この度は私共スーパーホテルCity倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。また、温泉が故障中との事でお客様にはご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
次回のご予約を心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテルCity倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、水島工業地帯が近くにございますので、工場へのご出張者もとても多くご利用頂いております。是非次回は、水島コンビナートの夜景を鷲羽山から見て幻想的なロマンチックな倉敷を堪能してみてください。又のお越しをお待ちしております。フロント

この度は、客室にて不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。設備面ももう一度見直しをして、お客様に快適に過ごして頂けるように改善して参りますので、又のご利用をお待ちしております。フロント

この度は、スーパーホテル倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘通り、男女別の方がとても快適に過ごして頂けると思います。今後のホテル設計に生かして参りますので、是非又ご利用をお待ち申し上げております。フロント

この度は、スーパーホテルCity倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用できずに、申し訳ございませんでした。時間帯を工夫して一人でも多くのお客様にお入り頂きたいのですが、時間帯が合わずに申し訳ございませんでした。次回は是非ご利用頂き、ゆっくりと疲れを癒して下さい。フロント

この度は、スーパーホテルCity倉敷にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉に関しまして、とってもがっかりさせてすみませんでした。設備に関しましては、頭の痛いところではございますが、他の演出面で喜んでいただけるように、心掛けて参りますので、是非またご利用をお待ち申し上げております。フロント

先日は、スーパーホテルCity倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉は一つで恐縮ですが、男女交替でお使いいただいております。
因みに、温泉のお時間帯をご案内申し上げます。
15：00-16：50女湯
17：00-18：50男湯
19：00-20：50女湯
21：00-06：50男湯
07：00-09：00女湯
現状は、上記のお時間帯でご利用頂いております。
今回はお入り頂けなくて私共も残念でございます。女湯のお時間が夜は早めになっておりますので、次回は是非、少し早めにお越しいただきゆっくりと温泉を満喫なさって下さいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。　　　フロント

この度は倉敷市の多くのホテルの中から、スーパーホテルInn倉敷水島をご利用下さいまして誠に有難うございます。その上、お褒めのお言葉もお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、照明の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。スーパーホテルではぐっすり第一主義という事で、お部屋の照明をあえて暗めの設定にしております。チェックイン時のご説明が不足しており反省しております。

フロントにてデスクライトのお貸出しもしておりますので、次回のご機会にはお気軽にお申し付け下さいませ。ご予約時に備考欄にご記入頂ければ、デスクライトを前もってお部屋にご準備させて頂きます。

天然温泉に関しましても男女時間交代制という事でご不便をお掛け致しました。次回は是非ご活用下さいませ。

お客様はこれら幾つかのご不便をお感じになられながらも、当館の「消臭努力」や「クリンネス」「コストパフォーマンス」をお褒め下さいました。お客様の温かいお心遣いに心より感謝いたします。

お忙しい中、貴重なお時間にてコメントを書いて下さり有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は倉敷の数あるホテルの中からスーパーホテルInn倉敷水島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、男女時間交代制の温泉でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

各プランの説明欄に、

【天然温泉】
温泉は男女お時間での交代制です
女性：15:00～16:50　19:00～21:50　7:00～9:00
男性：17:00～18:50　22:00～翌6:50

と明記しておりますので、今後は是非ご覧下さいませ。私共も、ご予約時に確実にご確認頂けるような対策を模索して参ります。分かりにくく申し訳ございませんでした。

お仕事のお疲れを癒して差し上げるべきところですのに至りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様はご不便をお感じになられたのにも関わらず、お忙しい中貴重なお時間を割いて頂きコメントをお寄せ頂きました。温かなお心遣いに感謝いたします。

支配人

この度は倉敷の多くのホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お客様に物足りない思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、朝食会場でも満員のタイミングとなってしまいご不便をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。

またご利用頂けるチャンスに恵まれましたならその時こそはご満足頂けるよう、今日から気持ちを新たにスタッフ一丸となってサービス向上の為に邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルInn倉敷水島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、「客室の広さ・景観」や「駐車場」、「エコの取り組み」に「ナンバーロックの使い勝手」、また「アメニティの量」や「遮音性」に「ベッドメイクの不備」、さらには「温泉や朝食の時間帯」と、いくつものご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

お客様のお疲れを少しでも癒して差し上げなければならない所ですのに、多大なるご迷惑をお掛けし力不足を痛感しております。重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご意見は、ひとつ残らず今後の革新の糧とさせて頂きます。

様々なお客様視点に気づかせて頂けて、とても参考になります。お客様が仰って下さるからこそ問題点がいち早くわかり、さらなるお客様満足創出の為に、工夫をしていくことが出来ます。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お客様は当館の「選べる8種類の枕」をお褒め頂きました。お客様の寛大なお心に救われてございます。

お気に入りの枕は、前もっての「お部屋入れ」も承っております。次回以降、是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。

もし、次回またご利用頂ける機会に恵まれましたなら、その時こそはご満足頂けるよう、向上にむけて邁進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からLOHASなスーパーホテルInn倉敷をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館では一つの温泉を男女時間交代制で運営しており、皆様にご満足頂く事が出来ず心苦しく感じております。時間の関係で朝食においてもご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

お客様は、そのような思いをなさったのにもかかわらず、当館の客室やアメニティをお褒め頂きました。お客様の温かいお心遣いに心より感謝致します。

また、周辺グルメにも触れて頂き有難うございます。当館ではフロントにてバリエーション豊かにご夕食処の御案内が出来るようにグルメマップもご用意しております。ご満足頂けて何よりでございます。

次回またご利用頂ける時にはさらにご満足頂けるよう、向上にむけて邁進して参ります。この度はお忙しい中、温かいコメントをお寄せ頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルInn倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全てのスタッフが、同じ思いでお客様をお迎え出来ますよう、これからも精進致して参ります。お忙しい中ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルInn倉敷
支配人

この度は、スーパーホテルInn倉敷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
天然温泉を楽しみにご来館されるお客様方には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
復旧作業も完了し、現在は通常通り営業致しております。
貴重なご意見を基に、改善して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。
支配人

この度は、スーパーホテルInn倉敷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
天然温泉を楽しみにご来館されるお客様方には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在急いで修理しておりますので、復旧次第ホームページにてお知らせ致します。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に、改善して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。
支配人

この度は、スーパーホテルＩｎｎ倉敷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お仕事でお疲れの所、防音の問題で、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お時間を割いてメール頂き、大変参考になりました。
貴重なご意見を基に、見回りの強化や設備強化も視野に入れ検討したく存じます。
また、ご宿泊の機会がございましたら、何なりとフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
支配人

この度は私共スーパーホテル倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中、弊社をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂戴しましたご朝食や温泉についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共スーパーホテル倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、今回お客様より頂戴しました温泉についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテルCity倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビのアナログの件、申し訳ございません。
大変遅くなりましたが、先日1月20日を持ちまして地デジ対応になりました。
温泉に関しましては、洗い場が３つと湯船には５名ほど入れます。時間帯を遅めにして頂くと、ゆっくり楽しんで頂けると思います。またのお越しをお待ちしております。フロント

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルInn倉敷水島をお選びいただきまして誠に有難うございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか？スタッフの接客対応などお褒めの言葉をお寄せくださいました。重ねてお礼申し上げます。早速スタッフ皆に頂いたコメントを回覧し、今後の励みとさせていただきます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して、これからもスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。また倉敷にお越しの際は、是非、スーパーホテルInn倉敷水島にお越しくださいませ。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルInn倉敷水島
支配人