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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ･お客さまの声
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2013-12-30 16:38:58
5.0
投稿日：2013-08-19 15:23:29
5.0
投稿日：2012-12-09 13:15:07
5.0
投稿日：2012-09-17 22:19:59
5.0
投稿日：2012-07-17 00:12:12
立地5
マリノスケまりたろうさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
【ヴィラフォンテーヌ】ブランドのホテルに初めて宿泊しました。
今回は『六本木一丁目』という立地を最重視した選択でした。
運営が住友不動産系ということもあって、勝手にこちらが必要以上に期待してしまったところがあり、とても残念な印象に終わりました。
まず、客室が外景が見えなかったことです。特にプラン名に大きく断り書きがあったような記憶もなく申し込みましたので、外景が見えなかったのであればまず予約はしなかったと思います。
朝食の内容も、宿泊特化している某チェーンホテルとは比べものにならないくらいクオリティーに問題があるのではないかと感じました。
有料でもいいから、もっと美味しい食事を摂りたいというマーケットニーズはあるはずです。
某電鉄系の宿泊特価しているホテルも改善しているようですので、六本木一丁目のマーケットに対してコストバランスを含め単価を上げるためにも正対する必要があるのではないでしょうか？
公式HPも含め、もっと情報の提供が必要であるホテルと感じました。
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この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のご期待に副えず、
申し訳ございませんでした。
朝食の内容に関しては、
お客様のお声を真摯に受止め、ご満足頂ける様、
改善に努めて参る所存でございます。
今後ともヴィラフォンテーヌをよろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ六本木 マネージャー