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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.44
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.15
  • 食事3.57
宿泊年月
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gokumasiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2016年06月10日 21:09:36

しかるべき地位の方にご対応願います。
フロントのある女性スタッフですが、社会人としての素養が未熟です。
今少し年齢相応の、そして職業相応の常識・素養を涵養して欲しいです。
そのスタッフはお客の口コミに対して、一端の口をきいて言ますが、もっとご自分と言うものを客観視していただきたいです。
本当に情けないと思いました。色々なビジネスホテル利用しているなか、この感想を言わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2016年06月13日 07:32:26

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、毎年桜の時期に当ホテルをお選び頂きまして、感謝申し上げます。

しかしながら、今回はフロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

いかなるときも、お客様の立場に立って考え、行動し対応することがサービス業であり、私共が行わなければならない仕事だと痛感しております。

お客様からの意見を真摯に受け止め、どのスタッフもおもてなしの心を持ってお客様に接しますことをフロント全体で今一度確認致します。

また弘前にお越しの際には、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルハイパーヒルズ弘前 
  支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【出張応援♪+朝食付き】 ☆ビジネスプラン☆ ビジネスマンに最適なスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙ダブル】160cm幅キングサイズベッド1台 17平米】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 15:41:53

初めての弘前でした。
立地的にも不便はなく、快適に過ごせました。
加湿器がエレベータ前に置いてあり、ご自由にお使いくださいとありました。
早い者勝ち状態で、私が外出から戻った時には既になかったです。
ひょっとしたらフロントにお願いしたら貸してもらえたのかもしれませんが、私はそこまでしなかったです。できれば全部屋に備え付けだと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2016年02月10日 21:26:14

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、加湿器につきましての貴重なご意見ありがとうございます。今後はお客様のご意見を参考にし、設置数を増やすなど検討しまた改善してまいりたいと思います。
これからも、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    選べる快眠まくら好評貸出中!
低反発!そば殻など3種類からお選び下さい♪
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 21:00:42

立地条件は良く無いが途中食事の後の運動になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2016年02月10日 08:41:37

この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地的には弘前駅と弘前公園の中間地点に位置しており、若干距離はございますがどちらにも徒歩圏内となっております。

ビジネス、観光と様々なシーンでご利用いただけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!!

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 飯村

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割14 ☆ 14日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 22:37:29

コスパ良好のホテルです!
フロントへはスロープがなく階段だけで、ロビーが狭くエレベーターも小さいのですが、朝食会場、フロントを含めたスタッフの方が気を配ってくださりたくさんの荷物を部屋に持ち込むこともできました。
シングルの部屋でも仕訳作業ができる広さがあり、深夜にPCやプリンターを使うこともできたため仕事がはかどりました。
大きな路地と細い路地の角にホテルが位置しており入口も喫茶店のような雰囲気で、ホテル前の駐車スペースは広くないので見逃しがちです。駐車場は少し離れていますが、ホテル利用者は通常より割り引きがあります。
朝食も手作りで、5連泊しましたがメニューが工夫され同じものばかりではありませんでしたよ。
ウエルカムコーヒーは陶器のカップで部屋まで持って行けるし、部屋から岩木山も見れ値段の割には活用できたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2015年09月02日 09:11:06

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足していただくことができ、大変嬉しく思います。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みに感じております。

フロント前に設置しているパソコンは、観光情報などお調べする場合やプリントアウトが必要な場合にお使い頂いております。プリンターを設置してからさらに好評を頂いております。

ご朝食に関しましても、日々スタッフが手作りの品を考案し提供させて頂いております。お客様の仰るとおり、ご連泊の場合でも楽しめる献立を目指しております。

これからも皆様が快適にお過ごしいただける様、
さらなるサービスの向上に向けて努めて参ります。

弘前にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
  ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカード付プランもご用意しております。
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【出張応援♪+朝食付き】 ☆ビジネスプラン☆ ビジネスマンに最適なスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

gokumasiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年06月04日 22:37:41

弘前公園の桜を賞玩しに言った折、宿泊宿にしました。当該ホテルは予約が取り安いです。楽天で探していたら、他のホテルはほとんど予約で埋まっていました。予約の取り易いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2015年06月08日 12:17:04

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく思います。
昨年は、お写真をお気づかい頂きましてありがとうございました。
今年、弘前の桜は1週間程早咲きとなりましたが、桜祭りは楽しんで頂けましたでしょうか。
8月には津軽三大祭りのねぷた祭りが開催されます。機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。弘前にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
 8月1日より弘前ねぷた祭り開催♪
 インターネットより予約受付中!!
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
《《カード決済限定》》★☆★ 弘前さくらまつりプラン♪(朝食バイキング付) ★☆★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 18:37:52

貸し自転車の整備して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2015年06月08日 11:38:22

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたレンタサイクルにつきましては、整備不良など行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。毎日定期的に点検を行っておりますが、今以上に念入りに点検、整備出来るよう努めてまいります。
今後はより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
 8月1日より弘前ねぷた祭り開催♪
 インターネットより予約受付中!!
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
《《カード決済限定》》★☆★ 弘前さくらまつりプラン♪(朝食バイキング付) ★☆★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙ダブル】160cm幅キングサイズベッド1台 17平米】

gokumasiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2014年05月11日 23:15:25

弘前公園の桜を賞玩しにきました。丁度1週間前に宿泊したのですが、まだ3分咲きでしたので、桜を見たという気がしませんでした。よって再び弘前公園を訪れることにしました。
丁度良い咲き加減の頃に休みを取れなかったのが悔やまれます。
弘前公園の桜は、日本の三大夜桜であるそうです。新潟の高田公園の夜桜もそのなかの一つです。何を基準にして「三代夜桜」と評価しているかは分かりませんが(何故なら桜を評価するにおいて、数とは最も分かり易く単純な一つの目安にすぎないので)、植林されている桜の規模だけ言うならば圧倒的でした。(新潟の高田公園には後塵を拝しますが。)全国でも指折りだと思います。
オートバイサカースやお化け屋敷などの見世物小屋もありました。弘前の桜まつりは桁が違います。

たまたま聞いた「じょんがら節」でしたがが第一級の芸術品でした。繊細で精巧な芸術品ではなく、地の底から湧出してくうような生命力を感じました。縄文土器のような雄々しい蛮性を感じました。少し勉強してみようかと思いました。

地元の人々の雰囲気が非常によかったです。穏やかでした。何より地元の言葉が温もりを感じられて良かったです。宛らドラマのオープンセットにいるようでした。
余談です、弘前の女性ですが目鼻立ちが濃く、肌が白く大変、綺麗でびっくりしました。関東人のようなのっぺりとした「しょうゆ顔」とは明らかに違いました。ホテルのフロンにいる女性も綺麗でした、何だか得した気分になりました。綺麗なので写真を撮影させていただきました。後日差し上げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年05月12日 09:24:50

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弘前桜祭りを非常に楽しんで頂けましたようで、嬉しく思います。弘前には四季折々の行事がございまして、秋には菊ともみじ祭りが弘前公園にて開催されます。桜とはまた違った情景を楽しむ事が出来ますので是非、ご覧下さいませ。
また、8月1日からはいよいよ弘前ねぷた祭りが開催されます。津軽三大祭りとなっており青森・五所川原とともに大変魅力的なお祭りでございます。軽快な囃子に合わせて扇形のねぷたが運行致します。運行コースまでは当ホテルから、徒歩圏内でございますので是非ご利用下さいませ。

最後にはなりますが、先日はお写真をお気遣い頂きましてありごとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
 8月1日より弘前ねぷた祭り開催♪
 インターネットより予約受付中!!
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
★☆★ 弘前さくらまつりプラン♪ ★☆★ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

gokumasiさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2014年04月29日 20:50:46

中心市街地にあるので立地が良いです。
部屋が大変、豪華でした。
洗面台がユニットバスから独立していて玄関の近くにあります。
ですからユニットバスないが広々しています。
備品、アメニティが充実しています。

申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年04月29日 22:41:59

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは洗面台がお風呂場と別にございます。お客様にも気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。また、弘前駅と弘前公園の中間に位置し、どちらも徒歩圏内でございます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなっております。これからも皆様にご満足頂ける様、日々努めて参ります。
また弘前にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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   4/23~5/6まで弘前桜祭り開催中!!
  日本最古の「ソメイヨシノ」是非ご覧下さい♪
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン ☆ 得々プライス ☆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 19:05:19

コーヒーの24時間サービスはうれしいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年04月27日 02:17:46

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料のコーヒー24時間サービスは当ホテルのサービスの中でも人気のサービスでございます。
お客様にもお喜び頂けたようで嬉しく思います。弘前の桜祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか。今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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 DVDのレンタルサービス始めました♪
 お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
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フロント 稲葉

ご利用の宿泊プラン
★☆★ 弘前さくらまつりプラン♪ ★☆★ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】100cm幅ベッド×2台 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 11:29:49

朝食は良いのに、どうしても柔らか過ぎるベットがダメです。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年03月22日 12:14:01

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。スタッフ手作りの一品を日替わりで提供できるように努めております。
しかしながら、ベッドマットについてはお客様のお好みに合わず残念に思います。
またご利用いただく機会があり、不都合な点がある際には、フロントスタッフにご相談下さいませ。少しでも快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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 DVDのレンタルサービス始めました♪
 お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
※期間&室数限定※ シングル1泊¥4000均一プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

Gabriel6185さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Gabriel6185さん [30代/男性] 2013年08月18日 11:44:28

朝食はバイキングでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年08月18日 14:51:29

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、品数や新メニューの考案等、お客様に更にご満足頂けますよう努力して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
サータ社製のマットレス&低反発枕で寝心地抜群!!
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン ☆ 得々プライス ☆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

あいうえお096さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

あいうえお096さん [40代/男性] 2013年08月08日 06:29:01

ねぷたの会場にも近く、こぢんまりしながらもホテルのサービスも悪くなかった。
祭りの期間中で値段が高かったのは仕方ないが、総合的に悪くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年08月08日 16:26:46

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食サービスや貸出品などは大変ご好評を頂いております。お客様にもご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、より快適な空間を提供できますよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
貸出し品を多数取り揃えております♪
1階フロント前にご用意しております。
  お気軽にお持ちくださいませ。
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
弘前ねぷた・青森ねぶた・五所川原立佞武多
ご利用のお部屋
【【禁煙ワイドツイン】100cm&130cmベッド各1台】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月02日 20:20:32

チェックインの予定時間より少し遅れての到着になりましたが、丁寧な応対で気持ちよくチェックインできました。
自分のお部屋のフロアに自動販売機がないと不便に感じるのですが、フロントの隣に自動販売機があるのでって、煩わしさがなく、とてもいいと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年08月03日 18:04:41

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きますお褒めのお言葉が、なりよりの励みとなっております。
これからも快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。
また弘前にお越しの際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカードプランは1000円2000円3000円
と幅広くご用意させて頂いております。
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン ☆ 得々プライス ☆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月07日 13:48:19

弘前駅からは離れているので、かなり歩きます。チェックインが19時ごろだったのでさほど暑くもなく怖くもありませんでしたが、日中だったら汗だくになるでしょうし遅い時間だったら女性の一人歩きは危険だったかもしれません。
客室内は広々としていて、清潔で快適でした。洗面がバスルーム内ではなく外にあったのも良かったです。ただしとても小さいので、顔を洗うと洗面周りが水浸しになってしまいますが。
アメニティは少ないですし、バスルームにはリンスインシャンプーしかありません。連泊した1日目は持参したシャンプー・トリートメントを使ったのですが、翌朝になってからロビーに貸し出し用のシャンプー・コンディショナーが並んでいるのに気づきました。チェックインの時に案内してもらえるとよかったのではないかと思います。
ホテルの近くにはコンビニが1軒もありませんし、一番近いスーパーも結構な距離がありますので、その点はとても不便に感じました。
無料の朝食はとても美味しかったのですが、副菜が2日とも同じだった点が少し残念です。連泊プランを設定しているホテルなのですから、連泊客のために主菜だけでなく副菜も日替わりにしてもらえると一層満足感が得られると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年07月08日 11:28:02

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋につきまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ただ、貸出品につきましてはご説明不足でしたようでご迷惑をおかけ致しました。当ホテルには様々な貸出品がございますので次回は、是非ご利用下さいませ。
最寄りのコンビニは、徒歩7~8分の所にございますが、冬期以外は自転車の貸出も用意しております。
ご朝食につきましては、無料サービスの範囲内でこれからもお客様に満足して頂けるよう改善してまいります。

これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
貸出し品を多数取り揃えております♪
1階フロント前にご用意しております。
  お気軽にお持ちくださいませ。
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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
★ エコ割料金 ★ 2or3連泊限定プラン 滞在中はルームメイクなし ※備品交換のみ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 10:40:49

4日間泊まりました
弘前公園とデパートもあり立地条件は良かった
朝食は…毎日同じ…(泣) オカズと言うオカズが全く無し…超質素…週末は部活学生が多数 満室状態…食堂は早めに開いてたが学生だらけ…席がない…食べずらい……

部屋は普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年06月05日 18:39:57

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご満足いただけず残念に思います。朝食は無料サービスでございますので、無料の範囲内での提供となっております。
また朝食時間のご案内は一般のお客様と学生の団体様と時間を分けてご案内させて頂いております。お客様がご指摘の「早めに開いていた」・「混雑していた」というのは、団体様にご案内していた時間帯の為でございます。

これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


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シャンプー&コンディショナー、漫画本、
  コーヒーーサービスも大人気!
   是非ご利用くださいませ♪
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フロント 能正

ご利用の宿泊プラン
★★ 3連泊以上 ★★ お得な連泊割引ぷらん♪ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン】100cm幅ベッド×2台 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 14:18:57

スタッフの対応等、よかったです。
駐車場が18時以降、っというのを事前に知らせてほしかったです。
朝食バイキングの和食はおいしかったです。
ベッドマットが柔らかすぎで、コシが痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年05月02日 11:22:00

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食サービスやスタッフの対応につきましては、お誉めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
提携駐車場でございますが、プラン上に割引時間等詳しく記載しておりますので、宜しくお願い致します。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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貸出し品を多数取り揃えております♪
1階フロント前にご用意しております。
  お気軽にお持ちくださいませ。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★★ 弘前桜まつり ★★ 4月23日~5月5日
ご利用のお部屋
【【禁煙ワイドツイン】100cm&130cmベッド各1台】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 17:51:39

フロントの方の対応が良く好感が持てましたが、近くにコンビニが無く立地に難ありと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2013年03月06日 10:32:34

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、お誉めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは、弘前駅と弘前公園の中間地点に位置しており、駅からは徒歩15分程の距離にございます。コンビニまでは、徒歩7~8分でございます。駅からお越しですと、駅前のコンビニや途中のイトーヨーカドーさんをご利用下さいませ。また、春からは貸し自転車のご利用もできますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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貸出し品を多数取り揃えております♪
  お気軽にご利用下さいませ。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン ☆ 得々プライス ☆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月22日 18:32:28

久し振りの弘前出張で利用しました。
チェックイン時間が遅く駐車場を気にしていましたが
運良く敷地内に停めることができて助かりました。
朝食は軽食イメージですが自分には丁度良い感じ。
部屋のテレビが依然と変わっていましたが
チャンネルが少なくなったような~感じがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2012年06月23日 10:23:58

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場でございますが、22時以降ご到着のお客様用に数台はご用意しておりますので、ご到着が遅くなる際は、フロントまでご連絡下さいませ。
また、客室のテレビにつきましては、地デジ化にともない液晶テレビに変更しております。
チャンネルは地デジとBSで切換えのボタンがございますので、切り換えてお選び下さいませ。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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サータ社製のマットレス&低反発枕で寝心地抜群!!
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード付プラン☆ QUOカード(¥1000分)&【朝食付】☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 16平米 【朝食付】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 09:43:08

値段の割りにいいサービスでした。朝食もバイキングですが、予想外に品数が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2012年01月10日 12:06:04

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【すべっ得】大好評! 朝食付で..シングル¥3780♪/期間・部屋数限定/スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 16平米※【朝食付】】

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 10:32:33

5/3宿泊しました。
弘前の中心部にあり、交通も便利で助かりました。
朝ごはんも満足で、コストパフォーマンスも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2011年06月30日 11:46:28

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内と観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
また、朝食につきましてもご満足頂き大変嬉しく思います。
これからも、よりお客様にご満足して頂けるような朝食やサービス、コストパフォーマンスに励んで参ります。
また弘前へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★★ 弘前桜まつり ★★ 4月23日~5月5日
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】130cm幅ベット 1台 ※朝食付※】

731件中 701~720件表示

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