につきましてもご要望を承ります。
また機会がございましたらよりご満足いただけるようにしたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました
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マネージャー