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ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ・お客さまの声
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2泊致しましたが、清掃が全く出来ておりません。入室するやいなや、椅子に長い髪の毛がありました。少し不快になりながらもくつろいでいましたが、今度はテーブルが何やらベタついており、見るとコップの後が残っています。ベッドの頭上の所にも同じようなベタつきと、コップの後が…。取れないのかなと思いながらティッシュをぬらしてふいて見ると簡単に取れるものでした。とても気持ち悪くなりましたが、夜遅くなっていましたし、そのまま過ごしました。明朝から仕事に出掛け、夜に戻りましたが、更に驚きました。荷物の整理中、ふとソファー(?)が動いた瞬間、そこには前泊者のものと思われる靴下が落ちておりました。ダイワロイネットさんは好きで、他県ではよく利用させて頂いていますが、今回のように不快感を持ったのははじめてです。本当に残念です。清掃されていますか?確認されていますか?もうこちらを利用させて頂くことはないでしょう。【ご利用の宿泊プラン】ルームシアター見放題プラン♪◆特別フロア◆ベイシティ・スタンダードシングル 【禁煙】
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず2日も続けて不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには直ちに報告し、今後このようなことのないように厳しく指導してまいる所存でございます。お客様からの貴重なご意見として心して受け止め今後、従業員一同より一層最高のサービスをご提供していけますように努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今一度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ダイワロイネットホテル横浜公園フロント 服部
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
2泊致しましたが、清掃が全く出来ておりません。入室するやいなや、椅子に長い髪の毛がありました。少し不快になりながらもくつろいでいましたが、今度はテーブルが何やらベタついており、見るとコップの後が残っています。ベッドの頭上の所にも同じようなベタつきと、コップの後が…。取れないのかなと思いながらティッシュをぬらしてふいて見ると簡単に取れるものでした。とても気持ち悪くなりましたが、夜遅くなっていましたし、そのまま過ごしました。明朝から仕事に出掛け、夜に戻りましたが、更に驚きました。荷物の整理中、ふとソファー(?)が動いた瞬間、そこには前泊者のものと思われる靴下が落ちておりました。ダイワロイネットさんは好きで、他県ではよく利用させて頂いていますが、今回のように不快感を持ったのははじめてです。本当に残念です。清掃されていますか?確認されていますか?もうこちらを利用させて頂くことはないでしょう。
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誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず
2日も続けて不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには直ちに報告し、今後このようなことのないように厳しく指導してまいる所存でございます。
お客様からの貴重なご意見として心して受け止め
今後、従業員一同より一層最高のサービスをご提供していけますように努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今一度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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フロント 服部