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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.25
  • 食事4.50
宿泊年月
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137件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 16:58:30

部屋のテーブルが少し汚なく感じました。それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年07月01日 21:27:53

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

テーブルの件、大変申し訳ございませんでした。
同じ事がないよう、清掃係にも指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

その他の点につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【10日間限定タイムセール】GWの宿泊もまだ間に合う!1名でも2名でも同料金でお得に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 16:49:02

1歳と3歳の子どもを連れて家族4人でクイーンサイズのベッドの部屋に宿泊しました。
駅直結、駅ビルに飲食店いっぱい、というのが便利でした。
部屋は子どもがうろうろする隙間もあり、楽しそうにしていました。
朝食子ども連れは朝イチがいいです。場所を取るために。。。
うちはテーブルにネジでつける椅子持って行きましたが、付けられたのが一箇所だけだったので。3歳は大人椅子で問題なしでした。パン、ご飯と納豆、のりがあって、子どももバッチリ食べられて、十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年05月06日 02:31:26

ご家族での旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスについてご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
また、お子様方が楽しそうに過ごしていらっしゃったと伺い、安心いたしました。

朝食につきましては、連休ということもあり大変混雑してしまったかと存じます。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

silvie0711さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

silvie0711さん [50代/女性] 2017年05月03日 21:15:17

都内のホテルで狭いのはしょうがない、この値段はありがたいです。
海外からの友人夫婦が、以前泊まったこちらのホテルが良いというので、予約しました。
東京駅や羽田空港などからの立地は悪いものの、ホテル直下が地下鉄駅、飲食店もたくさんあり、東京タワーを見ながらぶらぶら歩くとドンキホーテにも行け、とにかく彼らはお気に入りのようです。
場所柄、外国人が多いのか、フロントスタッフはみな流ちょうな英語を話しますし、リムジンバスの予約も快く引き受けてくれました。
次回もきっとこちらのホテルを選ぶでしょう。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年05月04日 02:00:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
◆2泊からOK!お得な連泊プラン【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:26:11

結婚披露宴の後の宿泊として利用。ロケーションを考えれば、リーズナブルなホテルです。朝食会場が混雑するかと思ったらさほどでもなく、内容も料金を考えればAcceptableだと思います。六本木に宿泊することがあればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2017年04月03日 16:57:10

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今の季節ですとホテル裏手の桜並木の散歩などお楽しみいただけると思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【室数限定】ツインルーム(30㎡・セミダブルベッド×2)へアップグレードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合5

てんていさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

てんていさん [50代/男性] 2016年08月09日 04:29:50

ほぼ毎週末に家族で利用させていただいております。
普段から感心しているのですがスタッフの方々の細やかな気配りや品位ある
接客態度は大変素晴らしいものがあると思います。
また、忙しい時にお願い事をしてもイヤな顔一つせず丁寧に対応して下さいます。
不快な思いをした事など一度もないくらいです。

ただ残念な事は先日連泊した際、部屋の玄関部分で耐え難いほどの異臭がしました。
スタッフの方にも確認して頂きました。
あれは一体何の臭いだったのでしょう?。

あと、これはどうしようもない事かもしれませんが部屋に置いてある四角いテーブルですが大きくて重たいため移動がさせにくいです(頻繁に移動させる物ではありませんが・・)。
しかも角が尖っているため傍を通る時に危険です。
ソファは座りやすいのでテーブルさえ何とかなればあの空間
がもっと素敵で使いやすいものになるのでは?といつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年08月23日 04:42:57

いつも、ホテルヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました臭いの件では、お客様へご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。清掃の際、確認を徹底して参ります。

部屋の家具につきましては、お客様のご意見を参考により良い客室を作って参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14!!!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

マロン3045さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

マロン3045さん [60代/女性] 2016年03月01日 20:58:52

六本木シアターに行く為前日宿泊し、急遽もう一泊する事になったので再びここを選びました。ホテル全体が綺麗だったのと部屋も適度の広さが有り使い易かった。また、まわりから漏れる音もなく静かに過ごせた。
朝食も量的には多くないが無料であり良かった。
駐車料金は少し高いかと思ったが場所的にも仕方ないし、係の方が常駐していて機械式で車は安全に保管して貰えるので妥当な料金かとも思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2016年03月02日 02:10:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変にうれしく思います。
より良いサービスの為スタッフ一同今後とも尽力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【室数限定】ツインルーム(30㎡・セミダブルベッド×2)へアップグレードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合5

LEDLEDさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

LEDLEDさん [40代/男性] 2015年12月21日 09:48:52

とてもきれいで高級感があるホテルでした。
チェックアウトの時間を延長をしていましたが掃除に来てしまい、延長料金を払わなくて
良くなりました。この点ではしっかりとした対応をしていただきましてありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年12月22日 05:25:49

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再度指導して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】17時チェックイン-翌朝9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

ハイドン649さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

ハイドン649さん [60代/男性] 2015年12月15日 15:24:58

すべてにおいて大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年12月16日 02:18:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

御滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、うれしく思います。

お客様からいただいた言葉を励みに、今後もよりよいホテルをめざしていきたいと思います。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また次回、ご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ウインタープラン】寒い冬はホテルでゆったり~13時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 14:15:55

駅が目の前、お部屋も綺麗、お世話になりました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年10月16日 04:02:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
より良いサービスの為スタッフ一同今後とも尽力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり:連泊】連泊ステイ~停電工事の為制約付プラン【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 10:38:57

綺麗なホテルで、中にコンビニやレストラン、駅にも直でいけるので便利でした。
駐車場併設も良かったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年09月02日 00:41:34

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

コメントをいただきましたとおり、ホテル隣接の「泉ガーデン」内にはコンビニ、レストラン、駐車場など様々な施設がございます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】夏休み特別企画! 1名でも2名でもお得に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 15:21:06

駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年06月10日 07:22:33

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルは六本木一丁目駅に直結しておりますので、雨の日でも濡れずにご来館頂けます。
隣接する泉ガーデン内にはレストラン等も充実しておりますので、また是非ご利用下さい。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆2泊からOK!お得な連泊プラン【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

363417さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

363417さん [40代/女性] 2015年01月03日 02:38:39

12月31日~1月1日に宿泊しました。サントリーホールのコンサートにあわせ、この時期に利用させていただいています。立地、コストパフォーマンスとも申し分ありません。お部屋もゆったりしていて気持ちよくすごせます。
泉ガーデン周辺の特異な地形のせいで、結局何階にいるんだろうかと自分のいる場所の高さが混乱するくらいですね(笑)
また1年後、同じ日程で利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2015年01月06日 00:15:22

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたとおり、泉ガーデンはもともと高低差のありましたところに建っておりますので複雑な構造をしております。
ヴィラフォンテーヌ六本木の1階は、地下鉄からお越しになる際は泉ガーデンの5階とつながっておりますが、通り側からですと地上1階のように見えるかと存じます。
お客様にわかりやすくご案内できるように、今後とも努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○早期得割○早割30!!!【スーペリア】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 17:30:35

夜遅く到着しましたが、夜遅くから六本木の町に出かけるなどできて、十分に満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年12月02日 06:28:23

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
六本木駅周辺へはタクシーで5分、徒歩でも15分圏内とアクセス良好です。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】直前割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 21:20:01

十二分に満足でした。モーニングはもう少し選択肢があるといいかな、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年08月26日 07:30:24

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、朝食の内容も含め、検討してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ六本木
支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにオマカセ!! 
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 19:12:43

大変素晴らしい宿泊施設です。

ホテルウラにコンビニもあります。
目の前が地下鉄の六本木一丁目駅です。
場所柄か、外国人の宿泊客が多いですが、快適でした。
また、忘れ物をしてしまったのですが、すぐに発見し、着払いでの発送をお願いしたらすぐに対応いただきました。
とても素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年04月02日 08:50:55

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

六本木ということもあり外国のお客様にも多くご利用いただいております。
お忘れ物に関しましては、迅速な対応を心がけております。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ六本木 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】QUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 23:01:10

立地と格で選んで予約し、楽しみに宿泊しました。
駅直結の立地は申し分なく、また、言うまでもないですが、周辺のショップ等も便利でした。
建物も部屋も予想以上に素敵な空間でした。
快適に宿泊を楽しむこと出来ました。
残念ながら寝坊して朝食は頂けませんでしたので、また次の機会を楽しみにします。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2014年01月15日 06:22:24

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「快適に宿泊を楽しむことが出来ました」とのお言葉を頂けて、嬉しい限りでございます。

当ホテルは六本木一丁目駅2番出口より直結しております。
併設しております泉ガーデンビルの1階から3階はレストランが入っており、こちらでお食事をおとりになるお客様も多くいらっしゃいます。

また機会がございましたら、ヴィラフォンテーヌ六本木店をよろしくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 01:11:12

ベッドが広く、とても静かな部屋でゆっくり過ごすことができました。駐車場も隣接していて、良かったです。また機会があれば宿泊してみたいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年12月25日 05:28:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スーペリアダブルルームのベッドはクイーンサイズ(160センチ)にてご用意をしております。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。

お客様にまたお会いできることを、従業員一同楽しみにしております。

また機会がございましたら、ヴィラフォンテーヌ六本木をよろしくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】当館一番人気のバリュー♪プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 18:41:08

駅と直結して便利でした。ロビーもEVも高級感がありよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年12月23日 03:40:37

この度は、ヴィラフォンテーヌ六本木へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や共用部に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
地下鉄六本木一丁目駅との直結は、悪天候にさらされることが無いことからお客様に喜ばれています。
近くにお越しいただくことがございましたら、また是非ご利用下さい。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ六本木 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】当館一番人気のバリュー♪プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 09:12:33

部屋はモダンな雰囲気。便利な場所にありビジネスホテルとしては高級ランク。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年10月06日 14:00:50

この度はヴィラフォンテーヌ六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの立地上、ビジネス・レジャー双方のお客様にご利用頂いておりますが、どちらのお客様にもご満足頂ける様、今回のご投稿を励みに努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーキャンペーン】1名でも2名でもJUST¥11.000
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 00:48:25

レジャーで利用させていただきました。地下鉄直結で立地も良く、部屋も綺麗でした。ビジネスホテルとは思えないほどバスルームも広くビックリしました。
朝食は改善してほしいと思いました(ご飯が固くて、いかにも作り置きした感じ)

機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 2013年08月23日 06:43:30

この度はヴィラフォンテーヌ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた朝食のご飯ですが、炊き立てをご用意するため朝食時間や減り具合に合わせて炊いております。決して作り置きはしておりませんが、固く感じられたとのこと申し訳ございませんでした。
水の加減が良くなかったと思われます。
即時、朝食担当に伝え、お客様にご満足いただけるよう改善に取り組みます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ六本木
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーキャンペーン】1名でも2名でもJUST¥11.000
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 【喫煙】】

137件中 61~80件表示

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