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ダイワロイネットホテル横浜公園 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.56
  • 食事4.15

風呂5

Rosalio0327さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ

Rosalio0327さん [30代/男性] 2017-12-10 22:19:03

横浜で唯一100点をつけれそうなホテルなのですが、いつも何か足りない。
今回は清掃ができていませんでした。髪の毛とかそういった問題ではなく。トイレの便座もなにかおかしかった。故障かな?
主に清掃スタッフの問題です。
ですがフロントの方々はいつもきちんとされていて、こちらも勉強になる方ばかりです。
以前お願いしていた無線LANは改善されていました。今回はすごく安定しているし速度も出ていて驚きました。有線はもともと安定しているので問題なし。
横浜での定宿として利用させていただいているので、次回は清掃をよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ダイワロイネットホテル横浜公園 2017-12-11 14:23:23

いつも、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのスタッフの案内をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いく清掃の対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘のお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
今後、皆様により良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【喫煙】(1名様利用) 】