この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、朝食の内容も含め、検討してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
支配人

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

六本木ということもあり外国のお客様にも多くご利用いただいております。
お忘れ物に関しましては、迅速な対応を心がけております。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ六本木　
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた朝食のご飯ですが、炊き立てをご用意するため朝食時間や減り具合に合わせて炊いております。決して作り置きはしておりませんが、固く感じられたとのこと申し訳ございませんでした。
水の加減が良くなかったと思われます。
即時、朝食担当に伝え、お客様にご満足いただけるよう改善に取り組みます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを行って参りますのでまた六本木にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きながらご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、精進して参りますのでまた六本木にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また六本木にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様の大切なご旅行のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
このようなお言葉が、私どもにとって一番の励みとなります。

今後も皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。

今後ともヴィラフォンテーヌ六本木を宜しくお願いします。

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地やお部屋、サービスにご満足されたようでスタッフ一同嬉しく思います。
六本木界隈など散策頂けましたでしょうか？

朝食の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまった事、心苦しく思います。
朝食メニューが日替わりになり、早1年が過ぎました。昨今ではご指摘が多く、今後の課題の1つでございます。少しでもご満足・納得のいく朝食を提供出来るようメニューを増やしたり、ボリュームある朝食を考案していく次第でございます。
貴重な意見、どうも有難うございます。

スペースに関しましても、すぐには別の場所を確保という事は難しいですが、お客様皆様が落ち着いてお召し上がりなられるように対策を考える所存でございます。
上記2点、具体案を申し上げる事が出来ず遺憾ではございますが、なるべく早急に対応出来るようスタッフ一同取り組みます。何卒、ご理解下さいませ。

最後にはなりますが、本日はお忙しい中ご投稿賜りまして誠に有難うございました。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様様のお声は私たちの励みになります。
お客様のお声に恥じぬ様、今後も精進して参ります。
また六本木にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい所、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木店をお選び・ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の広さ・お値段にご満足頂けスタッフ一同とても嬉しく思います。六本木界隈に近いという事もあり、多くのお客様が六本木方面にお出かけになりますが立地にもご満足したようで何よりです。

昨今は朝食評価が低い事もありますが、このようにお褒め頂ける事光栄に思います。お肉料理や卵料理は日替わりに
なっておりまして、全種類お召しあがり頂けましたでしょうか？ご子息様やお嬢様のお口にも合いましたでしょうか？

次回ご利用頂ける際には、更により良いサービスがご提供出来るようフロントスタッフ一同精進して参ります。今後とも
ヴィラフォンテーヌ六本木店を宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中、お褒めの口コミどうも有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊されたのは20㎡・クイーンサイズベッド1台のお部屋でございます。ご宿泊者様がゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。

また六本木にお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度は、数多くあるホテルの中からヴィラフォンテーヌ六本木店をお選び・ご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。

朝食の件に関してましては、スタッフの目も行き届いておらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に遺憾でございます。大変申し訳ございませんでした。団体様の宿泊も兼ね合ってしまっていたのでスタッフが、お声がけや事前に注意を
すべきでした。反省すべき点でございます。些細な事でもすぐに気付けるよう努める次第でございます。

しかし、客室のアメニティー・清掃及びホテルの立地にご満足頂けたようで幸いです。有難うございます。
今後も清掃には念には念を入れ、そしてお客様により寛げる空間を提供出来るよう致します。

「また利用させて頂く」というお言葉が何よりも励みになります。次回ご利用頂く際は、今回のご宿泊より良い空間をご提供
出来るようスタッフ一同努めていく所存です。

本日はお忙しい中、口コミのご投稿どうも有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりヴィラフォンーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
ご来館時にご来館頂きましたルートマップの件、大変申し訳ございませんでした。
どのお客様がご覧になっても分かり易いように改善出来る様、努めて参ります。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また私どもホテル、スタッフに対しましたこれ以上ないお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
お客様のお声に恥じぬ様、今後も精進して参ります。
また六本木にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい所、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同、お客様のお声を心より嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げます。

ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の窓に関しましては、消防の関係により3階以上のフロアーの客室で窓の開かない部屋が幾つかございます。
説明が行き届かず、誠に申し訳ございません。
軽食の自動販売機は2階と4階のフロアーにご用意がございます。
是非、次回ご利用下さい。

スタッフ一同、お客様のお声を心より嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げます。

ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思います。

お客様の声にお答えできるよう、今後も努力して参ります。
また六本木へお越しの際は、是非ご利用下さい。お客様のご利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂くことができましたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。また部屋着に関しては、今現在はワンサイズのみご用意ですが、貴重なご意見として頂戴し、今後も改善に努めて参ります。お近くにお越しの際は、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は、是非またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
また、バスルームの扉につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
早速改善に努めて参ります。
お客様にとってより快適な空間をご提供できるようスタッフ一同今まで以上に努めて参ります。

また近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
ご投稿賜りありがとうございました。