風呂3
投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 20:16:49
-
レンタサイクル目当てでこちらを選びました。
ただし晩7時までだから使い勝手は悪かったです。晩御飯はちょっと歩いて食べに行かないといけないので…。
弘前の駅からは少々歩きますが無料コーヒーとか無料朝食があるからリーズナブルかと思います。
部屋自体はそこそこ広く、ユニット部が少々年季があること以外はよいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月18日 12:45:16
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございまして、繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
当ホテルのレンタルサイクルですが、貸出時間が7：00～19：00までとなっておりますので、ご了承くださいませ。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 春得♪ 【さき楽28】☆ 早期割引28プラン＊朝食無料 ＊貸出加湿空気清浄機☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】
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koji.kunさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- koji.kunさん [50代/男性] 2023年08月06日 21:37:31
-
青森ねぶたと五所川原の立ちねぷたを見る為に宿泊させて頂きました。
立地条件は弘前城へも徒歩で行けますし青森市と五所川原への移動も良い所だと思います。
建物はちょっと古いせいか部屋の壁がテープで補修されている所も有りました。
ベッドマットは自分にとってちょっと柔らかかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月08日 18:33:20
-
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前駅と弘前公園(弘前城)のほぼ中間にあり、ともに徒歩10分程の距離の立地となっております。
ホテル自体古く修繕等しておりますが、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝え頂けましたら幸いでございます。
これからもホテルハイパーヒルズ弘前を御愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
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フロント 千葉
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- ≪カード決済限定≫津軽三大夏祭りプラン♪～無料朝食バイキング付～
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- 【【禁煙ツイン】100cm幅ベッド×2台 【朝食無料】】
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おもちゃんちゃんさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- おもちゃんちゃんさん [60代/女性] 2023年08月06日 16:49:46
-
五所川原の宿が取れず、立佞武多を見てから、満員の電車で40分、弘前へ。駅からは、徒歩12分位の立地。
130cm幅のベッドで、疲れた体を休める事ができました。
朝食は、混んでいたら弁当箱に詰めて部屋へ持ち帰れる様でした(弘前ねぷたの時期だけかも？)。いがめんちや貝焼き味噌風卵やけの汁等、郷土料理も嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月07日 19:45:52
-
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中の朝食にお休みにお客様に御満足頂けた様で、とても嬉しく思います。祭り期間中は特に郷土料理にておもてなししていますのでまたお立ち寄りの際は是非、ご賞味ください。
これからもホテルハイパーヒルズ弘前を御愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 樋口
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 15:09:01
-
７月後半に出張で利用しました。
宿泊当日に気付いたのですが、駐車場が無く最寄りの駐車場に停めて徒歩３分程度歩きました。
荷物が多く暑い日だったので大変でした。
雨降りだとすれば傘が必要だと思います。
部屋は個別空調だったので心地良く過ごせました。
ただ、使えるコンセントが枕元から遠く1口しかなかったので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月02日 11:52:33
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは駐車場が無く、お客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。
お車でお越しのお客様には徒歩2分程のコインパーキングをお客様ご負担という形でご案内をしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 井上
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- 【BBH140店舗記念】☆スタンダードプラン☆当館人気No1♪貸出加湿空気清浄機♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 12:09:56
-
エアコンがカタカタ異音がしてうるさいのと汚れが溜まっていて右半分風が出てなかった。
シャワーカーテンを濡らした状態で触るとヌメっている部分があった。全体的に清掃があと一つな印象でした。
それ以外は価格相応ですが良いクオリティでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年07月10日 18:37:05
-
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフの指導を再度徹底し、再発防止に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
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フロント 千葉
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ひこにゃんにゃんこさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ひこにゃんにゃんこさん [60代/男性] 2023年06月30日 08:33:06
-
【立地】弘前駅から結構離れてます（1.5ｋ程度）弘前のホテルは駅前には殆ど無いのですが、ホテルが多い中央弘前周辺よりもやや離れた場所です
市内循環バスも18時で終了なので、歩くしかありません
特に、夜は道に迷いやすいと思います、昼間で、道を知ってれば駅から徒歩15分程度でしょう
（今回、私は徒歩で道に迷い40分くらい掛かりました）
【設備】夜に行くと、ホテルの場所を見つけるのは大変です、ホテル自体は広い道に面してるのですが看板も何も有りません、しかも入口が木製の手動扉で中が見えません（レストランでよく見かけるタイプの扉です）、地図とスマホの現在地表示を何回も確認して、入り口の小さな英語表記を確認して入りました、フロントは奥ですが無人で呼び出しベルも無く、こちらから声を掛ける必要が有ります
アメニティーは無料の入浴剤が有るのが嬉しいです
【部屋】明らかにワンルームマンション改造の部屋です、前は「流し」だったところが洗面台に改造されてます、上部に換気扇が名残で付いてます、浴槽はソコソコ広いですね、一度リフォームされると思います、但しコンセントの数が異様に少ないです
それと、ベット横に異様に大きなテレビ台が有り、異様に小さなテレビが置いて有ります
このテレビ台、単なる「箱」でどこも開かず物も置けません
空調は個別エアコンです
【朝食】他のBBHグループの朝食に比較すると簡素な物で、バイキング方式です
特徴的なのは「冷製おでん」と「りんごジュース」です、特にリンゴジュース、さすが本場で、美味しいです
希望としては、朝カレーとかが欲しいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年07月03日 06:59:26
-
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。
弘前駅前には東横イン、ルートイン、アートホテル等たくさんのホテルがございますが、その中でも当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩約7～8分程の距離となり、ホテルの外見もマンション風となっております。初めて来られる方はネットサイトを確認頂けましたら、地図や写真も掲載しておりますので分かりやすいかと思います。
呼び鈴につきましては常時フロントにボタン式の物を出しておりますが、お客様皆様にお分かり頂ける様案内POPをつけさせて頂きました。
朝食は「りんごジュース」は毎日提供しており、「冷製おでん」は日替わりメニューの一部として提供しております。
また弘前にお越しの際は、当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 春得♪ 【さき楽28】☆ 早期割引28プラン＊朝食無料 ＊貸出加湿空気清浄機☆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:56:37
-
アメニティは自分で選べるものがありましたのである程度の好みに対応できるホテルと思います。これからも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年04月09日 18:53:37
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
1階ロービーにたくさんのアメニティをご用意しております。是非ともご利用くださいませ。
フリードリンクも種類も豊富にご用意しております。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 三又
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 05:37:32
-
朝食が無料で美味しかったです！
スタッフの方の対応も良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年03月26日 18:20:47
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
フリードリンクも種類も豊富にご用意しております。特に味噌汁は好評でございます。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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フロント 三又
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tomozo1200さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tomozo1200さん [50代/男性] 2023年02月05日 17:54:23
-
お部屋は広く良かったです。
ただ、古さはありますが朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年02月06日 20:00:20
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
お部屋が広いと、多くのお客様よりお喜びの声を
いただいております。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 18:45:26
-
ホテルの取れない時期で、現地で探して当日取りました。
少し暗い部屋ですが、とても安かったのと急遽取れたのは良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月06日 09:31:32
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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hakonegadaisukiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hakonegadaisukiさん [70代/男性] 2022年09月15日 20:24:07
-
テレビを見たが画面が小さくて、ＢＳが映らなくて且つ地上波の見れるチャンネルも少なくてガッカリでした。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年09月17日 17:58:18
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビに関しましては会社の方針でBS放送は対応しておりません。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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フロント 松山
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 16:55:12
-
駅からはやや距離がありますが、大通りに面しているので迷わずに済みました。
室内は独特な仕様と感じる箇所がいくつかあったものの、案外熟睡できてよかったです。夜の到着で1泊するだけだったので、標準レベルの朝食付きでこの価格はリーズナブルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月26日 18:47:47
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。お客様に更にご満足頂けるようさらに努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:03:11
-
朝食が温いのとあまり美味しくなかったのは残念でした。おまけに9時には出るように言われました。今まで泊まったホテルでは時間が過ぎても出るように言われた事は1度もありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月07日 21:06:37
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に際して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは設備、作業場所などの関係上、どうしても時間を過ぎてしまうとその後の業務に支障が出てしまう為、やむなくお声がけをさせて頂きました。
もう少し早くお声がけをして、お客様のご理解を頂くべきであったと、大変配慮に欠ける対応をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様なことのない様にさらにサービスの向上に努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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フロント 佐々木
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投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:49:34
-
提携駐車場がない。繁華街から微妙に遠い。フロントに人が常駐していないので面倒。セキュリティ面は？他と比べてサービスが低いと判断しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月18日 20:49:46
-
ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は至らぬ点、またはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考にし、客室管理・サービスの改善に努めてまいります。
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フロント 佐々木
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hakonegadaisukiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hakonegadaisukiさん [70代/男性] 2021年11月28日 14:44:01
-
出張帰りにお世話になりましたが部屋は広くてベッドも広く洗面スペースが独立していてＯＫでしたが、テレビの画面が小さくて地上波の見られるチャンネルが少なくＢＳも映らないのが残念でした。ＰＣを持参すれば良かったと悔やみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月30日 14:10:07
-
ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考にし、客室管理・サービスの改善に努めてまいります。
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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 西澤
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sizazaさんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- sizazaさん [50代/男性] 2021年11月26日 13:58:00
-
初めての弘前です。
土地勘がないためどのあたりに自分が泊っているかはわからなかったのですが、弘前駅と繁華街の間で郵便局の近くです。街中なのですが、ちょっとわかりにくいですね。
外観から入り口はマンションの入り口っぽい扉で、看板も少なく最初はわかりませんでした。
繁華街までは、普通の街を歩いていく感じで、寂しくはないけどちょっと不安になりました。
部屋は特に不満はなく、過ごせました。
朝食は、新型コロナ禍ということもあり、食堂で自分でお弁当箱に詰めて、部屋で食べるシステムでした。できれば、もうちょっと地のものがほしかったかな。
値段とのバランスはいいので、また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月26日 15:35:56
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園も徒歩圏内でございます。少々入口が見えにくいですが、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
感染症の対策にご協力を頂き誠にありがとうございました。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、お客様に今後更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 西澤
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ぽんた725さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ぽんた725さん [50代/男性] 2021年11月03日 08:55:19
-
早も広く大変過ごしやすかったです。朝食は品数が少なく弁当タイプとなっているのでがっかりでした。早くもとに戻してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月05日 01:41:41
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ただいま当ホテルでは感染症の対策のため、朝食はお弁当スタイルでの提供とさせて頂いております。
スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、今回はお客様にご満足頂けず大変申し訳なく感じております。
ご意見を参考とし、朝食含めより一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
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フロント 佐々木
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- 【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】
風呂3
投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 12:45:44
-
部屋は広く使いやすかったです。フロントの対応もよかったですが朝食が無料とはいえ内容・質ともちょっとでした。また大行列で時間がかかりすぎで時間がないか人には厳しいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月13日 10:47:52
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
感染症の対策にご協力を頂き誠にありがとうございました。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めておりますが、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆平日限定プラン（無料朝食付）★☆現金orカード払いOK！ ♪貸出加湿空気清浄機♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】
風呂3
投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 19:11:20
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２泊しました。
弘前駅からは徒歩１0分位かかります。
コンビニは近くにありますが、駅との中間地点にヨーカドーがあるので、
買い物してからホテルに戻るのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） 2021年09月26日 00:24:27
-
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内となり、観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 相馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン♪】 ★☆ ３日に１度の清掃で地球にもお財布にも優しい ☆★～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】
風呂3
投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
3回目の宿泊でした。今まで女性の方としかお話したことなかったのですが、皆さんとても丁寧で感じがよくて、朝食も無料でおいしくて、安いのに良いホテルだと思っていました。
今回はじめて男性の受付の方に話しかけたのですが（用があり）接客業とは思えない話し方で、とても悲しくなりました。１２日の朝にいた男性です。地域の言葉の違いのせいもあるかもしれませんが、とても冷たくこわかったです。
それと、お風呂場の天井に少量の血液らしきものがついていました。入浴中に見上げてゾッとしました。全体的には汚れくらいあまり気にしないのですが。
あと、これは困ってはいないのでついでですが、二日目のタオルがバスマット2枚あり、フェイスタオルが１枚少なかったです。たぶん入れ間違いでした。
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この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に、清掃・接客等においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除は、毎日清掃スタッフが心を込めて丁寧に行っていますが、今後は今以上に徹底してまいります。
今後はこの様なことのない様に接客・清掃の改善に努めて参ります。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 井上