この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊だったご様子で、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
まだまだ改善すべき事柄は多々ございますが、お客様に次回もご指名いただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、六本木にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さい。お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
客室に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後また新たに客室のリニューアルが始まりますので、六本木へお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館くださる皆様にご満足頂き心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がお客様におかれまして満足のいくご宿泊となりましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お気づきの点がございましたら、ぜひご意見をお寄せくださいませ。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォ

お客様

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、嬉しいお声を頂き大変うれしく存じます。

同時に当ホテルはビジネス街に位置しております為、今後はテレワークもしやすい環境を整備して参ります。ぜひ、その際にはお試しいただければと存じます。

今後もすべてのお客様に、安心・快適を提供できますよう努めてまいります。

まだまだ厳しい状況が続いておりますが、お客様におかれましてはくれぐれもご自愛くださいませ。

引き続きホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木をご愛顧賜りますよう申し上げ、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー

お客様へ

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


『また、利用したい』というお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後もお客様に安心で安全な空間をご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
引き続き、ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご愛顧賜りますよう申し上げ、お客様のご来館をお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー

みとん18さん様
この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木に御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にお寛ぎ頂けたこと、また「大変満足でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
今後は近隣のレストランと協力し、和食からイタリアンまで幅広くお食事のプランもご用意する予定でございます。次回ご宿泊の際には、ぜひお食事もお楽しみいただければと思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。
またの機会にみとん18さん様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー

お客様へ

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

7月末より、鶏めしがおいしいと評判の高い「えび寿屋」さんとのコラボお弁当のご提供を始めました（ご朝食）。そちらも含めて、ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京六本木
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のコンセントに関して、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
2018年10月及び2019年6月に一部客室をリニューアル致しました。その際に、コンセントも使いやすい位置に増設いたしました。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらもお試し頂けたら幸いでございます。なお、延長コードもフロントにて無料で貸出しを行っております。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

お客様へ

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のコンセントに関してご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
2018年10月及び2019年6月に一部客室をリニューアルいたしましてその際に、コンセントも使いやすい位置に増設いたしました。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらもお試し頂けたら幸いでございます。なお、延長コードもフロントにて無料で貸出しを行っております。


ご朝食に関して、2019年秋頃に、全面リニューアルを予定致しております。朝食会場・メニューに関しましては、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

お客様へ

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
サービス業に携わる者としてこのようなお言葉を頂戴することは申し開きのしようもなく、ひとえに私どもの指導力不足に起因し、恥じ入るばかりでございます。
今後はこのようなことのないように再度指導を徹底し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様の今回のご宿泊が大変ご不快なものとしてしまいましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会にお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

お客様

この度はこの度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたことお詫び申し上げます。朝食会場・メニュー内容に関しましては、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。

お客様の仰せの通り、この様にお客様より率直なご意見を賜れますことは、大変ありがたく、私どもにとりましては成長の機会となります。改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

お客様

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「とても良い雰囲気」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご滞在いただけるように誠心誠意努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京・六本木店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京・六本木　
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、たくさんのお客様よりお声を頂いております。その中でもはやり和食のご要望も多く、今後のホテル改善への参考とさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

全ての部屋ではございませんが、消防隊の進入口のため窓が開けられないお部屋がございます。

高層階、もしくは窓が開くお部屋をご希望の場合、御予約の際にお申し付けくださいませ。
できる限り、お客様のご希望に合ったお部屋をご用意させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けたこと、私どもとしましても嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、女性用アメニティを無料でご用意出来れば一番良いのですが、申し訳ございません。
ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ六本木　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

排水時の逆流、ご出発の際のひとこともなくというところでご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

通常ですとこのようなことがあった場合には、お客様をケア出来るよう引継ぎをしておるのですが、そこがうまくいかなかったのかもしれません。
今後このようなことがないよう努めて参ります。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木　マネージャー