この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の朝食サービスにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

トイレのウォシュレットに付きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、水圧の調整を行いましたので、今は問題なくご利用できております。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また弘前へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！

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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルの自慢の一つでもある無料コーヒーは２４時間いつでもご利用して頂けます。

弘前桜祭りは楽しんで頂けましたでしょうか。
４月２４日はちょうど見頃だったかと思います。


これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。


また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　小林

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、毎年桜の時期に当ホテルをお選び頂きまして、感謝申し上げます。

しかしながら、今回はフロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

いかなるときも、お客様の立場に立って考え、行動し対応することがサービス業であり、私共が行わなければならない仕事だと痛感しております。

お客様からの意見を真摯に受け止め、どのスタッフもおもてなしの心を持ってお客様に接しますことをフロント全体で今一度確認致します。

また弘前にお越しの際には、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルハイパーヒルズ弘前　
　　支配人　鈴木

この度は数あるホテルの中からホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

無料朝食サービスにつきましては、無料サービスの範囲内で日々、献立を考えて提供しております。

現在は和食中心に提供させて頂いておりますが、お客様から洋食メニューのご希望も多く寄せられておりますので、洋食メニューにも力を入れていく方向で前向きに検討させて頂きます。

また、地元食材につきましても、少しでも津軽地方ならではのものを取り入れていく方向で検討させて頂きます。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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　　　ＤＶＤのレンタルが可能です♪
　お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
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フロント　沢田

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく思います。
昨年は、お写真をお気づかい頂きましてありがとうございました。
今年、弘前の桜は１週間程早咲きとなりましたが、桜祭りは楽しんで頂けましたでしょうか。
８月には津軽三大祭りのねぷた祭りが開催されます。機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。弘前にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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　８月１日より弘前ねぷた祭り開催♪
　インターネットより予約受付中！！
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フロント　小林

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたレンタサイクルにつきましては、整備不良など行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。毎日定期的に点検を行っておりますが、今以上に念入りに点検、整備出来るよう努めてまいります。
今後はより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。

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　８月１日より弘前ねぷた祭り開催♪
　インターネットより予約受付中！！
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食につきましてはご満足いただけなかったようで、残念に思います。和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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　８月１日より弘前ねぷた祭り開催♪
　インターネットより予約受付中！！
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、ホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様のマットレスを導入しており、お客様にはご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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サータ社製のマットレス＆低反発枕で寝心地抜群！！
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フロント　小林

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご満足いただけず残念に思います。朝食は無料サービスでございますので、無料の範囲内での提供となっております。
また朝食時間のご案内は一般のお客様と学生の団体様と時間を分けてご案内させて頂いております。お客様がご指摘の「早めに開いていた」・「混雑していた」というのは、団体様にご案内していた時間帯の為でございます。

これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


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シャンプー＆コンディショナー、漫画本、
　　コーヒーーサービスも大人気！
　　　是非ご利用くださいませ♪
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フロント　能正

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、ホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様のマットレスを導入しておりますが、お客様のお好みに合わず残念に思います。
これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。また、弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカードプランは1000円2000円3000円
と幅広くご用意させて頂いております。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内と観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
また、朝食につきましては、通常よりも早めにＯＰＥＮしておりますが、レストラン会場のスペース上混雑する時間帯もございます。大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから、弘前公園や弘前の繁華街（鍛治町）までは徒歩15分ほどの距離にございます。
近隣には郷土料理のお店もあり、多くのお客様より大変好評を頂いております。
また、ご朝食にはご満足頂きまして大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、ご予約プラン内に記載しております通り、ホテル前は1泊500円でございますのでご了承下さいませ。
これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ネット環境につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
館内エレベーター内にも掲示の通り、只今一部の客室においてインターネットがご利用頂きにくい状態となっております。館内は無線LAN接続となっておりますので、お部屋で繋がりにくいお客様にはレストラン会場をご案内致しております。
復旧に努めておりますので、大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

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ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカードプランは1000円2000円3000円
と幅広くご用意させて頂いております。
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フロント鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きましたトイレでございますが、朝食会場奥側にございます。フロントロビー前に１階フロアの案内図もご用意しております。また、延長ご希望のPOPでございますが、お部屋のベッドの上にご案内POPと一緒にカードもございます。「起こさないで下さい」のカードをかけて頂きますと、通常チェックアウトの10時以降もお声がけ致しませんので、ご安心くださいませ。
ペイチャンネルにつきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。地デジ化に伴い、只今ペイチャンネルの視聴はできない状態でございます。ご不便おかけ致しますが、ご了承お願い申し上げます。
その他、館内設備においてご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
駐車場の件でございますが、さらなる丁寧＆分かりやすい説明を心掛けておりますので、スタッフの方へ気軽にご質問下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの外観は一般的なホテルとは異なり、エントランスを含めアットホームな雰囲気を出すため、木の扉を使用した入り口（玄関）となっております。

朝食と設備面に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。それに満足せず、すべてのお客様が満足できるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもハイパーホテル弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
これからも、全てのお客様に喜んで頂ける様なサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、アメニティーとしてヘアブラシ・シャワーキャップ・シェービングジェル・綿棒等多数取り揃えており、お客様には大変好評を頂いております。
また弘前へお越しの際には是非ハイパーホテル弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、貸出品を多数取り揃えておりますので、お楽しみ頂けると思います。
一部、数に限りはございますが、出来る限りご用意させて頂いております。
朝食につきましては、無料サービスとしてご用意させて頂いております。
バイキング形式に変更致しまして、お客様より大変好評を得ております。
お客様にはご満足頂けなかったご様子で、とても残念に思います。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。