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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.60
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
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435件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 14:42:25

せっかくの立地なのに1階のお部屋で景色が楽しめず残念でした。
ただ、フロントの方の対応がとても素晴らしく、気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年11月18日 22:00:48

お客様へ

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの眺望に関しましてご満足頂けなかった事、お詫び致します。 当ホテルでは最高5階までの階層となりますが、高層階ご希望の旨、次回以降のご滞在のため、こちらで記録を残すことをお許し下さいませ。

「気持ちよく過ごすことができた」とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
またの機会にお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!30日前早期割引&返金不可割引プラン】Non-Refundable=素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(シモンズベッド)18年リニューアル】

サービス5

risaaaponさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

risaaaponさん [20代/女性] 2019年09月21日 21:37:27

外国人のお客さんがいっぱいで日本じゃない気分になれました!
スタッフさんも対応が親切で助かりました。
また、六本木に泊まるときはここに来ます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年10月05日 01:07:50

risaaapon様

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

risaaapon様がご存知の通り、当ホテルには沢山のお客様がいらっしゃいます。そのように感じて頂けると、当ホテルとしても嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。スタッフで共有させて頂きまして、今後ともより一層、ご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
またの機会にrisaaapon様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】4泊以上のご予約で《10%OFF》出張での長期滞在におすすめ=NEW朝食付=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアキング 18年フルリニューアル】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 15:39:52

リッチと部屋のグレードを考えたら、これ以上にコスパの良いホテルは無いと思います。また利用させて頂きたいと思っています。
好みの問題だと思いますが、備え付けのシャンプーが独特の香りで、私は不慣れに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年08月20日 02:50:55

お客様へ

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、客室アメニティーに関するご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。さらにお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供出来るよう、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。

またの機会にお客様をお迎え出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム 】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 18:12:56

駅から近くて行きやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年06月19日 00:36:50

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、嬉しく存じます。

当ホテルは六本木一丁目駅から直結しているのが利点の一つでございます。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★期間限定プラン♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム【訳あり・工事騒音影響有】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 09:29:53

便利な立地で気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年04月30日 08:18:49

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きありがとうございます。

仰る通り、当ホテルの魅力の一つに利便性にあふれる立地があげられ、他のお客様にも多くご満足頂いております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 03:20:51

いつも利用します。
コスパの良いワンランク上のビジネスホテルという印象です。
シャワーの勢いもよく
遮音性の高い部屋であるため気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年05月03日 19:50:13

お客様へ

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。頂戴いたしましたお褒めの言葉は、スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★期間限定プラン♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 11:30:16

先日はお世話になりました。子供達と2回目の宿泊をさせて頂きました。今回私が熱を出してしまい夜も遅く近くに薬局が無く困っていたらフロントの方にご親切に葛根湯と飲み薬を頂きました。ご親切にして頂きありがとうこざいました。また是非次回もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年02月23日 11:45:33

お客様、

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木へのご宿泊、ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

体調不良の折、少しでもお手伝いできたとしましたら、私共も嬉しい限りでございます。頂戴いたしましたお言葉は、スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。

またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

にゃだこさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

にゃだこさん [30代/女性] 2019年02月09日 00:04:34

2日間別々のプランで泊まりました。
1日目は1階でしたが、夜から朝までは工事の騒音の影響もなく、ぐっすり眠ることができました。
また、ベッド脇にコンセントがあり、ベッド上にも物を置くスペースがあったので、コンパクトながら機能的に部屋で過ごすことができました。
化粧水のアメニティはありませんが、バブのような入浴剤があり、使わせてもらいました。お風呂も足を伸ばせるほど大きいので、ゆったり入ることができました。

2日目は急な人数変更や、傘の貸し出しなど、、スムーズな対応をしてもらえてありがたかったです。
この日はおまかせプランで2階のお部屋でしたが、コンセントの位置がベッドから遠かったりソファに隠れてたり。スマホやパソコンを使う人にはちょっと向かないかもしれません。

利用しませんでしたが、バイキング形式の朝食がおいしそうでした。
次回宿泊の時には、朝食を頼んでみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年02月10日 22:11:56

にゃだこさん様

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室設備のみならず、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関しましては、2018年7月より洋食中心のメニューにリニューアル致しました。メニュー内容は、今後もお客様からのご意見を基にご満足いただけるよう努めて参ります。

この様にお客様より率直なご意見を賜れますことは、大変ありがたく、私どもにとりましては成長の機会となります。改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
にゃだこさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】六本木一丁目駅直結/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン【訳あり・工事騒音影響有】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 15:26:11

遅い時間のチェックインにも気持ちよくご対応下さり感謝
しています。

朝食が有料になったので、無料の時に比べて物足りなさを
少々感じました。
朝食の質の向上に期待しています。

また、女性用のアメニティを希望者全員にいただけると更に
助かります。

また宿泊させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2019年01月27日 19:09:21

お客様へ、

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの対応に関しまして、素晴らしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食は、2018年7月より有料とすると共に、洋食中心のメニューにリニューアル致しました。メニュー内容に関しましては、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。また、女性用のアメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきますので、引き続きのご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。

ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後もサービスの改善に努めて参る所存でございますので、またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・おまかせ】お部屋タイプはホテルにオマカセ!=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ【訳あり・工事騒音の影響有】】

サービス5

小ニャンコ先生さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

小ニャンコ先生さん [30代/女性] 2018年06月17日 19:26:17

友人の結婚式に出席するため立地の良いこのホテルを選びました。一階のお部屋ということでびっくりしましたが、一人部屋にしてはソファとちょっとしたテーブルもあり広さは十分で満足しました。
朝ごはんもビジネスホテルよりも選べて満腹になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2018年06月18日 06:51:45

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂き大変うれしく思います。お部屋のフロア数などご希望ございましたら出来る限りご希望に添える様努めますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF!!無料朝食付き&地下鉄駅直結アクセス◎
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

ukoxfordさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

ukoxfordさん [50代/女性] 2018年06月08日 14:52:27

キレイで快適です。部屋の色使いも、アメニティもお値段以上です。フロントさんも親切で、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2018年06月11日 04:25:20

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きありがとうございます。
お値段以上とのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
今後ともお客様によりご満足頂ける様、改善して参りますのでまた機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

choji13さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

choji13さん [60代/男性] 2018年02月23日 18:03:54

時々利用しますが、六本木1丁目駅の上で大変便利です。無料の朝食も十分に美味しいです。スープは、日によって変えているようでする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2018年02月23日 22:54:20

クチコミへのご投稿ありがとうございます。駅からの利便が良い点や朝食についてお褒め頂きありがとうございます。また、時々ご利用になるとの事、昨年末からドライヤーの位置や、朝食などいくつか変更点があったことにはお気づきいただけましたか。
今後もよりよいサービスを提供するためスタッフ一丸となって尽力してまいります。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京・六本木 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
◎オンライン決済限定◎ 早割45 ≪六本木一丁目駅直結・Wi-Fi接続無料≫
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 08:36:08

リーズナブルに利用できて良かったです。朝食に白飯と味噌汁の和食もあれば良かったですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2018年02月02日 02:56:44

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、たくさんのお客様よりお声を頂いております。その中でもはやり和食のご要望も多く、今後のホテル改善への参考とさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アート・ショッピング・グルメ・イルミが揃う六本木ステイ♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 21:51:12

初めて宿泊しましたが、この価格でいいのかと思えるくらいとても充実感あふれる滞在でした。次回からは東京出張はここにしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2018年01月13日 08:39:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京・六本木にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。

このような貴重なご意見を賜ることが出来、大変光栄に思います。
これからもより一層充実感があり、ご満足頂けるホテルとなれる様、スタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。



ホテルヴィラフォンテーヌ東京・六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF!!無料朝食付き&地下鉄駅直結アクセス◎
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 09:36:06

10月28日の結婚式後、親族の宿泊ホテルとして利用しました。
7室で階が分かれてしまうのを心配しましたが、全て同じ階の近くの部屋を用意くださり大変助かりました。
朝食も満腹いただくのではないのなら充分な質だと思います。
お薦めのホテルです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年10月31日 15:56:49

この度はヴィラフォンテーヌ六本木に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の際はご満足頂けたようで大変 嬉しく思います。
また、『おすすめのホテル』という最高のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しております。

また機会がございましたらぜひまたお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎オンライン決済限定◎ 早割45 ≪六本木一丁目駅直結・Wi-Fi接続無料≫
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

サービス5

☆サリー508さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

☆サリー508さん [40代/女性] 2017年10月13日 12:32:59

10月8日に宿泊しました。停電による訳ありプランでしたが夜まで遊んでからの宿泊だったので停電には全然関係なく普通に宿泊できました。チェックイン予定時間に遅れそうだったので電話したら気をつけて来て下さいととても親切でした。
添い寝の子供の分もタオルを用意して下さっててお風呂の時一人ずつ使うことができありがたかったです。
翌日の朝食もバイキングでしたがとてもおいしく、子供もたくさんいただきました。
チェックアウトまでもゆっくり過ごせてホテルの周囲散歩でき短い時間しか居れませんでしたが楽しく過ごせました。
訳ありと書いてましたが私にはラッキーなプランでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年10月17日 03:42:50

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

停電プランでしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。今年の5月に朝食のメニューを追加・変更いたしました。それ以降ご好評の声をたくさん頂いております。特にスープは毎日日替わりで2種類ご用意しておりますので、次回もしご宿泊の際は、違った味を召し上がっていただけると思います。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。次回お越しいただけた際には、さらに快適なご宿泊が提供できるよう、努力してまいります。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【停電ショートステイ】停電による訳ありプラン【ツイン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 15:58:13

連休に友人と東京散策のため、初めてこちらのツインルームに宿泊しました。六本木ということで、お部屋の広さをまったく期待していなかったのですが、なんと広い!ひさしぶりにゆっくりくつろげました(うれしい誤算でした)。アメニティはシンプルながらも清潔でモダンな感じでおしゃれ。部屋はロビーと同じ階、しかも距離もさして離れてはいなかったのですが、うるさくなく静かでした。

立地としては、駅直結で大変便利でした。エスカレーターでもロビーまで上がれるので不便はありませんが、そのルートだと屋根のない箇所が一部あり雨の場合だと若干濡れます。特に大き目なスーツケースの場合は、エレベーターを使った方がいいと思います。エレベーターの位置がわかりづらかったので、エレベーターまでの誘導サインをもう少しわかりやすくしてもらえるとよいかと思います。雨が降っても濡れずに済むエレベータールートがお勧めです。

朝食はロビーの長いテーブルで取りました。朝食はビュッフェスタイルで内容も十分だと思います(コーヒーのテイクアウトも可能なのが良かったです)。ただ外国のお客様も多い中、ナイフやスプーン、フォークが小さいものしかなかったようで、かわいそうかなと思いました。日本人なら気にならないと思いますが…。

結論をいえば大満足です。またお世話になろうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年09月20日 01:36:49

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様で、なによりでございます。ご期待以上のお部屋がご提供できたこと、うれしく思います。

駅からの案内が分かりづらく申し訳ありませんでした。誘導サイン等対策につきましては今後検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。

朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
テイクアウト用のカップは多くの方にご好評いただいております。会場がロビーの為、コーヒーだけでもお部屋でゆっくりお楽しみいただけるようになっております。是非次回もご利用ください。

今後もお客様の期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
◎オンライン決済限定◎ 早割45 ≪六本木一丁目駅直結・Wi-Fi接続無料≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

サービス5

keithonoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

keithonoさん [50代/男性] 2017年09月18日 07:31:57

場所がわかりくい以外は快適でした。食事はあんなもんでしょう!外人さんが多いのか内容も外人向けでした。
場所も一回行けば問題なく駅から直通で行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年09月18日 13:59:59

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。
分りにくい思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、更に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りたいと思います。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【スーペリア】≪Wi-Fi接続無料・朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

Wagoneer addictさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

Wagoneer addictさん [40代/男性] 2017年07月12日 17:15:34

五歳の息子と二人で5泊しました。素晴らしい滞在でした。お部屋もきれいで広く、夜はしっかりと休息をとることができました。朝食のバフェは洋食オンリーですが、野菜もしっかりとることができました。子供はシリアルやホットドックを作って食べていました。各大使館や駅、スーパーやコンビニも近く立地は最高。シャワーの湯量も問題なくお風呂も快適でした。また、5日滞在してエレベーターを待ったことがありませんでした。すぐに来ます。何よりスタッフさんの対応が良かったです。最終日に息子が急に熱を出したのですが体温計の貸し出しや夜間救急へのタクシーの手配など大変助かりました。また六本木に泊まる際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年07月13日 02:25:12

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

六本木にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 16:58:30

部屋のテーブルが少し汚なく感じました。それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年07月01日 21:27:53

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

テーブルの件、大変申し訳ございませんでした。
同じ事がないよう、清掃係にも指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

その他の点につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

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【スーペリアルーム 【禁煙】】

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