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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は、駅から少し歩かないといけなくて面倒だったのと、分かりづらかったのですが、不満というほどでもなかったです。禁煙ルームをお願いしていましたが、部屋に入るとタバコのにおいがしました。どこから臭うのか・・・苦情を入れようか・・・吐き気がしましたが我慢して、お風呂へ。ユニットバスのカーテンですが、なんとそこからタバコのニオイがしていました。蒸気とともに染みついたタバコのニオイがムワムワ・・・しんどいお風呂タイムとなりました。シャンプーがトロピカルな良い香りだったことが救いです。朝食は、なにを食べても不味くて、こんなに口に合わないものがあるのかと驚きました。
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この度はせっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木(東京都)
3.0
投稿日:2015-02-02 13:55:53
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総合3
りぃやンさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
立地は、駅から少し歩かないといけなくて面倒だったのと、分かりづらかったのですが、不満というほどでもなかったです。
禁煙ルームをお願いしていましたが、部屋に入るとタバコのにおいがしました。どこから臭うのか・・・苦情を入れようか・・・吐き気がしましたが我慢して、お風呂へ。ユニットバスのカーテンですが、なんとそこからタバコのニオイがしていました。蒸気とともに染みついたタバコのニオイがムワムワ・・・しんどいお風呂タイムとなりました。シャンプーがトロピカルな良い香りだったことが救いです。
朝食は、なにを食べても不味くて、こんなに口に合わないものがあるのかと驚きました。
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この度はせっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。