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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.64
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.12
  • 食事3.73
宿泊年月
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風呂4

レイ2007さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

レイ2007さん [40代/男性] 2018年04月18日 08:32:16

この価格でしたら充分満足です。また機会がありましたら利用させて頂きます。ふ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年04月20日 20:45:18

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます、またお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。

これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ 当館人気No1のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 15:19:36

いつも大変お世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年03月27日 19:45:50

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、いつも温かいお言葉を頂戴して、全スタッフ一同も何よりの励みとなっております。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割14プラン*朝食無料 ☆ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 17:34:26

何時も利用させて頂いております。
部屋の照明が暗いのが気になりますが、
他は満足して降ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年03月19日 19:01:46

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の暗さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
照明につきましては、落ち着いた雰囲気を提供させていただくために少し暗い設定となっております。フロントにて電気スタンドの貸出しを行っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★☆平日限定プラン(無料朝食付)★☆ 現金orカード払いOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 16:14:45

部屋は広々として快適。ユニットバスと洗面台が別なのが珍しい。wifiは調子よくなかった。漫画、コーヒーサーバー、カップラーメン自販機など一人滞在にはありがたい設備が充実。食事は同グループの別ホテルより充実してて味もよかったが、できれば温かければよりよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2018年01月26日 18:52:07

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備面での不便と、朝食時、提供方法の見落としにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。

今回、頂戴したお言葉を真摯に受け留め、今後は
改善させていただきます。

また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ 当館人気No1のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 06:29:33

部屋が広いしきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年12月21日 10:16:40

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の清掃は、毎日スタッフが心を込めて行っておりますので、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなっております。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ 【さき楽】☆ 早割14 ☆ 14日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

mclcjazzさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

mclcjazzさん [60代/男性] 2017年11月29日 11:10:11

「大変満足」の項目はありませんが、総合的にみてコスパは高いと評価します。
立地的にはぎりぎり徒歩圏内ですし、逆に周りがうるさくありません。朝食も良かったです。アメニティは共用のものが充実していますが、部屋の衣装棚の扉が片方ずれていたのがマイナスポイントでした。素人大工で修理可能と思えます。なお、スタッフの対応は良かったと評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年11月29日 22:15:44

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント・朝食両方にお褒めのお言葉頂き嬉しく思います。しかしご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。チェックの上不備をなおし、他のお部屋で同様のことが起きぬよう気を付けて行く所存です。

更に実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にご満足して頂けるサービスを続けて参りたいと思います。

また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
夏得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 14:19:07

駅からも歩ける距離でしたし、近くにコンビニもあり便利な場所でした。フロントの方も丁寧な対応で良かったです。サービスアメニティも豊富でした。朝食はとてもシンプルなものでしたが、私にはちょうどよかったです。お値段もリーズナブルな価格なのでとても助かりました。もし、また弘前に行く機会があったら、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年11月23日 09:40:37

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント・朝食サービス両方にお褒めのお言葉頂き嬉しく思います。これからもっとお客様に満足して頂けるような接客、サービスができるよう努力して参りたいと思います。

また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント松山

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ 【さき楽】☆ 早割14 ☆ 14日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 07:42:29

安くて良いです。少し歩きますが、天気が良くていい運動になったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年10月29日 11:36:11

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは弘前駅と弘前公園の中間地点に位置しております。

これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。

また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ 当館人気No1のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 01:20:54

朝食が良かった。
青森の郷土料理もあって、手作りの健康的な朝食は本当にうれしい。
いがめんち、けの汁、そして何よりリンゴジュース!
少し駅から遠いように思えたが、実際に歩いてみたら問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年08月07日 18:44:14

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご朝食でございますが日替わりとなっており、日々スタッフが献立を考えておりますので、これからもご満足頂けますよう努力致します。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント高谷 

ご利用の宿泊プラン
≪カード決済限定≫津軽三大夏祭りプラン♪~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】100cm幅ベッド×2台 【朝食無料】】

風呂4

ikakun07さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ikakun07さん [60代/男性] 2017年07月16日 10:26:09

部屋が広くて清潔感が漂っている。枕の種類が選べるし、新聞、コーヒーサービスもよい。
バイキング朝食も種類が多くて気に入っている。しかし、残念なのは、WiFiがつながりにくいのと男性従業員の怖い態度である。質問には優しく対応してほしい。敬老精神が必要である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年07月18日 04:23:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中不快なおもいと設備上ではご不便さをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際は、ご満足いただけますようサービス・メンテナンスの強化に励んで参りたいと思いますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【特典付プラン♪】 1.楽天ポイント10倍 2.QUO¥1000付 3.ミネラルウォーター1本 
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 09:56:51

7月7日から2泊しました。
朝食バイキングが無料で、定番メニューに加え日替わりのメニューもあり飽きる事はないと思います。
だた、コーヒーはフロント隣のコーヒーサーバーまで淹れに行かなければならず、多少不便です。
(8日は朝食会場内にコーヒーが置いてありました)
今回は比較的すいていたのでゆったり食事できましたが、
朝食会場のスペースが狭く、席間にゆとりがあまりないため、混雑時にはカウンター席への出入りがしにくくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年07月12日 05:51:30

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の朝食サービスにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
和食中心ではございますが、今後も、新メニューの考案など、更に努力して参ります。
但し、サービス上、ご不便をお掛け致しまして、
申し訳ございませんでした。
また、会場内のスペースについても、テーブルの配列等のお言葉もございましたが、会場の広さを考慮しての座席数であることを、ご了解いただければと思います。

今後も、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 09:49:15

7月7日~2泊利用しました。
都合で7日分と8日分別々に予約したのですが、同じ部屋で連泊できました。
クロゼットが広く、備え付けのハンガーが4本あるので、冬場服が多い時には便利だと思います。
ただ、今回の部屋は入った時の臭いが少し気になりました。
また、館内Wi-Fiの電波が弱く、スマホで画像や動画を見るのにはストレスとなりました。
洗面台がユニットバスと独立しているので、欲を言えば、洗面台用に別途フェイスタオルがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年07月12日 01:08:03

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、ご利用頂いた際に、お部屋の臭いについてお気になられたとございましたが、クローゼットに消臭のスプレーを備えておりますので、こちらを是非お使い下さいませ。
しかしながら、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をお掛けいたしました。
当ホテルのシステム上、お客様のインターネット利用が多数ある場合、回線が混みあいまして一部のお客様がお繋ぎ頂けない場合がございます。私どもでも改善策を模索、検討中ではございますが、この度ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、改善に一層努めさせていただきますので、また弘前へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 21:38:14

喫煙ルームなのにタバコ臭が無く、非常に良かったです。
部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年07月06日 18:18:35

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お客様には快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じます。

禁煙と喫煙部屋の変更につきましては、当日空いている部屋がありましたら可能な限り交換のご案内をさせて頂きます。また、喫煙部屋で匂いが気になるというお客様に対しては、前日までの連絡必須となりますが、オゾン消臭で対応する事も可能でございますので、どうかお気軽にスタッフまでお申し付けください。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また弘前へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

                    
フロント 宮嵜

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 18:21:24

初めての弘前、駅と弘前城公園の中間にある施設を探しました。イメージ通りの立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月29日 14:19:24

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、弘前駅と弘前公園の中間地点に位置しており、観光やビジネスのお客様にもご好評を頂いております。

また、ホテル周辺には、郷土料理のお店や寿司屋、焼き肉屋、コンビニなど徒歩3分ほどの距離にございます。フロント前に周辺マップもご用意しておりますので、ご参照頂ければ幸いです。

今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!

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フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】 ☆ビジネスプラン☆ ビジネスマンに最適なスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】130cm幅ベッド 1台 【朝食無料】】

風呂4

ドラえもん0230さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ドラえもん0230さん [40代/男性] 2017年06月27日 00:45:10

ベットがダブルでゆっくり、安心して眠れました。アメニティも玄関とエレベーター前、各階に充実しており、コーヒーは24時間飲めます。また、カップラーメンや新聞も完備され、植物等も癒されました。朝食の際の職員さんの挨拶は大きな声で気持ちよく、朝食のメニューも充実し、連泊しましたがメニューが異なっていました。細部に配慮されており、おススメです!この料金でこのサービス。おススメです!お世話になりました。有難うございました。次回の弘前の際も是非とも利用します。感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月28日 15:37:56

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シングルルームにつきましては、全室130cm幅のセミダブルベッドを設置しておりますので、ゆったりとお寛ぎ頂けると思います。

無料の朝食サービスでは、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。お客様にもご満足いただけて大変嬉しく思います。

お客様から頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。

また弘前へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:52:04

部屋も広く、風呂も使いやすく、食事も十分満足のいく内容でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月19日 17:40:45

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
無料の朝食サービスにつきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

なみ608さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

なみ608さん [50代/男性] 2017年06月16日 19:48:52

Wi-Fi環境悪すぎます。私が宿泊した二階だけでしょうか。遅すぎて使えない為、スマホでテザリングして仕事しました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月18日 12:37:56

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をお掛けいたしました。
当ホテルのシステム上、お客様のインターネット利用が多数ある場合、回線が混みあいまして一部のお客様がお繋ぎ頂けない場合がございます。私どもでも改善策を模索、検討中ではございますが、この度ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様のご意見を参考に、改善に一層努めさせていただきますので、また弘前へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

ポン太NKさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポン太NKさん [60代/男性] 2017年06月09日 15:54:31

駅からやや遠いのが残念ですが、部屋は広くて清潔で快適でした。朝食は品数はやや少なめですが、味は大変美味しかったです。メニューは郷土色がありおもてなしの工夫が感じられました。フロントの対応も親切でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年06月09日 23:14:54

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ただ、お品数につきましては、貴重なご意見として賜り、今後もご満足頂けますよう献立に工夫した朝食造りを目指してまいります。

これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 相馬

ご利用の宿泊プラン
春得♪ 【さき楽】☆ 早割28 ☆ 28日前までの予約でお得に泊まろう♪ ~無料朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:00:49

 朝食も美味しく戴け、満足です。
お部屋に今時定番の加湿空気清浄機が無いのと、ワイファイの通信速度が出ないのが、
設備・アメニティでの不満なところでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年04月13日 11:32:45

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご朝食でございますが日替わりとなっており、日々スタッフが献立を考えておりますので、これからもご満足頂けますよう努力致します。

しかしながら、設備・アメニティに関しましてご不便をお掛けいたしました。この度ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のご意見を参考に、改善に一層努めさせていただきますので、また弘前へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 高谷

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン♪】 ★☆ 3日に1度の清掃で地球にもお財布にも優しい ☆★~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

風呂4

投稿者さんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 07:15:49

駅と中心街の中間の立地ですが、歩くにはちょっと遠く、バスの便も不便なのが難。
2機あるエレベーターの一つが使用不能なのも気になります。(非常時、大丈夫なのでしょうか?)
それ以外はかなり良く、広めの部屋、浴室、洗面台もバスとは別で、アメニティも揃っています。カードキーですが、ちょっと部屋を出ても電源が切れないのも良い。
食事も、惣菜の種類が多いのが嬉しい。和だと漬物や納豆が無いとか、洋もヨーグルトがないとか、欲を言えばキリがありませんが、値段を考えれば十分な内容。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2017年03月10日 09:29:48

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。


当ホテルのシングルルームは16平米あり、近隣ホテルと比べましても広めのお部屋になっております。


また、多数のお客様からご好評を頂いている独立型洗面台は、ほぼ全ての客室に備え付けがございます。

お客様にも、ご満足して頂く事が出来、大変嬉しく思います。


ご朝食に関しましては、無料サービスでご提供しておりますが、お客様に頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。


これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上の為に、努めて参ります。

また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!!

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フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【3月限定 】口コミ投稿してお安く泊まろう♪ ★モニタリングプラン★もちろん朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】130cm幅広々ベッド 【朝食無料】】

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