楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ･お客さまの声
風呂4
チェックインからミスがあり不快でしたが、以降スタッフの応対は良かったので可とします。お部屋は清潔感があり、こじんまりとはしていますが清掃も行き届いていて快適でした。キーはエレベータで必須なので宿泊人数分必要かなと思いました。インの際朝食が混む旨お聞きしましたが、席がなく待たされるのは仕方ないとしても、テーブルに使用済食器、残飯が放置され、バイキングの食材はなかなか追加されないという状態で、気分悪く早々に退散致しました。たまたまそういう日だったのかはわかりかねますが、あの少数スタッフでは限界でしょうね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際は、スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。カードキーについても、人数様分ご用意できますがご案内不足等、誠に申し訳ございません。今後は、迅速な対応と、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。また、ご朝食に関しても、ご不快なお思いをお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。１日の始まりであるご朝食を快く召し上がって頂く為に、今後改善に努めて参ります。次回お越しいただけた際には心よりご満足していただけますよう従業員一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル横浜公園
ダイワロイネットホテル横浜公園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
チェックインからミスがあり不快でしたが、以降スタッフの応対は良かったので可とします。
お部屋は清潔感があり、こじんまりとはしていますが清掃も行き届いていて快適でした。
キーはエレベータで必須なので宿泊人数分必要かなと思いました。
インの際朝食が混む旨お聞きしましたが、席がなく待たされるのは仕方ないとしても、テーブルに使用済食器、残飯が放置され、バイキングの食材はなかなか追加されないという状態で、気分悪く早々に退散致しました。たまたまそういう日だったのかはわかりかねますが、あの少数スタッフでは限界でしょうね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は、スタッフの不手際により
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
カードキーについても、人数様分ご用意できますが
ご案内不足等、誠に申し訳ございません。
今後は、迅速な対応と、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
また、ご朝食に関しても、ご不快なお思いをお掛けしてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
１日の始まりであるご朝食を快く召し上がって頂く為に、
今後改善に努めて参ります。
次回お越しいただけた際には心よりご満足していただけますよう
従業員一同、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園