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ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ・お客さまの声
総合5
日本大通り駅から徒歩でそれほど遠くありません。中華街へも近く立地的に満足です。冷蔵庫の中はからっぽでしたが、1Fにローソンが入っていて外にでなくても、すぐに買い出しできて便利。フロントは3Fにありますが、建物入ってからの案内が不親切なのでエレベーターの場所が分かりずらいです。エレベーターはカードキーを入れないと客室フロアーにはいけないようになっていましたのでセキュリティ面は良かった。ただ、その仕組みを理解していていないおじさんがエレベーターで1F→3F上下しまくってキレていて、「二度とこのホテルには泊らない」とぐちぐち言っていましたので、エレベータの中にも分かりやすく説明を張っておいたほうがよい。部屋のカギとなるカードはポイントカードと一体にできるそうで、清算は清算機で前清算、チェックアウトも清算機に入れるだけでOK。フロントで女性用のアメニティがもらえます。部屋はツイン(9F)だったのでかなり広く、ナノイーの空気清浄機(パナソニック)と32インチの液晶テレビ(ビエラ)が設置されていて、化粧用の丸鏡(拡大鏡あり)もありました。夜、中華街で食事をして9:00頃ホテルに戻ったら、近くの部屋のドアが全開で(何かで止めている)大騒ぎで宴会していて迷惑しました。2Fのレストランで朝食バイキング1260円(AM10:00までしかやっていません)ならと思って覗いたところ、かなり品数も少なく、せいぜい600~800円ぐらいのレベル。朝食付きのプランも用意してほしい。(600円アップが限度)全体のコストパフォーマンスは良いので、横浜への旅行の時にはまた利用したいです。
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は大変温かいお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながらお客様にご迷惑をお掛けしたことは、大変申し訳ございませんでした。案内板などに関しましては現段階のところ考えてはおりません。しかしながら今後の参考にさせて頂きたく思っております。他のお部屋にて騒音等があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後巡回を強化させていただきます。朝食に関しましてはフロントで朝食券を1050円で販売しております。朝食付きのプランも現在販売中でございますので是非ご検討頂ければ幸いでございます。当ホテルは関内駅から約徒歩7分程の位置にございますので、ビジネスでのご利用は勿論、横浜スタジアムでのイベントや、みなとみらいや中華街などへの観光の際にも、ご利用いただけるかと思います。また、コンビニも館内にございますので、ちょっとしたお買物などには困らないと大変ご好評を頂いております。オープンして間もないため、至らない点などがございますので、今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 井口
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ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
5.0
投稿日:2009-12-13 23:40:41
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総合5
run2さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
日本大通り駅から徒歩でそれほど遠くありません。中華街へも近く立地的に満足です。冷蔵庫の中はからっぽでしたが、1Fにローソンが入っていて外にでなくても、すぐに買い出しできて便利。フロントは3Fにありますが、建物入ってからの案内が不親切なのでエレベーターの場所が分かりずらいです。エレベーターはカードキーを入れないと客室フロアーにはいけないようになっていましたのでセキュリティ面は良かった。ただ、その仕組みを理解していていないおじさんがエレベーターで1F→3F上下しまくってキレていて、「二度とこのホテルには泊らない」とぐちぐち言っていましたので、エレベータの中にも分かりやすく説明を張っておいたほうがよい。部屋のカギとなるカードはポイントカードと一体にできるそうで、清算は清算機で前清算、チェックアウトも清算機に入れるだけでOK。フロントで女性用のアメニティがもらえます。部屋はツイン(9F)だったのでかなり広く、ナノイーの空気清浄機(パナソニック)と32インチの液晶テレビ(ビエラ)が設置されていて、化粧用の丸鏡(拡大鏡あり)もありました。夜、中華街で食事をして9:00頃ホテルに戻ったら、近くの部屋のドアが全開で(何かで止めている)大騒ぎで宴会していて迷惑しました。2Fのレストランで朝食バイキング1260円(AM10:00までしかやっていません)ならと思って覗いたところ、かなり品数も少なく、せいぜい600~800円ぐらいのレベル。朝食付きのプランも用意してほしい。(600円アップが限度)全体のコストパフォーマンスは良いので、横浜への旅行の時にはまた利用したいです。
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度は大変温かいお褒めのお言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらお客様にご迷惑をお掛けしたことは、大変申し訳ございませんでした。
案内板などに関しましては現段階のところ考えてはおりません。
しかしながら今後の参考にさせて頂きたく思っております。
他のお部屋にて騒音等があり、ご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
今後巡回を強化させていただきます。
朝食に関しましてはフロントで朝食券を1050円で販売しております。
朝食付きのプランも現在販売中でございますので
是非ご検討頂ければ幸いでございます。
当ホテルは関内駅から約徒歩7分程の位置に
ございますので、ビジネスでのご利用は勿論、
横浜スタジアムでのイベントや、
みなとみらいや中華街などへの観光の際にも、
ご利用いただけるかと思います。
また、コンビニも館内にございます
ので、ちょっとしたお買物などには困らないと
大変ご好評を頂いております。
オープンして間もないため、至らない点などがございますので、
今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 井口