この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

しかしながらフロントへのご案内や自動精算機の操作ミスでお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

お客様からの頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、
今後は、フロントまでのご案内、またフロントでの対応を徹底して参ります。

このような失態があったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同とても感謝しております。

スタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、わざわざご投稿していただきまし
て、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
江内