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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.25
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-10 15:40:54

12月8-9日に利用しました。

正直、朝食がイマイチ。
いい値段の割にバラエティが少なくてガッカリしました。
①ドリンクの種類やこだわりを出して欲しい。
②惣菜に彩りが足りない。
③スイーツがつまらな過ぎ。

アメニティに工夫が…香りが弱く、高級感に欠けていた。

それ以外は上々でした。リピートは…価格次第です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019-12-13 21:08:18

お客様

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食並びにアメニティに関しまして、お客様にご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。朝食のメニュー内容とアメニティの品揃えに関しましては、今後お客様の貴重なご意見も踏まえ、改善に向けて検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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