何度か宿泊している、好きなホテルの一つです。レストランでの朝食も好きです。気が付いた事が二点あるので書いておきます。一つはチェックイン時の事です。チェックイン開始時より早めに到着したのでロビーで待つ予定でしたが、念のためフロントの方に（忙しそうでもなかったので）、まだ早いですか？と（遠慮気味に）に声をかけてみました。すると、名前や予約の確認をするわけでもなく、「そうですねえ」と言う返答でした。時間まで受け付けはしないのだなあと思い、待っていたのですが、次に来たお客さんは受付してもらえているようで、見ていると、その次のお客さんも受付していました。そして、その次もです。ちょっと早いですがいいですよと言っているのが聞こえたので、何故我々だけ、無視されたかのように待たされるのかと思い、もう一度、まだ早いですがと聞くと、慌てたかのように受付してくれました。二つ目です。これはレストランでの朝食時の事です。ドリンク担当の方が不機嫌なのか、敬語が使えない方なのか、フロアーで笑顔で丁寧に挨拶しながら仕事（接客）をされていた方とは非常に対照的でした

評価

• 総合5
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂-
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月