楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
○…施設が綺麗で,立地条件もよく,全体的には満足です。×…入室直後,ユニットバス内に大量の髪の毛を発見。清掃を依頼しました。その後,再度確認をすると,またしても便器のフタの上と客室テーブル上に大量の髪の毛を発見。あきれ果てて苦情を言う気力もなく,仕方なく自分で掃除しました。残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、清掃の不備につきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いたにもかかわらず改善がなされずお客様のお手を煩わせる事になり、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いように従業員の教育を徹底して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用ご検討いただければ幸いでございます。ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル横浜公園
ダイワロイネットホテル横浜公園 クチコミ一覧へ
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
3.0
投稿日:2012-08-14 22:55:17
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
フカジンさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
○…施設が綺麗で,立地条件もよく,全体的には満足です。
×…入室直後,ユニットバス内に大量の髪の毛を発見。清掃を依頼しました。その後,再度確認をすると,またしても便器のフタの上と客室テーブル上に大量の髪の毛を発見。あきれ果てて苦情を言う気力もなく,仕方なく自分で掃除しました。残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備につきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いたにもかかわらず改善がなされずお客様のお手を煩わせる事になり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いように従業員の教育を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用ご検討いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園