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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声
食事5
連休に友人と東京散策のため、初めてこちらのツインルームに宿泊しました。六本木ということで、お部屋の広さをまったく期待していなかったのですが、なんと広い!ひさしぶりにゆっくりくつろげました(うれしい誤算でした)。アメニティはシンプルながらも清潔でモダンな感じでおしゃれ。部屋はロビーと同じ階、しかも距離もさして離れてはいなかったのですが、うるさくなく静かでした。立地としては、駅直結で大変便利でした。エスカレーターでもロビーまで上がれるので不便はありませんが、そのルートだと屋根のない箇所が一部あり雨の場合だと若干濡れます。特に大き目なスーツケースの場合は、エレベーターを使った方がいいと思います。エレベーターの位置がわかりづらかったので、エレベーターまでの誘導サインをもう少しわかりやすくしてもらえるとよいかと思います。雨が降っても濡れずに済むエレベータールートがお勧めです。朝食はロビーの長いテーブルで取りました。朝食はビュッフェスタイルで内容も十分だと思います(コーヒーのテイクアウトも可能なのが良かったです)。ただ外国のお客様も多い中、ナイフやスプーン、フォークが小さいものしかなかったようで、かわいそうかなと思いました。日本人なら気にならないと思いますが…。結論をいえば大満足です。またお世話になろうかと思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。御滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様で、なによりでございます。ご期待以上のお部屋がご提供できたこと、うれしく思います。駅からの案内が分かりづらく申し訳ありませんでした。誘導サイン等対策につきましては今後検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。朝食もご利用いただき、ありがとうございます。テイクアウト用のカップは多くの方にご好評いただいております。会場がロビーの為、コーヒーだけでもお部屋でゆっくりお楽しみいただけるようになっております。是非次回もご利用ください。今後もお客様の期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
連休に友人と東京散策のため、初めてこちらのツインルームに宿泊しました。六本木ということで、お部屋の広さをまったく期待していなかったのですが、なんと広い!ひさしぶりにゆっくりくつろげました(うれしい誤算でした)。アメニティはシンプルながらも清潔でモダンな感じでおしゃれ。部屋はロビーと同じ階、しかも距離もさして離れてはいなかったのですが、うるさくなく静かでした。
立地としては、駅直結で大変便利でした。エスカレーターでもロビーまで上がれるので不便はありませんが、そのルートだと屋根のない箇所が一部あり雨の場合だと若干濡れます。特に大き目なスーツケースの場合は、エレベーターを使った方がいいと思います。エレベーターの位置がわかりづらかったので、エレベーターまでの誘導サインをもう少しわかりやすくしてもらえるとよいかと思います。雨が降っても濡れずに済むエレベータールートがお勧めです。
朝食はロビーの長いテーブルで取りました。朝食はビュッフェスタイルで内容も十分だと思います(コーヒーのテイクアウトも可能なのが良かったです)。ただ外国のお客様も多い中、ナイフやスプーン、フォークが小さいものしかなかったようで、かわいそうかなと思いました。日本人なら気にならないと思いますが…。
結論をいえば大満足です。またお世話になろうかと思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様で、なによりでございます。ご期待以上のお部屋がご提供できたこと、うれしく思います。
駅からの案内が分かりづらく申し訳ありませんでした。誘導サイン等対策につきましては今後検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。
朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
テイクアウト用のカップは多くの方にご好評いただいております。会場がロビーの為、コーヒーだけでもお部屋でゆっくりお楽しみいただけるようになっております。是非次回もご利用ください。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー