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ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ･お客さまの声
立地4
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ハイルーフ車の駐車場が12台分しかないということで、近くの提携駐車場に誘導された。場所柄家族でのレジャー利用も多く、ミニバンで来る人も多いはずなので、もう少し確保していてもいいのではないかと思う。ホテルのところで荷物を降ろすこともできず、提携のタワー駐車場で荷物を降ろしてホテルまで移動。歩いて5分程度だが、子供連れだったのでかなり大変だった。せめて荷物や同乗者を降ろせるスペースがあればいいと思う。また、ホテルはビジネスホテルであってもフロントは結構高級感のある雰囲気だったし、スタッフの対応もよかったので、提携駐車場のガラの悪さ(人は悪くないがなんとなく雰囲気が)とのギャップがすごくてテンションが下がった。せっかくいい雰囲気のホテルを作ったのだから、提携先も考えたほうがいい。駐車場のせいで自分のこのホテルへの評価は最悪になった。正直車で泊まりに行ってこんなに苦労したのは初めて。次回横浜に行くときは絶対使わない。今度はちゃんと駐車場が予約できるか、十分確保されているところを選ぼうと思う。安いからといって選んでしまったのが間違いだった。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも拘らず駐車場の件で不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 当ホテルの駐車場は、ホテル専用駐車場ではございませんので宿泊の方以外にもお停めいただいております。その為、お日にちや時間帯などで満車になる場合がございますので、その旨ご理解頂ければ幸いでございます。しかしながら、お連れ様の乗り降りやお荷物の運び出しなど私共の配慮が足りずにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の目線に立ち、よりよいサービスをご提供できますように大切なご意見として受け止め、今後に役立てて参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、是非またダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂ければ幸いでございます。ご多忙の中、ご意見くださいまして誠にありがとうございます。また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル横浜公園フロント 服部********************************************* 【ダイワロイネットホテル大阪上本町 7月6日開業】 【ダイワロイネットホテル仙台 8月1日開業】 【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2010年秋開業予定】 【ダイワロイネットホテル京都八条口 2010年秋開業予定】 【ダイワロイネットホテル堺東 2011年春開業予定】 【ダイワロイネットホテル赤羽 2011年春開業予定】 *********************************************
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立地4
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
ハイルーフ車の駐車場が12台分しかないということで、近くの提携駐車場に誘導された。
場所柄家族でのレジャー利用も多く、ミニバンで来る人も多いはずなので、もう少し確保していてもいいのではないかと思う。
ホテルのところで荷物を降ろすこともできず、提携のタワー駐車場で荷物を降ろしてホテルまで移動。歩いて5分程度だが、子供連れだったのでかなり大変だった。せめて荷物や同乗者を降ろせるスペースがあればいいと思う。
また、ホテルはビジネスホテルであってもフロントは結構高級感のある雰囲気だったし、スタッフの対応もよかったので、提携駐車場のガラの悪さ(人は悪くないがなんとなく雰囲気が)とのギャップがすごくてテンションが下がった。せっかくいい雰囲気のホテルを作ったのだから、提携先も考えたほうがいい。
駐車場のせいで自分のこのホテルへの評価は最悪になった。
正直車で泊まりに行ってこんなに苦労したのは初めて。次回横浜に行くときは絶対使わない。今度はちゃんと駐車場が予約できるか、十分確保されているところを選ぼうと思う。安いからといって選んでしまったのが間違いだった。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも拘らず
駐車場の件で不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は、ホテル専用駐車場ではございませんので宿泊の方以外にもお停めいただいております。
その為、お日にちや時間帯などで満車になる場合がございますので、その旨ご理解頂ければ幸いでございます。
しかしながら、お連れ様の乗り降りやお荷物の運び出しなど私共の配慮が足りずにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ち、よりよいサービスをご提供できますように大切なご意見として受け止め、今後に役立てて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、是非またダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご意見くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント 服部
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【ダイワロイネットホテル大阪上本町 7月6日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台 8月1日開業】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口 2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東 2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽 2011年春開業予定】
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