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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
駅直結ではありますが、赤坂や六本木等からは歩きます。道を渡るのに一苦労でした。フロントは感じが良く、部屋も小綺麗、ルームウェアはゆったりで嬉しい着やすいサイズで幅広ベッドが良かったです。エレベータ—から部屋がやたら遠く３回も曲がりました。荷物が多い方や歩きたくない方は予め確認することをおすすめします。タオル追加をお願いしたら、感じが悪いという程ではありませんがとても仏頂面の男性が来ました。頼み事はされたくないのかも知れません。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ホテルスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。また、距離の有るお部屋までの行き方も、先にお客様にご説明申し上げていればと悔んでおります。お客様からの貴重なご意見を元に、今一度全てのお客様が気持ち良くご滞在頂けます様、指導を徹底して参ります。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
駅直結ではありますが、赤坂や六本木等からは歩きます。道を渡るのに一苦労でした。フロントは感じが良く、部屋も小綺麗、ルームウェアはゆったりで嬉しい着やすいサイズで幅広ベッドが良かったです。エレベータ—から部屋がやたら遠く３回も曲がりました。荷物が多い方や歩きたくない方は予め確認することをおすすめします。
タオル追加をお願いしたら、感じが悪いという程ではありませんがとても仏頂面の男性が来ました。頼み事はされたくないのかも知れません。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテルスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、距離の有るお部屋までの行き方も、先にお客様にご説明申し上げていればと悔んでおります。
お客様からの貴重なご意見を元に、今一度全てのお客様が気持ち良くご滞在頂けます様、指導を徹底して参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。