この度は宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、工事の件に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。
またご不便をおかけしたにも関わらず、立地とお部屋についてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 マネージャー