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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.60
  • 食事4.67
宿泊年月
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食事2

麿とBooさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

麿とBooさん [40代/男性] 2017年10月08日 15:34:39

地域柄、外国人が多いからだと思いますが、朝食にゴハンがありませんでした。
ほぼ寝るだけの利用なので、朝の食事だけが楽しみなので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年10月17日 03:34:11

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件ですが、ご飯のご用意が無く残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
やはり、国内のお客様からご飯とお味噌汁を追加してほしいという声を多くいただきます。貴重なご意見として、今後の改善に向けてご参考にさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【室数限定】ツインルーム(30㎡・セミダブルベッド×2)へアップグレードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 20:26:54

部屋が広く立地も良くて快適でした。ただ、無料の朝食ですが、品数が少なく、味噌汁も味が薄くて、他に比べると劣ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年12月14日 00:13:02

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見を賜りましてありがとうとございます。只今朝食メニューに関しましては改善を検討中でございます。なるべく早く皆様へご提供できるように努めてまいります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

今後も皆様へご満足頂けるサービスを目指し努めてまいりますので、また近くへお越しになる機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9迄!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

コロン00さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

コロン00さん [50代/男性] 2016年12月11日 17:57:48

値段相応でよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】ルームシアター見放題でお得プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 10:39:56

東京ドームでのコンサートのため、
南北線・丸の内線沿い近を求めて
ヴィラフォンテーヌ東京六本木へ
友達とツインルームへ宿泊しました。
駅近でとてもきれいなホテルでした。
窓から建物の間でしたが東京タワーが見えたりと。
翌日もゆっくりチェックアウトもいいですね。

前日の宅配便にて送ることも出来て、
当日の荷物も部屋まで入れて頂き助かりました。
ちょっと離れた横断歩道を渡ってのコンビニは不便を感じました。

朝食についてはちょっと不満でしたが。
六本木でこの低価格はオススメです。

男性のフロントの方が丁寧に対応して頂き、
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年09月28日 16:43:45

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


朝食に関しましてご意見を賜りましてありがとうとございます。只今朝食メニューに関しましては改善を検討中でございます。なるべく早く皆様へご提供できるように努めてまいります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

今後も皆様へご満足頂けるサービスを目指し努めてまいりますので、また近くへお越しになる機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【室数限定】ツインルーム(30㎡・セミダブルベッド×2)へアップグレードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 17:16:10

思ったよりもお部屋が広く、清潔で快適でした。特にバスルームが広くて使いやすかったです。
また、足りないアメニティを深夜にフロントに問い合わせたところ、すぐに持ってきてください、ホスピタリティの良さも感じました。
一点残念だったのが朝食でした。お食事が簡素なのと、食べる場所も細長いテーブルであまり席がなく、寂しい印象を受けました。
お食事以外はとても良かったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年01月14日 21:27:45

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、設備・ホスピタリティの面でご満足いただけたとの事誠にうれしく思います。朝食についてのご指摘今後改善活かしてまいります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【ツイン】≪Wi-Fi接続無料・朝食付き≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 10:18:46

①駅直結なので暑い夏もOK ②掃除もきれい ③朝食もちょうどよい量(観光で夜は美味しいものをたくさん食べるので) ④近隣にお店がたくさんあって便利 ⑤ちゃんとwifiが使えました! 
ネットの評価はイマイチで不安もあったのですが、実際にはとても満足できる内容でした。価格もリーズナブルなので、また海外のゲストを招いたときには使いたいと思います。英語に明るいスタッフが多いのは何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年08月20日 05:15:08

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂き、嬉しく思います。
当ホテルは海外からのお客様がとても多くいらっしゃる為、フロントスタッフは英語や他言語に対応出来るよう日々精進しております。

今後もより良いホテル作りに励んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】夏休み特別企画! 1名でも2名でもお得に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 22:10:08

立地も良く部屋も広かったのですが、朝食のパンが今一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年06月10日 07:12:26

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きましてありがとうございます。

立地、お部屋ともにご満足頂けたなら幸いです。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題にして参ります。
若干ですが日によって朝食メニューは変更しておりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 21:01:43

チェックインも早めに着きましたが、すぐに部屋に通して頂き良かったです。部屋は、中庭が見える部屋で景色は楽しめませんが、部屋は綺麗でお風呂が広くゆっくり休めました。
朝食は正直あまり味も美味しくなく味噌汁が薄味過ぎて、もう少し工夫して欲しいです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年05月10日 21:15:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容に関しましてはお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後の改善点として検討して参ります。
また六本木へお越しの際はヴィラフォンテーヌをご利用下さい。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】24時間 超ロングSTAY
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

ヤングマン44さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

ヤングマン44さん [50代/男性] 2014年06月10日 15:12:10

綺麗な客室でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年06月10日 20:35:24

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

食事2

taka_16さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

taka_16さん [50代/男性] 2013年10月12日 10:19:06

部屋は綺麗で広く快適でした。
バストイレも広かったので気持ちよかったです。

駅に隣接で泉ガーデンもあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年10月13日 06:38:19

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴槽(バスタブ)は海外のお客様にもお寛ぎ頂ける様、少し広めとなっております。

快適にご利用頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。


今後ともヴィラフォンテーヌ六本木をよろしくお願い致します。

従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げておりいます。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインルームステイプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 04:49:16

駅直通の立地はいいのですが、近くに食事をするお店が少ないのは不便。部屋は新しくて広さも値段を考えると満足。アメニティーに入浴剤がついているのは花◎。ただ、朝食はもう少し種類が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年02月02日 23:02:56

この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お食事の件でございますが、夜22頃までの営業にはなりますが、すぐ隣のビルに10件程飲食店がございます。
私どものご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

朝食に関しては今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

今後ともヴィラフォンテーヌ六本木をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【冬季限定】 GO GOウィンターキャンペーン!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 14:35:17

お世話になりました。
水とお湯の蛇口が別々のため温度調整が大変だった以外は、ベッドやおふろが広くてとても良かったのです。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2012年11月26日 15:30:10

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

蛇口の件、ご指摘ありがとうございました。
すぐ分かりやすいものに変更は出来かねますが今後の検討課題とさせて頂きます。

また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割30!!!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 19:05:10

値段が安く、その割りに室内も浴室も清潔で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2012年08月30日 20:59:37

この度は、数多くあるホテルの中からヴィラフォンテーヌ六本木店をお選び・ご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また私どもホテル、スタッフに対しましたこれ以上ないお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
お客様のお声に恥じぬ様、今後も精進して参ります。
また六本木にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい所、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ヴィラフォンテーヌ六本木 10周年記念特別プラン!!!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 16:15:13

立地も高級感も言うことなし

ただ、無料の朝食でしたが、もう少し品数があると文句なしです。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2012年05月05日 17:29:41

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声に恥じぬ様、精進して参ります。
また朝食に関してのご意見賜り誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂ける様、出来る事から改善して参ります。
スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春キャン】スペシャルカップルステイプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 13:30:20

部屋の設備もきれいで使いやすく、快適でした。ただ、無料の朝食というのが正直どうかなと思います。であれば、料金を少し足してでも、もう少し充実した内容の朝食を頂きたいなと感じました。無料で食べれるという意味ではよいのでしょうが、有料でも食べたいと思う人には、品数も少なく残念なのではと思います。取るものが少なく立ち止まっている方もいらっしゃいましたし、場所も落ち着かないですし、ここを改善頂けたらうれしいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2011年08月19日 14:54:16

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適に過ごしていただけたとのことで、スタッフ一同うれしく思っております。
朝食に関しましては私どもが改善の努力が必要であると強く感じております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご検討いただれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【夏コレ!】お得なシングルプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

iDよごれさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

iDよごれさん [30代/男性] 2010年11月15日 18:54:54

申し込んだ時、喫煙室しか無く、出来るだけ消臭をお願いした所、快く引き受けていただけました。結果直前で禁煙室が空いたので親切にチェンジしてもらいました。ビジネスホテルと言うより高級ホテルでした!朝食は値段だけにそれほど種類は有りません、でも必要にして十分です、パンがおいしかったです。ただ、ロビーで食べるのでこれはちょっと・・・。六本木駅からは結構歩くし、見づらく分かりづらいです。六本木一丁目駅から行くほうが断然楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2010年11月16日 02:55:22

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩12分の場所にございます。六本木一丁目駅2番出口より直結しておりますので、お客様には基本的にこちらのルートをご案内しております。

お部屋の消臭でございますが、禁煙室が満室の場合にでも、事前にご連絡を頂ければ、お客様が快適にご宿泊出来る様対応をさせて頂いております。

朝食スペースはお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、当ホテルを御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!】 ハッピー♪プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 23:50:50

地下鉄直結でこの料金だから仕方ないとは思いますが、連泊だったのでもう少し向きに配慮が欲しかった。カーテンは開けられませんので2日間閉じ込められた気分でした。1泊だったらあきらめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2010年09月02日 09:24:50

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
この度は私共の配慮が足りず、お客様にご不便をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。

当ホテルでは多数の客室が、他の客室と向き合う配置となってございます。
お客様からのご希望が御座いましたら、お部屋の向きのご要望を可能な限り承って御座います。
またご利用頂く際は是非お申し付け下さいませ。

頂戴致しました貴重なご意見は、今後のホテル造りに生かして参りたいと思っております。

今後もホテルヴィラフォンテーヌをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シングルステイプラン/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 15:55:05

駅からも近く、お部屋もキレイでお風呂も広く大変満足しました。
朝食のバリエーションが少なく、またロビーということで若干ゆったりとはできませんでしたが、総合的にはとてもよいホテルだと思います。機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】2名でもシングル料金プラン☆/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

マッシュのパパさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

マッシュのパパさん [50代/男性] 2010年03月07日 14:24:08

部屋はきれいで思ったより広くて良かった。
食事は朝食が無料。ブッフェ形式でした。スペースのためと思われるが、食材の配置がまとまりがない。そのため選びづらい。味はまずまずでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割14】
スーペリアルーム 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2010年03月08日 10:48:52

この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

食材や食器類の配置に関しましては、お客様の立場になり再検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 18:23:52

朝の食事にあたり、洋食にしても和食にしても、おかずのラインアップが少なくて、また、バターを塗るのにも小さくて使いにくいプラスチックの安っぽいものであり、コンビニでオマケでもらうスプーンの方がよっぽどいいくらいであり、ホテルのイメージがなんだか貧相な感じになります。
きちんとバターナイフぐらいは用意したらどうですか??

【ご利用の宿泊プラン】
【一番人気!】 ハッピー♪プラン
スーペリアルーム 【喫煙】

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宿泊年月
2009年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2009年11月13日 11:45:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては多くのご意見を頂戴し、内容について再検討を実施しております。また、ご指摘いだだきましたバターナイフは今後の検討課題のひとつとしてお預かりさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!】 ハッピー♪プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

213件中 121~140件表示

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