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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.20
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 19:31:46

まず、駐車場の位置が分かりづらい。
そして、何より残念だったのはモーニング。
今まで色んなホテルに泊まりましたが、受付ロビーでモーニングを食べたのは初めてです。
出発前のチェックアウトのお客さんと被って座るところも少なく、メニューもパッとしない。
あれで900円出すのかと思うと泣けて来ました。
コンビニへ行くのも一苦労な位置で、前もって買っていけば良かったと大後悔。

六本木に用事があったので宿泊しましたが、もう行かないかなー。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019-08-23 13:24:30

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食に関してお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。当ホテルの朝食ですが、2019年9月1日ご宿泊分より、大幅リニューアルいたします。『新しい上質さとここにしかない体験』をコンセプトに、地物や旬の食材、こだわりの食材、健康を意識したアイテムで、一日の活力となるエネルギーをチャージする朝食をご用意いたします。

もし次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらもお試し頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

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