この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

モーター音の件ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早急に調査を実施するよう進めて参ります。
また、対処方法につきましては施工会社と協議の上、改善を策定して参る所存でございますので今しばらくお時間を頂戴することをお許し下さいませ。

しかしながら、お褒めの言葉も頂きましたこと、嬉しい限りでございます。
このような温かいお言葉はスタッフの励みとなっております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にまた会える日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　荻野