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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.51
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.17
  • 食事3.58

部屋2

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-09-19 12:27:28

駅からはある国は少し距離がありますが、弘前の中心地とちょうど中間にあり便利ではあります。チェックインの時に間違えられたり、またエレーベーターが狭く1台しか稼働しておらず何度か待たないといけなかったりとその辺りが改善されると嬉しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013-09-21 08:15:48

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインでは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事を起こさぬよう注意して参ります。
また、エレベーターですが節電の為、1台のみの稼働となっております。ご理解ご協力お願い致します。
今回ご指摘頂いた点を踏まえ、これからもサービス・コストパフォーマンスに磨きを掛けて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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