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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声
食事4
他の部屋より金額が高いバス別セパレートの部屋なのに、部屋の絨毯に髪の毛いっぱい落ちてるし、布団の羽毛も部屋の隅に落ちてるし、洗面台の下の四隅にゴミ溜まってるし、洗面所の換気扇はホコリまみれだし、お風呂も開けた瞬間臭いがして全体的に清掃していないのかな?とゆう感じで、他のホテルやこのホテルの他の部屋より高かっただけあって期待していた分すごくがっかりしました。フロントの方の対応や朝食は良かったです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選び頂きまして、心より感謝いたします。客室の清掃につきまして、多々不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力して参ります。次回はご期待に添えますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。まだまだ残暑が厳しい日が続いております。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
他の部屋より金額が高いバス別セパレートの部屋なのに、部屋の絨毯に髪の毛いっぱい落ちてるし、布団の羽毛も部屋の隅に落ちてるし、洗面台の下の四隅にゴミ溜まってるし、洗面所の換気扇はホコリまみれだし、お風呂も開けた瞬間臭いがして全体的に清掃していないのかな?とゆう感じで、他のホテルやこのホテルの他の部屋より高かっただけあって期待していた分すごくがっかりしました。
フロントの方の対応や朝食は良かったです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選び頂きまして、心より感謝いたします。
客室の清掃につきまして、多々不備があり
誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように
努力して参ります。
次回はご期待に添えますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ残暑が厳しい日が続いております。
くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー