サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 15:05:26
-
とてもお洒落で大満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年09月28日 16:44:20
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変にうれしく思います。
より良いサービスの為スタッフ一同今後とも尽力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】17時チェックイン-翌朝9時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
てんていさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- てんていさん [50代/男性] 2016年08月09日 04:29:50
-
ほぼ毎週末に家族で利用させていただいております。
普段から感心しているのですがスタッフの方々の細やかな気配りや品位ある
接客態度は大変素晴らしいものがあると思います。
また、忙しい時にお願い事をしてもイヤな顔一つせず丁寧に対応して下さいます。
不快な思いをした事など一度もないくらいです。
ただ残念な事は先日連泊した際、部屋の玄関部分で耐え難いほどの異臭がしました。
スタッフの方にも確認して頂きました。
あれは一体何の臭いだったのでしょう?。
あと、これはどうしようもない事かもしれませんが部屋に置いてある四角いテーブルですが大きくて重たいため移動がさせにくいです(頻繁に移動させる物ではありませんが・・)。
しかも角が尖っているため傍を通る時に危険です。
ソファは座りやすいのでテーブルさえ何とかなればあの空間
がもっと素敵で使いやすいものになるのでは?といつも思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年08月23日 04:42:57
-
いつも、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの件では、お客様へご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。清掃の際、確認を徹底して参ります。
部屋の家具につきましては、お客様のご意見を参考により良い客室を作って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割14!!!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
ハイドン649さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- ハイドン649さん [60代/男性] 2015年12月15日 15:24:58
-
すべてにおいて大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年12月16日 02:18:28
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
お客様からいただいた言葉を励みに、今後もよりよいホテルをめざしていきたいと思います。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また次回、ご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウインタープラン】寒い冬はホテルでゆったり~13時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 02:17:01
-
仕事のたびに良く使わせて頂いております。
サービス等は行き届いているのですが朝食の物足りなさが残念です。
あといつも不便だなと思うのがコンセントの位置が??で使い難いことです。
空気清浄機のコードをつなげようとするとテーブルのイスをわざわざ引いてずらさないとあとで邪魔になります。テレビ台の机には遠くて届かないし、ベッドの横のコンセントはもちろん届かない。ならばせめて最初から届きやすいテレビ台テーブルの横か
浴室ドアの横に置いておいて頂きたい。
それと洗面所の蛇口の位置が低すぎて空気清浄器に給水がしにくいので最初から入れておいて頂きたいです。
せっかく良いモノを置いて頂いているのでそこは一つ何卒宜しくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年11月04日 04:15:03
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。有意義なご指摘ありがとうございます。加湿器の置き場所など早速工夫できる点は、参考にさせて頂き次回から変更して参ります。
朝食については、提携の業者とも改善を検討中でございます。
より良いサービスをご提供するためスタッフ一同尽力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【スーペリア】≪Wi-Fi接続無料・朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 14:15:55
-
駅が目の前、お部屋も綺麗、お世話になりました。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年10月16日 04:02:27
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
より良いサービスの為スタッフ一同今後とも尽力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり:連泊】連泊ステイ~停電工事の為制約付プラン【スーペリア】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 17:37:15
-
立地が良く、周辺の利用についても丁寧に教えて頂き、好印象でした。部屋がもう少し明るい感じで、換気出来れば、良かったです。軽い朝食もついていて、大変便利でした。和食の方が美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年08月21日 18:51:38
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様のお言葉を励みにより良い対応が出来る様努力して参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用ください。お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 17:30:35
-
夜遅く到着しましたが、夜遅くから六本木の町に出かけるなどできて、十分に満足できる宿泊でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年12月02日 06:28:23
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
六本木駅周辺へはタクシーで5分、徒歩でも15分圏内とアクセス良好です。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【喫煙】】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 18:22:54
-
とても居心地の良い空間でした。
マッサージの受付時間が遅い時間まであったのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年09月26日 20:06:59
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージは深夜2時まで受付を行っております。
指圧マッサージ以外にもアロママッサージなどもございます。
少しでもお気に召していただけたら幸いでございます。
ぜひまた機会かございましたら私共ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ六本木
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりツインルームステイプラン!【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 21:20:01
-
十二分に満足でした。モーニングはもう少し選択肢があるといいかな、と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年08月26日 07:30:24
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、朝食の内容も含め、検討してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ六本木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにオマカセ!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】おまかせ】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かいちゃん1998さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- かいちゃん1998さん [40代/男性] 2014年06月21日 18:31:29
-
サービスも良く、食事もおいしく、場所も良くまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年06月22日 06:12:03
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいご投稿を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もこれに満足せず、より一層お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【スーペリア】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月22日 18:19:30
-
朝食はレストランではなくフロントの前のスペースです。私が利用した時間は空いていてゆったりしていましたが、チェックインの混雑時間とかぶると落ち着かないかもしれません。
メニューは簡単なものですが、好きなだけ食べれますので満足です。
部屋は綺麗に清掃されていて、使いにくい点はありませんでした。
リンスインシャンプーではなくミキモトコスメティクスのコンディショナーがあるところ、ドライヤーが壁付けではないところが良かったです。
いまどきスマホ充電機がないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年04月24日 03:22:42
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
通常スマートフォンの充電器はフロントにてお貸出をさせていただいておりますが、数に限りがあるためご利用いただけない場合がございます。ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ六本木スタンダードプラン【スーペリア】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 19:12:43
-
大変素晴らしい宿泊施設です。
ホテルウラにコンビニもあります。
目の前が地下鉄の六本木一丁目駅です。
場所柄か、外国人の宿泊客が多いですが、快適でした。
また、忘れ物をしてしまったのですが、すぐに発見し、着払いでの発送をお願いしたらすぐに対応いただきました。
とても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年04月02日 08:50:55
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
六本木ということもあり外国のお客様にも多くご利用いただいております。
お忘れ物に関しましては、迅速な対応を心がけております。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】QUOカード付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 00:48:25
-
レジャーで利用させていただきました。地下鉄直結で立地も良く、部屋も綺麗でした。ビジネスホテルとは思えないほどバスルームも広くビックリしました。
朝食は改善してほしいと思いました(ご飯が固くて、いかにも作り置きした感じ)
機会があればまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年08月23日 06:43:30
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた朝食のご飯ですが、炊き立てをご用意するため朝食時間や減り具合に合わせて炊いております。決して作り置きはしておりませんが、固く感じられたとのこと申し訳ございませんでした。
水の加減が良くなかったと思われます。
即時、朝食担当に伝え、お客様にご満足いただけるよう改善に取り組みます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーキャンペーン】1名でも2名でもJUST¥11.000
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月23日 14:45:17
-
母と泊まりましたが他のビジネスホテルよりもおしゃれで、朝食のビュッフェもとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年08月05日 15:25:14
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを行って参りますのでまた六本木にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きながらご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーキャンペーン】1名でも2名でもJUST¥11.000
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月10日 09:02:09
-
禁煙室→喫煙室へ変更
今どき珍しいくらい部屋がたばこ臭くて、喫煙者でもかなりきつかった
禁煙室に宿泊して、喫煙は外に行きましょう(面倒だけど)
エアコンの強弱の調整が出来ない
バスルームの換気扇が効かない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年02月10日 13:44:48
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂くお部屋・バスルームにて不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に快適にお過ごし頂ける空間をつくり出すよう、スタッフ一同努めてゆく所存でございます。
次回お越し頂く際はご満足頂ける様、精進して参りますので、六本木にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結!一番人気!】 バリュー♪プラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
蟹&魚さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 蟹&魚さん [40代/女性] 2013年02月05日 22:53:37
-
本当に駅から近く大変便利でした。忘れ物をしてしまったのですが、すぐに対応をしてくださったので、非常に安心できました。こちらの系列のホテルは、サービスの安定感を感じます。これからも利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年02月06日 01:51:08
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また六本木にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【冬季限定】 GO GOウィンターキャンペーン!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月02日 20:51:48
-
早めの到着で、都内観光のため荷物を預けたとき、大変親切に対応いただきました。
フロントの方々の気持ちよい応対で、楽しい旅ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年02月02日 23:08:54
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
このようなお言葉が、私どもにとって一番の励みとなります。
今後も皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。
今後ともヴィラフォンテーヌ六本木を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【週末セール】 カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 04:49:16
-
駅直通の立地はいいのですが、近くに食事をするお店が少ないのは不便。部屋は新しくて広さも値段を考えると満足。アメニティーに入浴剤がついているのは花◎。ただ、朝食はもう少し種類が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年02月02日 23:02:56
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事の件でございますが、夜22頃までの営業にはなりますが、すぐ隣のビルに10件程飲食店がございます。
私どものご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食に関しては今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ六本木をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【冬季限定】 GO GOウィンターキャンペーン!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 21:00:17
-
出張で利用させていただきましたが、場所も便利で快適に過ごさせていただきました。
また、近くに用事があったときには利用したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年01月29日 12:47:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ六本木店をご利用頂きまして有難うございます。
駅とホテルが直結で、アクセス良好の好評をこれまでも頂いており、
改めてお誉めのお言葉を頂けましてとても嬉しく思います。
お仕事でお近くまでお越しになられる時に、またお会い出来る事
フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【冬季限定】 GO GOウィンターキャンペーン!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 【禁煙】】
サービス5
John Doechiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
1階の部屋はカーテンが開けられません(外から見えます)。日中滞在の方は注意が必要です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、お部屋は中庭を挟み両側にございます。また、外側のお部屋も近隣の建物と近いためカーテンは閉めて頂くことをおすすめしております。ご了承くださいませ。
忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー