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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.59
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.07
  • 食事3.70
宿泊年月
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風呂5

ぴから6570さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぴから6570さん [60代/男性] 2019年11月07日 19:02:49

近くにコンビニもあり、部屋も綺麗で大満足です。
朝食は無料なので贅沢は言いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2019年11月08日 09:10:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは弘前駅から約15分ほどのところにございます。観光地として弘前城へは約15分ほどでちょうど真ん中に位置しております。

また繁華街へのアクセスも可能な位置となっております。一番近くの最寄りのコンビニも徒歩で5分ほどの場所にございます。


朝食に関しては宿泊者限定の無料朝食を提供させていただきております。
無料ではございますが、お客様皆様にご満足いただけるよう手作り品を出させていただいております。お時間に余裕のあるお客様は是非お召し上がりくださいませ。



この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中もご満足いただけたようで何よりでございます。今後もサービス向上に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ130店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ 当館人気No1のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 13:49:38

6月24日に宿泊しました、食事も良く最高でした、また泊まりたい。街並みも綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2019年07月30日 21:50:20

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食はスタッフがお客様にご満足していただけるよう、毎日日替わりでメニューを考えております。

また弘前にお越しの機会が御座いましたら、
ご利用頂けます様、お待ち申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ 当館人気No1のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 15:19:38

4/26~4/27の2日間、ツインに宿泊。喫煙ルームでしたが臭いは気になりませんでした。アメニティ他清潔なお部屋でしたが、手前のベッドが邪魔をして奥のベッドからバスルームへの移動は少し移動しづらいかったです。ベッド自体は広くて快適でした。朝食も充実して、スタッフも丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年05月07日 11:04:45

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ベットの配置についてですが、今すぐには無理ですが何かいい方法がないかこれから考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
フロント松山 

ご利用の宿泊プラン
《《カード決済限定》》★☆★ 弘前さくらまつりプラン♪(朝食バイキング付) ★☆★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン】100cm幅ベッド×2台 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 11:50:00

いつもお世話になっています。
忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年03月16日 17:35:07

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割14プラン*朝食無料 ☆ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 19:36:10

アメニティが充実していて嬉しかったです。
雪の日だったため、屋内駐車場で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年02月21日 10:41:29

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルでは、貸し出し品コーナーを設け、シャンプーの他にも、入浴剤・ヘアブラシ・女性用・男性用アメニティなど、お客様がご自由にお持ち頂けるように準備しております。

これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 10:25:21

おいしい朝食、広いベットで満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年02月12日 19:01:37

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

無料の朝食のご満足度とともに、お部屋についても温かいお言葉を頂戴して、全スタッフ一同も何よりの励みとなっております。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン♪】 ★☆ 3日に1度の清掃で地球にもお財布にも優しい ☆★~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 12:37:18

朝食内容が、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年01月05日 18:47:14

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 三又

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ※年末年始限定サンキュープラン♪※ ~無料朝食バイキング付き!!~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 23:22:55

朝食が充実していて大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年12月26日 08:58:47

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の朝食サービスにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ 【さき楽】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 23:20:28

いつ利用しても、清潔感があり満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年12月26日 09:02:27

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃は、日々清掃スタッフが心を込めて行っておりますので、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなっております。
これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
夏得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 20:05:47

スタッフの皆さんの対応に大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年10月02日 14:51:53

この度も、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
その期待を裏切らないよう誠心誠意、お客様にご満足頂けるようなサービスを続ける努力をして参りたいと思います。

そして次回もご予約下さり、更に感謝申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
            
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
夏得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 11:51:50

ちょくちょくお世話になっております。
スタッフの方の対応も良く、大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年08月09日 18:25:54

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。

今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。

ま弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

J・BOY64さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

J・BOY64さん [50代/男性] 2017年08月05日 14:33:27

応対がとてもよく、朝食も充分でした。今回は立地で選びましたが、弘前への宿泊時はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年08月07日 18:42:17

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉、「また利用したい」とお言葉も頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 20:27:57

部屋は清潔で広く、コスパが良い
ベッドは寝心地が大変よい
食事は品数も多く、野菜も多くて美味しい
デスクライトがむき出しなのでまぶしい
置時計が見やすいのは良いが、三時間遅れていて二度寝してしまった 合わせてみたがすぐに遅れたので、壊れているようだ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月16日 18:29:06

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足して頂けました様で、大変嬉しく思います。

置時計の故障に関しては大変ご迷惑をお掛けしました。直ちに修理・交換の対応を取らせて頂きます。

これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルで有り続けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 宮嵜

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 10:53:21

朝食に納豆を用意していただければ嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年03月22日 20:03:39

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、今後、出来る限りご要望に沿ったものをご提供するよう心掛けてまいります。
更には、皆様に喜んで頂けるよう工夫したメニュー作りにも努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【3月限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:44:01

部屋も広く、バストイレも洗面台がない分広かったです。
洗面台が入り口にありレオパレスを思わせる部屋のつくりでした。鍛冶町へも徒歩で10分以内で行ける立地、受付の対応も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年03月08日 09:32:33

この度は、数あるホテルの中からホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。


お客様の仰る通り、当ホテルの客室はバストイレと洗面台が別々の造りとなっております。

当ホテルをご利用頂いた沢山のお客様からも、大変便利だと、ご好評頂いております。


また、接客対応についてもお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、心のこもった接客サービスを心掛け、励んで参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!!

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★


フロント 沢田

ご利用の宿泊プラン
【3月限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

Yu☆2959さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Yu☆2959さん [30代/女性] 2015年11月01日 17:46:21

風呂と洗面台が別になっており、快適でした。更に浴槽が広く、ゆったりと入る事ができました。排水も良かったです。
ベットもゆったり使えましたし、中三の駐車場に停めなければならない事を含めても、全体的にお値段以上でした。
ぜひまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2015年11月03日 12:56:06

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルのシングルルームには、130cm幅のセミダブルベッドが入っておりますので、広々としており、ゆっくりとお休みいただけると思います。
また、お風呂場と洗面台がわかれており、多くのお客様にも使い勝手が良いと好評を頂いております。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
サータ社製のマットレス&低反発枕で
      寝心地抜群!
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ 【早期得割】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 15:04:12

青森県内には優良なホテルが多い。今回のハイパーヒルズ弘前は、早割を利用したせいもあるが、宿泊料が安いわりには充実した朝食が付いていて、とても満足した。それ以外にもいたれりつくせりのサービスがいろいろとあった。しいて改善してほしい点をあげるならば、WiFiがあまりさくさくとはいかなかった。それと(これはホテルの責任ではないが)、弘前市内の水道水は、川崎市や東京都と比べてまずい。むかしの水道水の味がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2015年08月27日 07:39:48

この度は、ホテルハイパ—ヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたとのご感想を頂き、大変うれしく思います。しかしながら、ネット環境につきましてはご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。ご予約頂いた際に、ネット利用があると記載頂いたお客様を優先に電波の強いお部屋へご案内しております。お客様へも、電波の強いお部屋へご案内しておりましたが、当ホテルのシステム上、お客様のインターネット利用が多数ある場合、回線が混みあいまして一部のお客様がお繋ぎ頂けない場合がございます。私どもでも改善策を模索、検討中ではございますが、この度ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様のご意見を参考に、改善に一層努めさせていただきますので、また弘前へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
低反発まくらを含め、3種類の快眠まくらを貸出し中です♪ 
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
夏得♪ 【早期得割】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 09:21:57

先日はお世話になりました。
寝心地も良くゆっくり休むことができました。
大通りに面していましたが、通りが激しくはないので大丈夫でした。
弘前駅から歩いて15分くらいで、散歩に程度いいくらいの距離でした。
気になったことろは、①Wifiの電波が弱い。②ベッドの近くにコンセントが欲しい。
③近くにコンビニ等がないので夜に軽く食べられるものがあればよいと思いました。
フロントの感じや朝食が良かったのと、消臭スプレーがあったのはすごく助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年11月15日 10:09:02

この度は、数あるホテルの中よりホテルハイパーヒルズ弘前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前駅と弘前公園の中間地点に位置しており、繁華街までも徒歩圏内でございます。
ご指摘頂きました、Wi-Fiの電波につきましては、ご予約の際に「お部屋でのインターネットのご利用の有無」をお伺いしており、ネット利用のあるお客様には電波の強いお部屋をご案内させて頂いておりました。また、フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
フロントの応対や、無料朝食につきましてはご満足頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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 1階フロント横に『自販機コーナー』
「カップ麺」「ジュース・酒」「無料コーヒー」
    各種ご用意しております♪
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

コナン3322さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

コナン3322さん [30代/男性] 2014年10月30日 00:53:37

きれいで落ち着けて過ごせました。
朝食のおかあちゃんは気さくでええ人でした。フロントのねえちゃんもええ人でした。
めっちゃしずかでゆっくり眠れました。
またみちのく一人旅ができましたら立ち寄りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 09:31:49

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より温かいお言葉を頂く事ができまして、大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適な空間をご提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆ 早割7 ☆ 7日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~スタッフ手作りの朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂5

ぶぅちゃん1286さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぶぅちゃん1286さん [20代/女性] 2014年06月28日 10:31:33

価格も安く良いです。次も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2014年06月29日 12:21:24

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも、より多くのお客様にご満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
\楽天ポイント10倍/ ★ 楽天ポイントは使い道豊富♪ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

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