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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.60
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-17 15:26:11

遅い時間のチェックインにも気持ちよくご対応下さり感謝
しています。

朝食が有料になったので、無料の時に比べて物足りなさを
少々感じました。
朝食の質の向上に期待しています。

また、女性用のアメニティを希望者全員にいただけると更に
助かります。

また宿泊させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019-01-27 19:09:21

お客様へ、

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの対応に関しまして、素晴らしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食は、2018年7月より有料とすると共に、洋食中心のメニューにリニューアル致しました。メニュー内容に関しましては、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。また、女性用のアメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきますので、引き続きのご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。

ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後もサービスの改善に努めて参る所存でございますので、またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・おまかせ】お部屋タイプはホテルにオマカセ!=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ【訳あり・工事騒音の影響有】】