設備・アメニティ1
shidaiさんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- shidaiさん [30代/男性] 2010年12月21日 10:48:03
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クオカード付き、食事付きでこの値段はリーズナブル。しかし立地的に電車の人にはちょっと無理かな。大浴場は小さめだが満足。込んでいたため駐車場がちょっと遠かった。スタッフの対応は基本的に良かった。しかし駐車場に車を止めに行った時間(5分程度)に、荷物をフロントに預けたが、戻って取りに行ったら、フロントには誰もおらず、預けた荷物も置いた場所(フロントの外側)にあったのにはびっくり。PCや財布も入っていた為もし盗まれていたらと思うと怖い。もうちょっと考えて預かって欲しい。次回は利用は・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2010年12月24日 10:53:51
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この度は、スーパーホテルCity倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後このようなことがないように周知徹底して参りますので、又のご利用をお待ち申し上げております。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得!【現金のみ】★★3000円QUOカード付プラン〓天然温泉と健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 健康朝食・天然温泉付 倉敷】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 05:39:44
-
予約の間違いで喫煙室になったので、部屋の匂いが気になりました。ベッドが大きいことは、とても良かったです。館内エレベーターの開閉ドアがあまりに早いので挟まれそうになり危険でした。全体的には快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2010年07月11日 22:52:48
-
この度は、スパーホテルCity倉敷にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
禁煙室へのご希望にそえず、大変申し訳ありませんでした。
また、エレベーターの開閉が早くて驚かれたとのご報告に、大変恐縮しております。
この件につきましては、業者と以前も相談したのですが、数千万円の費用がかかるとの事で、現状は見合せている状態です。
お客様が挟まれることのないように、出来る限り配慮して参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
それでは、またの機会にも是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント
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投稿者さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 17:19:13
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フロントの方々の接客はとても良かったぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2020年10月10日 18:46:57
-
この度は、スーパーホテルINN倉敷水島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館フロントの接客対応についてお褒めのお言葉をお寄せ下さいました。重ねてお礼申し上げます。
逆にご不便をお感じになられた部分はございませんか?お気づきの点がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。改善の為に活かして参ります。
当館の桃太郎の湯にはお越しいただけましたか?
岡山に桃太郎温泉の源泉より、トラックで運んできている温泉です。美容、健康増進に効くといわれております。ぜひご入浴いただければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もご満足頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。この度は、お忙しい中コメントを頂きまして有難うございました。
スーパーホテルINN倉敷水島 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【駐車場・健康朝食・天然温泉無料】 【喫煙】セミダブル】
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投稿者さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 13:03:06
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倉敷に泊まるのは2回目で、前回の悪しき思い出は連泊だったにもかかわらず、掃除人に部屋のドアをノックしてあまり時間を空けず鍵を開けられた事(掃除不要と言っていたのに)。
あれは腹立ったなぁ~フロントも「さ~せん、さ~せん」と適当に謝られたしなぁ(ふてぶてしいおっさん)別のホテルにしよう!と思ってここに予約したらまたヤられました。チェックアウト10時、10:00前からフロア中にひびく≪コンコン≫「失礼しま~す」≪ガチャ≫。私の部屋の出番は、7~8部屋分コール→開錠してからの…≪コンコン≫「失礼しま~す」≪ガチャ≫ああ、やっぱり出番が来たか!冷静に激怒した結果、その掃除人の人間性をテストしてみる事にした。時間は見ていなかったけど「今私の時計では、9:58ですよ」と、イタズラに言ってみたら、お詫びもほどほどに掃除員にガラケーを見せつけられ、今「10:02」です。おいおい、おたく、自分は悪いことしてません、主張かよ?と更に激怒。掃除人「いえ、そんなつもりは。自分新人なんで分かりませんでした」…そういう問題か!?
掃除人、あんたが今10:02を主張するとしたら、あんたが≪コンコン≫を始めだした時間、絶対10時前だよな!!ふざけんな。私の倉敷での激怒再燃!この一方的で勝手な感じ、ここらへんの地域性と勘違いしてもよいか?
この前の日は、23:30チェックインで、チェックアウトギリギリまでゆっくりしたかったんですが、こんな甘えは許されなかったようです。1分でも超えるとこういった素人掃除人がクソまじめに≪コンコン≫くるのでご注意ください。万が一、ゆっくりしたいから連泊~とホテルに甘えてしまいますと、この≪コンコン≫「失礼しま~す」連呼に、壁が薄いので目が覚めると思います。甘くないですね。
まぁ、私が激クレームしたんで、このクチコミ読んで迷われる必要はありません。フロントの対応は前回の倉敷ホテルとは違い、常識的でした。ですから、改善されているはずです。この一件で激怒して忘れ物をしたのですが、丁寧なお手紙を頂戴しました。掃除人は素人、フロントは常識的(CS意識はプロレベル)、そしてどの世界でも、「優先すべきことを間違って判断して素人ぶって許してもらおうとするド素人」に足を引っ張られてしまう現象が起こっているので、同情の余地はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2018年12月09日 16:20:48
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルInn倉敷水島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
清掃スタッフの数々のご無礼により、お客様に何重ものご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお疲れを少しでも癒して差し上げなければならない所ですのに、多大なるご迷惑をお掛けし、力不足を痛感しております。
同じことを決して繰り返さぬよう、スタッフ一同、今一度気を引き締め、精進を重ねて参ります。私の従業員教育が行き届いておりませんでした。お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様はこのような思いをなさったのにもかかわらず、当館のフロント対応をお褒め頂きました。お客様の温かいお心遣いに心より感謝致します。
もしまたご利用頂けるチャンスに恵まれましたなら、その時こそはご満足頂けるよう、向上にむけて邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて頂き、また、当館の為にご指摘を下さいまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート型】祝JDパワー4年連続受賞プラン♪天然温泉♪健康朝食♪駐車場有♪WiFi無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場・健康朝食・天然温泉無料】 【喫煙】セミダブル】
アミラリオさんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- アミラリオさん [50代/男性] 2018年09月28日 17:24:29
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お風呂は男女入れ替えで肝心な時間は女性時間。
部屋の天井は低く電気も極端に暗い。
新館は二度と使わない。
駐車場も近くは満杯で徒歩5分の駐車場往復はキツイ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2018年09月28日 19:09:22
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この度はスーパーホテルInn倉敷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、「温泉の時間」や「電気の暗さ」、「新館の割り当て」に「駐車場」と、いくつものご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
温泉に関しましては、現状一つの浴場しかない為、男女時間交代制で運営するよりなく力不足を痛感しております。
お部屋の照明に関しましてはご案内不足でございました。スーパーホテルではスムーズに入眠頂けるようにあえてやや暗めの設定になっておりますので、お部屋でお仕事をなさる方にはデスクライトをお貸出ししております。次回以降は是非お気軽にお申し付け下さいませ。
お部屋も本館の割り当てとさせて頂きますので、次の機会がございましたら「★スーパールームプラン★本館・低層階・EV寄!家族でも♪天然温泉♪健康朝食♪WiFi完備」からご予約下さいませ。その他のプランでご予約の場合には、誠にお手数ではございますが「本館希望」とご記入下されば善処させて頂きます。
駐車場に関しましては、現在、駐車頂ける台数を増加させお客様に喜んで頂けるように取り組んでおります。もうしばらくの間ご不便をお掛けします事、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート型】祝JDパワー4年連続受賞プラン♪天然温泉♪健康朝食♪駐車場有♪WiFi無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場・健康朝食・天然温泉無料】 【喫煙】セミダブル】
投稿者さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 22:58:57
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朝食の種類もあり、朝食担当の方が親切で、味も良かった。
フロントの方の感じも良く、部屋もきれいでした。
時間も遅かったが、近くには店が少なそうですね。
窓のサッシが曲がっていた為、閉まりが悪かったです。
少し遅い時間でしたが、ホテル隣の駐車場が満車で、入口の地図を見つけて、
回りの駐車場にとめるまで、狭いのもあって少し時間がかかりました。
連泊なら勝手が分かるので特に問題無いとも思ったが、
駐車場の地図を、もう片方の入口にも貼っといた方が良いですね。
こまごました場所で、ただでさえホテルや駐車場の場所も分かり難いので、
ホテル正面だけでなく裏や側面にも案内があってもいいと思います。
大きな不満は無いので、また近くに行く機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2014年03月03日 00:06:31
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この度は私共スーパーホテルCity倉敷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましても貴重なご意見を参考に、今後の課題として検討致して参ります。
当ホテルはお客さまのご意見、ご感想を参考に、二度、三度とご利用いただけますよう、努力と工夫をしてまいりたいと思っております。
私共にとって「また利用したい」というお言葉が何より励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。
また倉敷へのお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル バイキング朝食・天然温泉付】
3028679803さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
- 3028679803さん [40代/男性] 2009年12月21日 19:20:10
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12/11に1泊しました。受付女性の方が大変素晴らしかったです。
丁寧、適切な受け応え、大変気持が良かったです。
酔ってしまって、温泉に入れなかったのが、とても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 2009年12月25日 02:34:19
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先日は、スーパーホテルCity倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受付に対してのお褒めのお言葉まで頂きまして、大変感激しております!
ありがとうございます。
今後も、お言葉をいただける様に、日々努力して参りたいと思います。
次回お泊まりの際は、先ず温泉に入ってから、ゆっくりとお出掛けになっては如何でしょうか?
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。 フロント
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルInn倉敷水島 のクチコミ
一人だけ客対応のマズイ職員がいました。愛想もなければ、何もわかっていなさそうな。
おかげで不愉快な気分になりました。せっかくの旅が・・・残念です。
部屋も掃除が行き届きておらず、机の上に毛が落ちていましたし(髪の毛ならまだ我慢できるところですがね)、ベッドの上の部分のホコリも気になりました。
総合的にとても残念なホテルでした。第一印象が最悪でしたので。
最初に対応した人以外は、良い方たちでしたけどね。
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この度は私共スーパーホテル倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中、弊社をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度はフロントスタッフの応対が至らず、お客様に大変ご不快の念をお掛けいたしましたことに対し深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。全てのスタッフが、同じ思いでお客様をお迎え出来ますよう、これからも精進致して参ります。お忙しい中ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
また倉敷へお越しの際にはぜひスーパーホテル倉敷にお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。