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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.25
  • 食事4.50

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-31 11:15:41

8月29日宿泊 当日日曜日であったため、近隣の食事の施設はほとんどなく、そのことに対するフロントの対応が今一つ。 翌日朝、近くの美術館について訪ねたが、その知識もなく、フロントとしては勉強不足。施設は良かったのに残念!!

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2010-08-31 12:23:25

この度はヴィラフォンテーヌ六本木店にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、知識の向上や接遇の見直しに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2名でもシングル料金プラン☆/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】